Cendyn es una empresa de SaaS especializada en el sector hotelero que ayuda a hoteles y complejos turísticos a gestionar el área comercial de su negocio mediante soluciones basadas en la nube de marketing, CRM y fidelización, ventas y gestión de ingresos. Su plataforma y sus servicios profesionales combinan marketing digital basado en datos, diseño y desarrollo interactivos, y herramientas específicas para hoteles con el fin de impulsar las reservas directas, el crecimiento de los ingresos y unas relaciones más sólidas con los huéspedes. Fundada en 1996, Cendyn presta servicio a decenas de miles de clientes hoteleros en todo el mundo.
Gerente de Ventas Mid-Market de Habla Alemana (Alemania, Remoto)
Impulsa la captación de clientes del segmento mid-market para el software hotelero en la nube de Cendyn en Alemania. Gestiona los embudos territoriales, las ventas consultivas, los contratos y los eventos sectoriales regionales.
Descripción
- Crear y ejecutar planes de ventas territoriales para la plataforma de software y servicios en la nube de Cendyn
- Conseguir nuevos clientes para los productos y servicios de Cendyn
- Desarrollar y gestionar un embudo de ventas diversificado
- Analizar datos de mercado para identificar hoteles, empresas de gestión, marcas y grupos propietarios objetivo
- Generar oportunidades mediante prospección en frío, generación de leads y seguimiento rápido de las consultas entrantes
- Evaluar las necesidades de los prospectos y recomendar soluciones adecuadas
- Aplicar técnicas de venta consultiva para descubrir necesidades, abordar obstáculos y resolver objeciones
- Establecer procesos de decisión, plazos y participación de las partes interesadas
- Desarrollar relaciones con las partes interesadas de prospectos y clientes
- Crear y presentar presentaciones y propuestas de ventas
- Identificar oportunidades para introducir productos adicionales y ampliar las cuentas de clientes existentes
- Negociar y preparar contratos con clientes
- Cumplir sistemáticamente los objetivos de ventas
- Representar a Cendyn en ferias comerciales, conferencias hoteleras y eventos de asociaciones
- Mantener Salesforce u otro CRM actualizado como sistema de referencia
- Adquirir conocimientos sobre los productos, servicios, precios, contratos, políticas y procedimientos de Cendyn
- Coordinarse con Marketing para ejecutar la estrategia territorial
- Ayudar a los equipos de Gestión de Proyectos y Éxito del Cliente a incorporar a nuevos clientes
- Seguir las tendencias del sector, las oportunidades de ventas y el panorama competitivo
- Trabajar a diario con clientes, compañeros y departamentos clave, incluidos interlocutores de nivel medio y directivo
Requisitos
- Se prefiere o se requiere una licenciatura, o conocimientos empresariales relevantes equivalentes
- Experiencia demostrada en ventas con proveedores de hoteles, viajes u hostelería
- Experiencia exitosa en la venta de software basado en la nube y soluciones SaaS
- Capacidad para trabajar de forma independiente y mantener la automotivación
- Historial demostrado en la creación, gestión y cierre de embudos de ventas
- Sólidas habilidades comerciales, analíticas, pragmáticas, organizativas, comunicativas e interpersonales
- Conocimientos prácticos de gestión de ventas hoteleras
- Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, productos y procedimientos
- Capacidad para desenvolverse eficazmente en un entorno multitarea y dinámico
- Capacidad para innovar, superar obstáculos y aplicar buenas prácticas, incluidas metodologías de ventas
- Disponibilidad para viajar según sea necesario para objetivos empresariales regionales y corporativos
- Dominio del paquete Microsoft Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint y Outlook, con capacidad para aprender aplicaciones adicionales
- Disponibilidad para viajar hasta un 30–50 %, a menudo fuera del área local y con pernoctación
- Capacidad para hablar alemán, según indica el título del puesto
Beneficios
- Configuración de oficina en casa con posibilidad de teletrabajar o trabajar a distancia el 100 % del tiempo
- Acceso a programas periódicos y estructurados de formación comercial y empresarial
- Protección de igualdad de oportunidades laborales y contra la discriminación