TEKsystems on maailmanlaajuinen teknologiakonsultointi- ja työvoimaratkaisuyritys, joka palvelee suuria organisaatioita. Sen toiminta kattaa pilvipalvelut, datan ja tekoälyn, automaation, sovelluskehityksen, ketterän kehityksen ja DevOps-muutoksen, teknologiaoperaatiot sekä digitaaliset asiakaskokemukset. Yhtiö tarjoaa myös osaajahankintaa, rekrytointia ja hallinnoituja palveluja tukien teknologiatiimejä ja laaja-alaisia työvoimaohjelmia muun muassa rahoituspalvelujen, terveydenhuollon, julkisen sektorin, televiestinnän, vähittäiskaupan, teollisuuden ja energia-alan organisaatioissa. Laaja palvelumalli tarjoaa mahdollisuuksia konsultoinnin, suunnittelun, teknologiaoperaatioiden ja rekrytoinnin parissa.
Etänä työskentelevä korvausasioiden asiakaspalvelija – Texas
Tuet terveysvakuutusten etuuksia ja korvausasioita TEKsystemsin rahoituspalvelualan asiakkaan etätyötehtävässä Texasissa. Hoidat asiakaspuheluita, korvausasioiden vastaanottoa, dokumentointia, koodausta ja korvausten vastaanottamisesta ilmoittavaa kirjeenvaihtoa tarkasti.
Kuvaus
- Hoidat keskimäärin 40–50 asiakaspalvelupuhelua päivässä
- Tarjoat nopeasti täsmällistä ja asiakaslähtöistä tietoa etuuksista ja korvauksista
- Keräät ja syötät tarvittavat tiedot korvausten tarkkaa ja tehokasta käsittelyä varten
- Kirjaat kattavat yhteenvedot asiakkaiden ja edustajien kanssa käydyistä yhteydenotoista korvausjärjestelmään
- Lähetät täsmälliset korvausten vastaanottamisesta ilmoittavat kirjeet määräaikojen puitteissa
- Koodaat ja jaat saapuvat asiakirjat nopeasti säilyttäen korkean koodauksen tarkkuuden
- Tuet rahoituspalvelualan asiakasta TEKsystemsin toimeksiannossa
Vaatimukset
- Kokemusta täydentävien sairausvakuutuskorvausten käsittelystä
- CPT-, HCPCS-, REV- ja ICD-10-koodien sekä palveluntarjoajien ja laitosten vakuutuslaskutuslomakkeiden tuntemus
- Vähintään 1–2 vuoden kokemus sairausvakuutusten korvauksista ja etuuksista, erityisesti tapaturma-, vakavan sairauden tai sairaalapäiväkorvaussuunnitelmista
- Vähintään 1 vuoden kokemus puhelinkeskustyöstä; etäpuhelinkeskuskokemus katsotaan eduksi
- Kyky tulkita lääketieteellisiä korvauslomakkeita, kuten HCFA 1500- ja UB04-lomakkeita
- Lääketieteellisten potilasasiakirjojen ja EOB-selvitysten tuntemus katsotaan eduksi
- CPT-koodauksen tuntemus katsotaan eduksi
- Mahdollisuus työskennellä maanantaista perjantaihin klo 10.30–19.00 CST
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutusturva
- Vakavan sairauden, tapaturman ja sairaalahoidon vakuutusturva
- 401(k)-eläkesuunnitelma, jossa on mahdollisuus ennen verotusta tehtäviin ja verojen jälkeen Roth-maksuihin
- Vapaaehtoinen työntekijän ja huollettavien henki- sekä AD&D-vakuutus
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva
- Terveydenhuollon säästötili (HSA)
- Liikkumiseen liittyvät edut
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Vapaa ja poissaolo, mukaan lukien palkallinen vapaa, vuosiloma tai sairausloma