TEKsystems je globalna tvrtka za tehnološko savjetovanje i rješenja za radnu snagu koja pruža usluge velikim organizacijama. Njezino poslovanje obuhvaća računalstvo u oblaku, podatke i umjetnu inteligenciju, automatizaciju, razvoj aplikacija, transformaciju temeljenu na agilnim metodama i DevOpsu, tehnološke operacije te digitalno korisničko iskustvo. Tvrtka pruža i usluge pronalaženja talenata, zapošljavanja i upravljanih usluga, podržavajući tehnološke timove i velike programe upravljanja radnom snagom u sektorima kao što su financijske usluge, zdravstvo, javni sektor, telekomunikacije, maloprodaja, proizvodnja i energetika. Njezin široki model usluga stvara prilike u savjetovanju, inženjerstvu, tehnološkim operacijama i poslovima usmjerenima na zapošljavanje.
Udaljeni predstavnik korisničke službe za odštetne zahtjeve – Teksas
Pružajte podršku za zdravstveno osiguranje i odštetne zahtjeve klijentu TEKsystemsa iz financijskih usluga u ovom ugovornom poslu na daljinu u Teksasu. Obrada poziva korisnika, zaprimanje zahtjeva, dokumentacije, šifriranja i dopisa s potvrdom primitka.
Opis
- Obrađivati prosječno 40–50 poziva korisničke službe dnevno
- Pružati brze, točne i korisniku prilagođene informacije o osiguranju i odštetnim zahtjevima
- Prikupljati i unositi podatke potrebne za točnu i učinkovitu obradu odštetnih zahtjeva
- Dokumentirati sveobuhvatne sažetke komunikacije s korisnicima i predstavnicima u sustavu za odštetne zahtjeve
- Slati točne dopise s potvrdom primitka odštetnog zahtjeva u propisanim rokovima
- Pravodobno šifrirati i distribuirati pristigle dokumente uz održavanje visoke točnosti šifriranja
- Pružati podršku klijentu TEKsystemsa iz financijskih usluga kao ugovorni suradnik
Zahtjevi
- Iskustvo u podršci za dopunske zdravstvene odštetne zahtjeve
- Radno poznavanje šifri CPT, HCPCS, REV i ICD-10, kao i obrazaca za obračun osiguranja pružatelja zdravstvenih usluga i ustanova
- Najmanje 1–2 godine iskustva sa zdravstvenim odštetnim zahtjevima i osiguranjem, osobito s planovima Scheduled Accident, Critical Illness ili Hospital Indemnity
- Najmanje 1 godina iskustva u pozivnom centru; iskustvo rada u pozivnom centru na daljinu je prednost
- Sposobnost tumačenja obrazaca za zdravstvene odštetne zahtjeve kao što su HCFA 1500 i UB04
- Poznavanje medicinske dokumentacije i obrazaca EOB je prednost
- Poznavanje CPT šifriranja je prednost
- Dostupnost od ponedjeljka do petka od 10:30 do 19:00 CST
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
- Pokriće za kritične bolesti, nezgode i hospitalizaciju
- Mirovinski plan 401(k) s mogućnostima doprinosa prije oporezivanja i Roth doprinosa nakon oporezivanja
- Dobrovoljno životno osiguranje te AD&D osiguranje za zaposlenika i uzdržavane osobe
- Pokriće za kratkotrajnu i dugotrajnu nesposobnost za rad
- Zdravstveni štedni račun (HSA)
- Pogodnosti za prijevoz
- Program pomoći zaposlenicima
- Slobodno vrijeme i dopusti, uključujući PTO, godišnji odmor ili bolovanje