TEKsystems เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีและโซลูชันกำลังคนระดับโลก ซึ่งให้บริการแก่องค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ งานของบริษัทครอบคลุมด้านคลาวด์ ข้อมูลและ AI ระบบอัตโนมัติ การพัฒนาแอปพลิเคชัน การเปลี่ยนผ่านสู่ Agile และ DevOps การดำเนินงานด้านเทคโนโลยี และประสบการณ์ดิจิทัล นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการสรรหาบุคลากร การจัดหางาน และบริการแบบบริหารจัดการ เพื่อสนับสนุนทีมเทคโนโลยีและโครงการกำลังคนขนาดใหญ่ในหลายภาคส่วน เช่น บริการทางการเงิน สาธารณสุข ภาครัฐ โทรคมนาคม ค้าปลีก การผลิต และพลังงาน รูปแบบการให้บริการที่ครอบคลุมของบริษัทเปิดโอกาสในบทบาทด้านที่ปรึกษา วิศวกรรม การดำเนินงานด้านเทคโนโลยี และการสรรหาบุคลากร
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านสินไหมทดแทนแบบทำงานทางไกล - รัฐเท็กซัส
สนับสนุนสิทธิประโยชน์และสินไหมประกันสุขภาพให้แก่ลูกค้าในธุรกิจบริการทางการเงินของ TEKsystems ในตำแหน่งสัญญาจ้างแบบทำงานทางไกลในรัฐเท็กซัส รับสายลูกค้า รับเรื่องสินไหม จัดทำเอกสาร เข้ารหัส และส่งหนังสือรับทราบอย่างถูกต้องแม่นยำ
รายละเอียด
- ดูแลสายบริการลูกค้าเฉลี่ย 40–50 สายต่อวัน
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และสินไหมอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และคำนึงถึงลูกค้าเป็นสำคัญ
- รวบรวมและบันทึกข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการสินไหมอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- บันทึกสรุปการสื่อสารระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่อย่างครบถ้วนในระบบสินไหม
- ส่งหนังสือรับทราบสินไหมที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
- เข้ารหัสและแจกจ่ายเอกสารขาเข้าอย่างรวดเร็ว พร้อมรักษาความถูกต้องของการเข้ารหัสในระดับสูง
- สนับสนุนลูกค้าในธุรกิจบริการทางการเงินในฐานะผู้รับเหมาของ TEKsystems
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์สนับสนุนการดำเนินการสินไหมประกันสุขภาพเพิ่มเติม
- มีความรู้ในการใช้งานรหัส CPT, HCPCS, REV และ ICD-10 รวมถึงแบบฟอร์มเรียกเก็บเงินประกันของผู้ให้บริการและสถานพยาบาล
- มีประสบการณ์ด้านสินไหมและสิทธิประโยชน์ประกันสุขภาพอย่างน้อย 1–2 ปี โดยเฉพาะแผนประกันอุบัติเหตุตามกำหนดการ ประกันโรคร้ายแรง หรือประกันชดเชยการนอนโรงพยาบาล
- มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างน้อย 1 ปี หากมีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบทางไกลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถตีความแบบฟอร์มสินไหมทางการแพทย์ เช่น HCFA 1500 และ UB04 ได้
- หากคุ้นเคยกับเวชระเบียนและ EOB จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความรู้ด้านการเข้ารหัส CPT จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10:30 น. ถึง 19:00 น. ตามเวลา CST
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- ความคุ้มครองโรคร้ายแรง อุบัติเหตุ และการเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล
- แผนเกษียณอายุ 401(k) พร้อมตัวเลือกเงินสมทบก่อนหักภาษีและ Roth หลังหักภาษี
- ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะแบบสมัครใจสำหรับพนักงานและผู้พึ่งพิง
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ HSA
- สิทธิประโยชน์ด้านการเดินทาง
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- วันหยุดและการลา รวมถึง PTO วันหยุดพักผ่อน หรือการลาป่วย