Cendyn هي شركة برمجيات كخدمة تركز على قطاع الضيافة، وتساعد الفنادق والمنتجعات على إدارة الجوانب التجارية من أعمالها من خلال حلول سحابية للتسويق وإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء والمبيعات وإدارة الإيرادات. تجمع منصتها وخدماتها المهنية بين التسويق الرقمي القائم على البيانات والتصميم والتطوير التفاعليين وأدوات مخصصة للفنادق، بما يدعم الحجوزات المباشرة ونمو الإيرادات وتعزيز علاقات الضيوف. تأسست الشركة عام 1996، وتخدم عشرات الآلاف من عملاء الفنادق حول العالم.
مدير مبيعات السوق المتوسط الناطق بالألمانية (ألمانيا، عن بُعد)
قيادة استقطاب عملاء السوق المتوسط لبرمجيات Cendyn السحابية في قطاع الضيافة بألمانيا. إدارة مسارات المبيعات الإقليمية، والمبيعات الاستشارية، والعقود، والفعاليات الصناعية المحلية.
الوصف
- إنشاء خطط مبيعات إقليمية لمنصة Cendyn السحابية للبرمجيات والخدمات وتنفيذها
- استقطاب عملاء جدد لمختلف منتجات Cendyn وخدماتها
- تطوير مسار مبيعات متنوع وإدارته
- تحليل بيانات السوق لتحديد الفنادق وشركات الإدارة والعلامات التجارية ومجموعات الملكية المستهدفة
- توليد الفرص من خلال التواصل البارد وتوليد العملاء المحتملين والمتابعة السريعة للاستفسارات الواردة
- تقييم احتياجات العملاء المحتملين والتوصية بالحلول المناسبة
- تطبيق تقنيات البيع الاستشاري لاكتشاف الاحتياجات ومعالجة العقبات وحل الاعتراضات
- تحديد عمليات اتخاذ القرار والجداول الزمنية ومشاركة أصحاب المصلحة
- تطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة لدى العملاء المحتملين والعملاء
- إعداد عروض المبيعات والمقترحات وتقديمها
- اكتشاف فرص تقديم منتجات إضافية وتوسيع حسابات العملاء الحاليين
- التفاوض على عقود العملاء وإعدادها
- تحقيق حصة المبيعات باستمرار
- تمثيل Cendyn في المعارض التجارية ومؤتمرات الفنادق وفعاليات الجمعيات
- الحفاظ على تحديث Salesforce أو أي نظام CRM آخر باعتباره السجل المرجعي
- بناء معرفة بمنتجات Cendyn وخدماتها وأسعارها وعقودها وسياساتها وإجراءاتها
- التنسيق مع قسم التسويق لتنفيذ الاستراتيجية الإقليمية
- مساعدة فريقي إدارة المشاريع ونجاح العملاء في تهيئة العملاء الجدد
- متابعة اتجاهات القطاع وفرص المبيعات والمشهد التنافسي
- العمل يوميًا مع العملاء والزملاء والأقسام الرئيسية، بما في ذلك أصحاب المصلحة من الإدارة المتوسطة والعليا
المتطلبات
- يفضل أو يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس أو امتلاك معرفة تجارية مكافئة وذات صلة
- خبرة مثبتة في المبيعات مع موردي الفنادق أو السفر أو الضيافة
- خبرة ناجحة في بيع البرمجيات السحابية وحلول البرمجيات كخدمة
- القدرة على العمل باستقلالية والحفاظ على الدافعية الذاتية
- سجل مثبت في بناء مسارات المبيعات وإدارتها وإتمام صفقاتها
- مهارات قوية في المبيعات والتحليل والعملية والتنظيم والتواصل والعلاقات الشخصية
- معرفة عملية بإدارة مبيعات الفنادق
- القدرة على التكيف سريعًا مع التقنيات والمنتجات والإجراءات الجديدة
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة المهام
- القدرة على الابتكار والتغلب على العقبات وتطبيق أفضل الممارسات، بما في ذلك منهجيات المبيعات
- الاستعداد للسفر عند الحاجة لتحقيق أهداف الأعمال الإقليمية والمؤسسية
- إتقان حزمة Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOutlook، مع القدرة على تعلم تطبيقات إضافية
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 30–50%، وغالبًا خارج المنطقة المحلية مع المبيت ليلًا
- القدرة على التحدث بالألمانية، وفقًا لما يشير إليه عنوان الوظيفة
المزايا
- تجهيز مكتب منزلي مع إمكانية العمل عن بُعد أو العمل من المنزل بنسبة 100% من الوقت
- إتاحة برامج تدريب منتظمة ومنظمة في المبيعات والأعمال
- تكافؤ فرص العمل والحماية من التمييز