Cendyn — SaaS-компания, специализирующаяся на гостиничном бизнесе и помогающая отелям и курортам управлять коммерческой деятельностью с помощью облачных решений для маркетинга, CRM и программ лояльности, продаж и управления доходами. Ее платформа и профессиональные услуги объединяют цифровой маркетинг на основе данных, интерактивный дизайн и разработку, а также специализированные гостиничные инструменты для поддержки прямых бронирований, роста доходов и укрепления отношений с гостями. Компания основана в 1996 году и обслуживает десятки тысяч гостиничных клиентов по всему миру.
Менеджер по продажам среднего рынка со знанием немецкого языка (Германия, удалённо)
Развивайте привлечение клиентов среднего рынка для облачного программного обеспечения Cendyn в сфере гостеприимства в Германии. Управляйте воронкой продаж на территории, консультативными продажами, договорами и региональными отраслевыми мероприятиями.
Описание
- Создавать и реализовывать планы продаж на закреплённой территории для облачной платформы программного обеспечения и сервисов Cendyn
- Привлекать новых клиентов для продуктов и услуг Cendyn
- Формировать и управлять диверсифицированной воронкой продаж
- Анализировать рыночные данные для выявления целевых отелей, управляющих компаний, брендов и групп собственников
- Создавать возможности продаж посредством холодных контактов, генерации лидов и оперативной обработки входящих обращений
- Оценивать потребности потенциальных клиентов и рекомендовать подходящие решения
- Применять консультативные методы продаж для выявления потребностей, устранения препятствий и работы с возражениями
- Определять процессы принятия решений, сроки и круг участников
- Развивать отношения с представителями потенциальных и действующих клиентов
- Создавать и проводить презентации и готовить коммерческие предложения
- Выявлять возможности для предложения дополнительных продуктов и расширения существующих клиентских аккаунтов
- Вести переговоры и готовить клиентские договоры
- Стабильно выполнять план продаж
- Представлять Cendyn на выставках, гостиничных конференциях и мероприятиях ассоциаций
- Поддерживать Salesforce или другую CRM-систему в актуальном состоянии как основной источник данных
- Расширять знания о продуктах, услугах, ценах, договорах, политиках и процедурах Cendyn
- Взаимодействовать с отделом маркетинга для реализации стратегии на закреплённой территории
- Помогать командам управления проектами и работы с клиентами в подключении новых клиентов
- Отслеживать отраслевые тенденции, возможности продаж и конкурентную среду
- Ежедневно взаимодействовать с клиентами, коллегами и ключевыми подразделениями, включая руководителей среднего и высшего звена
Требования
- Предпочтительно или обязательно наличие степени бакалавра либо эквивалентных релевантных бизнес-знаний
- Подтверждённый опыт продаж гостиничным, туристическим или иным поставщикам услуг в сфере гостеприимства
- Успешный опыт продаж облачного программного обеспечения и SaaS-решений
- Умение работать самостоятельно и сохранять самомотивацию
- Подтверждённый опыт формирования, ведения и закрытия воронки продаж
- Сильные навыки в продажах, аналитике, практическом решении задач, организации, коммуникации и межличностном взаимодействии
- Практические знания управления продажами в гостиничной сфере
- Готовность быстро адаптироваться к новым технологиям, продуктам и процедурам
- Способность эффективно работать в многозадачной среде с высоким темпом
- Умение находить инновационные решения, преодолевать препятствия и применять лучшие практики, включая методологии продаж
- Готовность при необходимости путешествовать в рамках региональных и корпоративных бизнес-задач
- Владение Microsoft Office, включая Word, Excel, PowerPoint и Outlook, а также способность осваивать дополнительные приложения
- Готовность к командировкам продолжительностью до 30–50% рабочего времени, часто за пределы местного региона и с ночёвками
- Знание немецкого языка, как указано в названии должности
Преимущества
- Оборудованное домашнее рабочее место с возможностью 100% работать удалённо
- Доступ к регулярным структурированным программам обучения продажам и бизнесу
- Равные возможности трудоустройства и защита от дискриминации