Balchem Corporation
Balchem Corporation
Balchem Corporation разрабатывает научно обоснованные решения для применения в сфере питания, здравоохранения и пищевой промышленности. Основанная в 1967 году компания работает в направлениях питания и здоровья людей, питания и здоровья животных, а также специализированной продукции, производя необходимые питательные вещества, технологические газы и другие специализированные продукты для клиентов по всему миру. Ее деятельность объединяет научную экспертизу и производственные возможности, способствуя поддержанию здоровья людей и животных и развитию практических решений для повышения качества жизни и устойчивого развития.

Специалист по работе с клиентами — Монтвейл, Нью-Джерси (на месте)

Управляйте заказами клиентов, запросами и эскалациями для клиентов Balchem в сфере питания животных на рабочем месте в Монтвейле. Координируйте работу с отделами продаж, цепочки поставок, логистики и управления продуктами для поддержки выполнения заказов и решения проблем.

Описание

  • Управлять полным циклом заказов на закупку от клиентов — от проверки до подтверждения
  • Быть основным контактным лицом по вопросам клиентов, обновлениям заказов, проблемам и эскалациям
  • Координировать с отделом управления продуктами запуски, обновления продуктов, индивидуальные потребности клиентов и решение проблем
  • Работать с отделами цепочки поставок, производства и планирования для согласования выполнения заказов с запасами, производственными графиками и обязательствами перед клиентами
  • Решать вопросы, связанные с жалобами клиентов, возвратами и запросами на кредитование
  • Формировать и поддерживать подробные знания о продуктовых линейках компании
  • Координировать с отделом цепочки поставок отслеживание уровня запасов и доступности продукции
  • Ежедневно взаимодействовать с отделами логистики и отгрузки по вопросам переноса сроков отправки
  • Оказывать поддержку коллегам отдела обслуживания клиентов в США и за рубежом в обработке заказов, согласовании процессов и деловой коммуникации
  • Выполнять другие связанные обязанности по поручению руководства

Требования

  • Предпочтительно высшее образование, однако допускается наличие аттестата о среднем образовании
  • Требуется соответствующий опыт работы с клиентами в производственной сфере, в сфере ингредиентов или в сопоставимой B2B-среде
  • Подтверждённый опыт работы с ERP-системами, такими как SAP, Microsoft Dynamics 365 или аналогичная платформа
  • Рабочее владение Microsoft Office, включая Excel, Outlook и Teams
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации
  • Умение эффективно взаимодействовать с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами на всех уровнях организации
  • Способность вести несколько задач, многоэтапные процессы и конкурирующие приоритеты
  • Умение поддерживать порядок в работе и самостоятельно выполнять задачи при минимальном контроле
  • Проактивный подход и развитые навыки решения проблем
  • Исключительное внимание к деталям, организованность и способность доводить задачи до конца
  • Способность помогать клиентам в разных часовых поясах
  • Готовность соблюдать все политики и процедуры компании в области безопасности

Преимущества

  • Конкурентоспособная компенсация и пакет льгот
  • Работодатель, придерживающийся принципа равных возможностей
  • Инклюзивная рабочая культура, поддерживающая разнообразие и равные возможности трудоустройства
  • Рабочая среда, свободная от домогательств и враждебности

Похожие вакансии

20four7VA

Виртуальный ассистент по исследованию инвестиций в недвижимость

20four7VA

Удалённый виртуальный ассистент помогает инвестору в Северной Вирджинии искать объекты недвижимости, координировать коммуникацию, вести таблицы и выполнять регулярные административные задачи.

Открыть
F5

Помощник руководителя III, корпоративная стратегия и M&A

F5

Оказывать административную поддержку руководителям F5 по корпоративной стратегии и M&A, координируя насыщенный график, поездки, мероприятия и конфиденциальную информацию. Гибридная работа в Сан-Хосе.

Открыть
Prudential Financial

Специалист по бухгалтерскому учёту, PGIM Fixed Income

Prudential Financial

Поддержка выставления счетов институциональным клиентам PGIM Fixed Income, расчёта комиссий и начисления выручки. Взаимодействие с финансовым отделом, операционными командами, специалистами по данным о продуктах и менеджерами по работе с клиентами для решения вопросов выставления счетов.

Открыть
Bold Magazine

Удалённый виртуальный ассистент в Бразилии

Bold Magazine
1 – 10 Сотрудники
МедиаМода

Помогайте журналу BOLD Magazine освещать моду, образ жизни, культуру и технологии. Координируйте редакционные процессы, административные задачи, соцсети и поиск партнёров удалённо.

Открыть
Sedgwick

Удалённый административный помощник, Флорида

Sedgwick

Оказывайте административную поддержку страховым подразделениям Sedgwick во Флориде удалённо и неполный рабочий день. Ведите переписку и документацию, обрабатывайте счета, заказывайте материалы и помогайте с поездками и офисными задачами.

Открыть
vente-unique.com

Бухгалтер по дебиторской задолженности — Vente-unique.com

vente-unique.com

Управляйте платежами клиентов, возвратами и сверкой счетов в Vente-unique.com — европейском интернет-магазине мебели и товаров для дома. Работайте в тесном взаимодействии с командами клиентского сервиса и логистики.

Открыть
Tutera Senior Living and Health Care

Аналитик по кредиторской задолженности

Tutera Senior Living and Health Care

Ведение полного цикла работы с кредиторской задолженностью в Tutera Senior Living and Health Care: учет финансовых данных, прогнозирование деловой активности и совершенствование платежных процедур.

Открыть
Sol de Janeiro

Временный специалист по кредиторской задолженности — Sol de Janeiro, Нью-Йорк

Sol de Janeiro

Обработка счетов, платежей и сверок для команды по работе с кредиторской задолженностью Sol de Janeiro. Также поддержка регистрации поставщиков, закрытия месяца и улучшения процессов AP.

Открыть
bridge351

Старший администратор баз данных

bridge351
51 – 200 Сотрудники
B2BПодбор персонала

Поддерживайте критически важные базы данных агентства безопасности Европейского союза, работая с MariaDB, PostgreSQL, Kubernetes, высокой доступностью и аварийным восстановлением в изолированных средах.

Открыть
TDCX

Специалист по кредиторской задолженности — Сингапур (работа в офисе)

TDCX

Ведите ежемесячное закрытие периода, налоговую отчетность, казначейские операции и подготовку графиков для аудита в TDCX. Поддерживайте глобальные BPO-операции и обслуживание клиентов компании точной финансовой отчетностью.

Открыть