Argano একটি ডিজিটাল রূপান্তর ও ব্যবস্থাপনা পরামর্শক প্রতিষ্ঠান, যা ব্যবসায়িক কৌশল, কর্মদক্ষতা পরামর্শ এবং প্রযুক্তি বাস্তবায়নের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের কার্যক্রম উন্নত করতে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ক্লাউডে স্থানান্তর, অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন ও সহায়তা, ERP ও ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিচালিত সেবা। Argano জেনারেটিভ ও এজেন্টিক AI, AI সমন্বয় ও শাসনব্যবস্থা, ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং, ডেটা গুদাম এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা নিয়েও কাজ করে, যাতে প্রতিষ্ঠানগুলো এসব সক্ষমতা তাদের কার্যপ্রবাহে যুক্ত করতে পারে। এর কাজ সরবরাহ শৃঙ্খল ও লজিস্টিকস, খুচরা ও ভোগ্যপণ্য, উৎপাদন, স্বাস্থ্যসেবা ও জীবনবিজ্ঞান, আর্থিক সেবা এবং নির্মাণ খাতের গ্রাহকদের জন্য।
ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততার সিনিয়র পরিচালক
Argano-তে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন—একটি ডিজিটাল পরামর্শক প্রতিষ্ঠান। সেবা প্রদান, ক্লায়েন্ট ধরে রাখা এবং কৌশলগত অংশীদারত্ব তত্ত্বাবধান করুন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র১,৯০,০০০$ – ২,২৫,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপরিচালকবিবরণ
- ক্লায়েন্ট প্রতিষ্ঠানের জ্যেষ্ঠ অংশীজনদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন।
- ক্লায়েন্টদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য এগিয়ে নিতে সহায়ক কৌশল ও সমাধানের পরামর্শ দিন।
- বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি ঘটান এবং আয়ের নতুন উৎস শনাক্ত করুন।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি, ধরে রাখা এবং দীর্ঘমেয়াদি অংশীদারত্ব জোরদার করুন।
- প্রকল্প, কর্মসূচি ও পরিচালিত সেবা যেন ক্লায়েন্টের চাহিদা পূরণ করে, তা নিশ্চিত করতে সেবা প্রদানকারী দলের সঙ্গে কাজ করুন।
- ক্লায়েন্টের চাহিদার সঙ্গে সম্পদ ও দক্ষতার সমন্বয় করতে বিক্রয়, পরামর্শ, সেবা প্রদান ও নিয়োগকারী দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- নির্বাহী পর্যায়ের ব্যবসায়িক পর্যালোচনা পরিচালনা করুন এবং ক্লায়েন্ট নেতাদের কাছে কার্যসম্পাদনের তথ্য, প্রকল্পের হালনাগাদ, ঝুঁকি ও সুপারিশ তুলে ধরুন।
- চুক্তি নিয়ে আলোচনা ও দরকষাকষিতে নেতৃত্ব দিন এবং নবায়ন, কাজের বিবরণী ও বাণিজ্যিক আলোচনা পরিচালনা করুন।
- সম্পৃক্ততার অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন এবং ক্লায়েন্টের ফলাফলে প্রভাব ফেলতে পারে এমন ঝুঁকি মোকাবিলা করুন।
- প্রস্তাবনা, ক্লায়েন্ট উপস্থাপনা ও ব্যবসা উন্নয়নের কাজে অবদান রাখুন।
- সেবার পরিধি বাড়ানো এবং ক্লায়েন্ট সম্পর্ক জোরদার করার উপায় খুঁজুন।
- ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততা ব্যবস্থাপক ও ক্লায়েন্টমুখী অন্যান্য কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও দিকনির্দেশনা দিন।
- প্রতিষ্ঠান পরিকল্পনা, পূর্বাভাস এবং প্রবৃদ্ধি উদ্যোগে সহায়তা করুন।
- ক্লায়েন্টের কাজে তথ্য জোগাতে শিল্পখাতের পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি ও বাজারের অগ্রগতি অনুসরণ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যবসায় প্রশাসন, ব্যবস্থাপনা, তথ্যপ্রযুক্তি বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
- ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততা, পরামর্শ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেশাদার সেবা বা ব্যবসা উন্নয়নে ১২ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা।
- কৌশলগত ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও গ্রাহকমুখী দল পরিচালনায় অন্তত ৭ বছরের নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা।
- মিলিয়ন-ডলারের বেশি মূল্যের ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বাড়ানোর প্রমাণিত সাফল্য।
- আয় বৃদ্ধি, ক্লায়েন্ট ধরে রাখা এবং মুনাফার লক্ষ্য পূরণের রেকর্ড।
- নির্বাহী পর্যায়ে উপস্থিতি এবং জ্যেষ্ঠ ও সি-লেভেল নেতাদের প্রভাবিত করার সক্ষমতা।
- যোগাযোগ, উপস্থাপনা, দরকষাকষি ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা।
- পূর্বাভাস, বাজেট ও আয় পরিকল্পনাসহ আর্থিক ও কার্যক্রম ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা।
- জটিল পরামর্শ, রূপান্তর বা পেশাদার সেবা-সংক্রান্ত কাজে নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা।
- ক্লায়েন্টের কাজ ও ব্যবসা উন্নয়নের প্রয়োজনে ভ্রমণে সম্মতি।
- পরামর্শ, প্রযুক্তি সেবা, পেশাদার সেবা বা ব্যবসায়িক রূপান্তরে অভিজ্ঞতা।
- এন্টারপ্রাইজ ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল রূপান্তর উদ্যোগ সম্পর্কে জ্ঞান।
- ব্যবসা, ব্যবস্থাপনা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে এমবিএ বা উচ্চতর ডিগ্রি।
- এন্টারপ্রাইজ পর্যায়ের কৌশলগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
- ম্যাট্রিক্স কাঠামোর প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন বিভাগের দলকে নেতৃত্ব দেওয়ার সক্ষমতা।