Cendyn adalah perusahaan SaaS yang berfokus pada industri perhotelan dan membantu hotel serta resor mengelola aspek komersial bisnis mereka melalui solusi berbasis cloud untuk pemasaran, CRM dan loyalitas, penjualan, serta manajemen pendapatan. Platform dan layanan profesionalnya memadukan pemasaran digital berbasis data, desain dan pengembangan interaktif, serta berbagai alat khusus hotel untuk mendukung pemesanan langsung, pertumbuhan pendapatan, dan hubungan yang lebih kuat dengan tamu. Didirikan pada tahun 1996, Cendyn melayani puluhan ribu pelanggan hotel di seluruh dunia.
Manajer Penjualan Pasar Menengah Berbahasa Jerman (Jerman, Jarak Jauh)
Mendorong akuisisi pelanggan pasar menengah untuk perangkat lunak perhotelan berbasis cloud milik Cendyn di Jerman. Mengelola pipeline wilayah, penjualan konsultatif, kontrak, dan acara industri regional.
Deskripsi
- Membuat dan melaksanakan rencana penjualan wilayah untuk platform perangkat lunak dan layanan berbasis cloud milik Cendyn
- Memenangkan pelanggan baru untuk berbagai produk dan layanan Cendyn
- Mengembangkan dan mengelola pipeline penjualan yang beragam
- Menganalisis data pasar untuk mengidentifikasi hotel, perusahaan manajemen, merek, dan kelompok pemilik yang menjadi target
- Menghasilkan peluang melalui pendekatan dingin, perolehan prospek, dan tindak lanjut masuk yang cepat
- Mengevaluasi kebutuhan prospek dan merekomendasikan solusi yang sesuai
- Menerapkan teknik penjualan konsultatif untuk menggali kebutuhan, mengatasi kendala, dan menyelesaikan keberatan
- Menetapkan proses pengambilan keputusan, jadwal, dan keterlibatan pemangku kepentingan
- Mengembangkan hubungan dengan pemangku kepentingan prospek dan pelanggan
- Membuat dan menyampaikan presentasi serta proposal penjualan
- Menemukan peluang untuk memperkenalkan produk tambahan dan memperluas akun pelanggan yang ada
- Menegosiasikan dan menyiapkan kontrak pelanggan
- Mencapai kuota penjualan secara konsisten
- Mewakili Cendyn di pameran dagang, konferensi hotel, dan acara asosiasi
- Menjaga Salesforce atau CRM lainnya tetap mutakhir sebagai sistem pencatatan utama
- Membangun pengetahuan tentang produk, layanan, harga, kontrak, kebijakan, dan prosedur Cendyn
- Berkoordinasi dengan Pemasaran untuk melaksanakan strategi wilayah
- Membantu tim Manajemen Proyek dan Kesuksesan Pelanggan dalam melakukan orientasi pelanggan baru
- Memantau tren industri, peluang penjualan, dan lanskap persaingan
- Bekerja setiap hari dengan pelanggan, kolega, dan departemen utama, termasuk pemangku kepentingan manajemen tingkat menengah dan senior
Persyaratan
- Gelar sarjana lebih disukai atau diwajibkan, atau pengetahuan bisnis relevan yang setara
- Memiliki pengalaman penjualan dengan pemasok hotel, perjalanan, atau perhotelan
- Berpengalaman berhasil menjual perangkat lunak berbasis cloud dan solusi SaaS
- Mampu bekerja secara mandiri dan tetap termotivasi
- Memiliki rekam jejak dalam membangun, mengelola, dan menutup pipeline penjualan
- Memiliki keterampilan penjualan, analitis, pragmatis, organisasi, komunikasi, dan interpersonal yang kuat
- Memahami manajemen penjualan hotel
- Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap teknologi, produk, dan prosedur baru
- Mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan yang menangani banyak tugas dan bergerak cepat
- Mampu berinovasi, mengatasi kendala, dan menerapkan praktik terbaik, termasuk metodologi penjualan
- Bersedia melakukan perjalanan sesuai kebutuhan untuk tujuan bisnis regional dan korporat
- Menguasai Microsoft Office Suite, termasuk Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook, serta mampu mempelajari aplikasi tambahan
- Bersedia melakukan perjalanan hingga 30–50%, sering kali ke luar wilayah setempat dan menginap
- Mampu berbahasa Jerman, sebagaimana ditunjukkan oleh judul peran
Tunjangan
- Dukungan pengaturan kantor rumah dengan kemampuan untuk bekerja jarak jauh atau telecommuting 100% sepanjang waktu
- Akses ke program pelatihan penjualan dan bisnis yang rutin serta terstruktur
- Kesempatan kerja yang setara dan perlindungan nondiskriminasi