LogoFresh Jobs Ahead
Balchem Corporation
Balchem Corporation
1,001 – 5,000 Pekerja
PembuatanPenjagaan kesihatanPerundingan
Balchem Corporation membangunkan penyelesaian berasaskan sains untuk aplikasi pemakanan, kesihatan dan makanan. Ditubuhkan pada tahun 1967, syarikat ini beroperasi dalam bidang Pemakanan & Kesihatan Manusia, Pemakanan & Kesihatan Haiwan serta Produk Khusus, dengan menghasilkan nutrien penting, gas berprestasi dan pelbagai produk khusus lain untuk pelanggan di seluruh dunia. Usahanya menggabungkan kepakaran saintifik dan keupayaan pembuatan untuk menyokong kesejahteraan manusia dan haiwan, di samping memajukan penyelesaian praktikal bagi kualiti hidup dan kelestarian.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Khidmat Pelanggan - Montvale, NJ (Di Premis)

Mengurus pesanan, pertanyaan dan eskalasi pelanggan untuk pelanggan nutrisi haiwan Balchem dalam peranan di premis di Montvale. Berkoordinasi dengan Sales, Supply Chain, Logistics dan Product Management untuk menyokong pemenuhan pesanan serta penyelesaian isu.

USAmerika SyarikatNJNew JerseyDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan
ERP

Penerangan

  • Mengurus keseluruhan kitar hayat pesanan pembelian pelanggan, daripada pengesahan hingga pengesahan akhir
  • Bertindak sebagai hubungan utama untuk soalan pelanggan, kemas kini pesanan, isu dan eskalasi
  • Berkoordinasi dengan Product Management tentang pelancaran, kemas kini produk, keperluan khusus pelanggan dan penyelesaian isu
  • Bekerjasama dengan Supply Chain, Production dan Planning untuk menyelaraskan pemenuhan pesanan dengan inventori, jadual pengeluaran dan komitmen pelanggan
  • Menyelesaikan aduan pelanggan, pemulangan dan permintaan kredit
  • Membina dan mengekalkan pengetahuan terperinci tentang rangkaian produk syarikat
  • Berkoordinasi dengan Supply Chain untuk menjejaki tahap inventori dan ketersediaan produk
  • Berkomunikasi setiap hari dengan pasukan Logistics dan Shipping tentang penjadualan semula penghantaran
  • Membantu rakan sekerja Customer Service domestik dan antarabangsa dalam pemprosesan pesanan, penyelarasan proses dan komunikasi perniagaan
  • Melaksanakan tugas berkaitan lain seperti yang diarahkan

Keperluan

  • Ijazah kolej lebih diutamakan, walaupun diploma sekolah menengah boleh diterima
  • Pengalaman khidmat pelanggan yang berkaitan dalam pembuatan, ramuan atau persekitaran B2B yang setara diperlukan
  • Pengalaman yang terbukti dengan sistem ERP seperti SAP, Microsoft Dynamics 365 atau platform setara
  • Kecekapan bekerja menggunakan Microsoft Office, termasuk Excel, Outlook dan Teams
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
  • Keupayaan bekerja dengan berkesan bersama pelanggan dan pihak berkepentingan dalaman di semua peringkat organisasi
  • Keupayaan mengurus pelbagai tugasan, proses berbilang langkah dan keutamaan yang bersaing
  • Keupayaan untuk kekal teratur dan bekerja secara bebas dengan penyeliaan yang terhad
  • Pendekatan proaktif dengan kemahiran penyelesaian masalah yang kukuh
  • Perhatian yang sangat baik terhadap perincian, pengurusan dan tindakan susulan
  • Keupayaan membantu pelanggan merentasi pelbagai zon waktu
  • Komitmen untuk mematuhi semua dasar dan prosedur keselamatan syarikat

Faedah

  • Pakej pampasan dan faedah yang kompetitif
  • Majikan Peluang Saksama
  • Budaya tempat kerja inklusif yang menyokong kepelbagaian dan peluang pekerjaan yang sama rata
  • Persekitaran kerja yang bebas daripada gangguan dan permusuhan

Pekerjaan Berkaitan

Humana

Eksekutif Kontrak Penyedia Humana (Pasaran Alabama)

Humana
Penaja Visa H1BInsuransInsurans kesihatanPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaMSMississippiTNTennessee
$94,900 – $130,500 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisEksekutif

Rundingkan perjanjian dengan penyedia dan urus hubungan rangkaian untuk pasaran Alabama Humana. Jawatan jarak jauh ini meliputi kontrak penyedia, analisis pembayaran balik dan pengambilan penyedia untuk rangkaian di seluruh rantau.

Buka