Cendyn è un’azienda SaaS specializzata nel settore dell’ospitalità che aiuta hotel e resort a gestire l’area commerciale della propria attività attraverso soluzioni basate sul cloud per il marketing, il CRM e la fidelizzazione, le vendite e la gestione dei ricavi. La sua piattaforma e i suoi servizi professionali combinano marketing digitale basato sui dati, progettazione e sviluppo interattivi e strumenti specifici per gli hotel, a supporto delle prenotazioni dirette, della crescita dei ricavi e di relazioni più solide con gli ospiti. Fondata nel 1996, Cendyn serve decine di migliaia di clienti del settore alberghiero in tutto il mondo.
Responsabile vendite mid-market di lingua tedesca (Germania, da remoto)
Sviluppa l’acquisizione di clienti mid-market per il software cloud per il settore alberghiero di Cendyn in Germania. Gestisci pipeline territoriali, vendite consulenziali, contratti ed eventi regionali di settore.
Descrizione
- Creare ed eseguire piani di vendita territoriali per la piattaforma cloud di software e servizi di Cendyn
- Acquisire nuovi clienti per i prodotti e i servizi di Cendyn
- Sviluppare e gestire una pipeline di vendita diversificata
- Analizzare i dati di mercato per identificare hotel, società di gestione, marchi e gruppi proprietari target
- Generare opportunità attraverso attività di contatto a freddo, lead generation e rapido follow-up delle richieste in entrata
- Valutare le esigenze dei prospect e proporre soluzioni adeguate
- Applicare tecniche di vendita consulenziale per individuare le esigenze, affrontare gli ostacoli e superare le obiezioni
- Definire processi decisionali, tempistiche e coinvolgimento degli stakeholder
- Sviluppare relazioni con gli stakeholder di prospect e clienti
- Creare e presentare presentazioni e proposte commerciali
- Individuare opportunità per introdurre prodotti aggiuntivi ed espandere gli account dei clienti esistenti
- Negoziare e preparare i contratti con i clienti
- Raggiungere costantemente gli obiettivi di vendita
- Rappresentare Cendyn in fiere commerciali, conferenze alberghiere ed eventi associativi
- Mantenere aggiornato Salesforce o un altro CRM come sistema di riferimento
- Sviluppare una conoscenza dei prodotti, servizi, prezzi, contratti, politiche e procedure di Cendyn
- Coordinarsi con il Marketing per eseguire la strategia territoriale
- Collaborare con i team di Project Management e Customer Success per l’inserimento dei nuovi clienti
- Monitorare le tendenze del settore, le opportunità di vendita e il panorama competitivo
- Lavorare quotidianamente con clienti, colleghi e dipartimenti chiave, inclusi stakeholder di livello intermedio e senior
Requisiti
- È preferibile o richiesto un diploma di laurea, oppure una conoscenza aziendale rilevante equivalente
- Esperienza comprovata nelle vendite presso fornitori del settore alberghiero, dei viaggi o dell’ospitalità
- Esperienza di successo nella vendita di software basato su cloud e soluzioni SaaS
- Capacità di lavorare in autonomia e mantenere alta la motivazione
- Comprovata esperienza nella creazione, gestione e chiusura di pipeline di vendita
- Ottime competenze commerciali, analitiche, pragmatiche, organizzative, comunicative e interpersonali
- Conoscenza operativa della gestione delle vendite alberghiere
- Capacità di adattarsi rapidamente a nuove tecnologie, prodotti e procedure
- Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e con più attività
- Capacità di innovare, superare gli ostacoli e applicare le migliori pratiche, comprese le metodologie di vendita
- Disponibilità a viaggiare secondo necessità per obiettivi aziendali regionali e corporate
- Padronanza di Microsoft Office, inclusi Word, Excel, PowerPoint e Outlook, con capacità di apprendere applicazioni aggiuntive
- Disponibilità a viaggiare fino al 30–50% del tempo, spesso fuori dall’area locale e con pernottamenti
- Conoscenza della lingua tedesca, come indicato dal titolo del ruolo
Benefit
- Postazione di lavoro domestica con possibilità di lavorare in telelavoro o da remoto il 100% del tempo
- Accesso a programmi regolari e strutturati di formazione commerciale e aziendale
- Tutela delle pari opportunità di impiego e contro la discriminazione