TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems este o companie globală de consultanță tehnologică și soluții pentru forța de muncă, care deservește organizații de mari dimensiuni. Activitatea sa acoperă serviciile cloud, datele și inteligența artificială, automatizarea, dezvoltarea aplicațiilor, transformarea prin Agile și DevOps, operațiunile tehnologice și experiența digitală. Compania oferă, de asemenea, servicii de atragere a talentelor, recrutare și servicii gestionate, sprijinind echipele de tehnologie și programele de forță de muncă la scară largă din domenii precum serviciile financiare, sănătatea, sectorul public, telecomunicațiile, retailul, producția și energia. Modelul său extins de servicii creează oportunități în consultanță, inginerie, operațiuni tehnologice și roluri axate pe recrutare.

Reprezentant servicii clienți pentru despăgubiri - Texas

Oferă suport pentru beneficiile și despăgubirile de asigurări de sănătate pentru un client TEKsystems din sectorul serviciilor financiare, în cadrul unui rol contractual la distanță în Texas. Gestionează apeluri ale clienților, preluarea dosarelor, documentarea, codificarea și corespondența de confirmare cu acuratețe.

Descriere

  • Gestionarea unei medii de 40–50 de apeluri de servicii clienți pe zi
  • Furnizarea de informații prompte, exacte și orientate către client despre beneficii și despăgubiri
  • Colectarea și introducerea detaliilor necesare pentru procesarea exactă și eficientă a dosarelor
  • Documentarea unor rezumate complete ale comunicărilor dintre clienți și reprezentanți în sistemul de despăgubiri
  • Trimiterea corespondenței exacte de confirmare a despăgubirilor în termenele necesare
  • Codificarea și distribuirea promptă a documentelor primite, menținând un nivel ridicat de acuratețe a codificării
  • Oferirea de suport unui client din sectorul serviciilor financiare în calitate de contractor TEKsystems

Cerințe

  • Experiență în sprijinirea dosarelor suplimentare de asigurări de sănătate
  • Cunoștințe practice despre codurile CPT, HCPCS, REV și ICD-10, precum și despre formularele de facturare a asigurărilor pentru furnizori și unități medicale
  • Cel puțin 1–2 ani de experiență în despăgubiri și beneficii de asigurări de sănătate, în special pentru planuri de accidente programate, boli critice sau indemnizații de spitalizare
  • Cel puțin 1 an de experiență într-un centru de apeluri; experiența într-un centru de apeluri la distanță este preferată
  • Capacitatea de a interpreta formulare medicale pentru despăgubiri, precum HCFA 1500 și UB04
  • Familiarizarea cu dosarele medicale și EOB-urile constituie un avantaj
  • Cunoștințele de codificare CPT constituie un avantaj
  • Disponibilitate de luni până vineri, între 10:30 și 19:00 CST

Beneficii

  • Asigurare medicală, dentară și oftalmologică
  • Acoperire pentru boli critice, accidente și spitalizare
  • Plan de pensionare 401(k), cu opțiuni de contribuții înainte de impozitare și contribuții Roth după impozitare
  • Asigurare voluntară de viață și AD&D pentru angajați și persoane aflate în întreținere
  • Acoperire pentru dizabilitate pe termen scurt și lung
  • Cont de economii pentru sănătate (HSA)
  • Beneficii pentru transport
  • Program de asistență pentru angajați
  • Concedii și timp liber, inclusiv PTO, concediu de odihnă sau concediu medical

Locuri de muncă similare

Liberty Mutual Insurance
Purple

Inside Sales Representative

Purple

Handle inbound and some outbound mattress sales for Purple, combining consultative customer service with sales targets. Support customers throughout the purchase process while meeting sales and service metrics.

Deschide