TEKsystems е глобална компания за технологично консултиране и решения за работната сила, която обслужва корпоративни организации. Дейността ѝ обхваща облачни технологии, данни и изкуствен интелект, автоматизация, разработване на приложения, трансформация чрез Agile и DevOps, технологични операции и дигитално преживяване. Компанията предоставя също услуги за привличане на таланти, подбор на персонал и управлявани услуги, като подпомага технологични екипи и мащабни програми за работната сила в сектори като финансови услуги, здравеопазване, публичен сектор, телекомуникации, търговия на дребно, производство и енергетика. Широкият ѝ модел на услуги създава възможности в консултирането, инженерството, технологичните операции и ролите, свързани с подбора на персонал.
Дистанционен специалист обслужване на клиенти по искове – Тексас
Подпомагайте здравноосигурителните обезщетения и искове за клиент на TEKsystems от сферата на финансовите услуги в тази дистанционна договорна роля в Тексас. Обработвайте клиентски обаждания, приемане на искове, документация, кодиране и кореспонденция за потвърждение.
Описание
- Обработвате средно 40–50 обаждания към обслужването на клиенти дневно
- Предоставяте бърза, точна и ориентирана към клиента информация за обезщетенията и исковете
- Събирате и въвеждате необходимите данни за точно и ефективно обработване на искове
- Документирате подробни обобщения на комуникацията с клиенти и представители в системата за искове
- Изпращате точна кореспонденция за потвърждение на искове в изискваните срокове
- Кодирате и разпределяте входящите документи своевременно, като поддържате висока точност на кодирането
- Подпомагате клиент на TEKsystems от сферата на финансовите услуги като договорен служител
Изисквания
- Опит в обслужването на допълнителни здравноосигурителни искове
- Работни познания по кодовете CPT, HCPCS, REV и ICD-10, както и по формулярите за осигурително фактуриране на доставчици и лечебни заведения
- Най-малко 1–2 години опит със здравноосигурителни искове и обезщетения, особено с планове Scheduled Accident, Critical Illness или Hospital Indemnity
- Най-малко 1 година опит в кол център; опитът в дистанционен кол център е предимство
- Умение за тълкуване на формуляри за медицински искове като HCFA 1500 и UB04
- Познаването на медицински досиета и EOB е предимство
- Познанията по CPT кодиране са предимство
- Възможност за работа от понеделник до петък от 10:30 до 19:00 CST
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие
- Покритие при критично заболяване, злополука и хоспитализация
- Пенсионен план 401(k) с възможности за вноски преди облагане и Roth вноски след облагане
- Доброволно животозастраховане и AD&D за служителя и лицата на негова издръжка
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност
- Здравна спестовна сметка (HSA)
- Придобивки за транспорт
- Програма за подпомагане на служителите
- Почивка и отпуски, включително PTO, платен отпуск или отпуск по болест