TEKsystems یک شرکت جهانی در زمینه مشاوره فناوری و راهکارهای نیروی کار است که به سازمان‌های بزرگ خدمات ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند رایانش ابری، داده و هوش مصنوعی، خودکارسازی، توسعه برنامه‌های کاربردی، تحول چابک و DevOps، عملیات فناوری و تجربه دیجیتال را دربرمی‌گیرد. این شرکت همچنین خدمات جذب استعداد، استخدام و خدمات مدیریت‌شده ارائه می‌کند و از تیم‌های فناوری و برنامه‌های نیروی کار در مقیاس بزرگ در بخش‌هایی مانند خدمات مالی، بهداشت و درمان، بخش عمومی، مخابرات، خرده‌فروشی، تولید و انرژی پشتیبانی می‌کند. مدل خدمات گسترده آن در زمینه‌های مشاوره، مهندسی، عملیات فناوری و نقش‌های مرتبط با استخدام فرصت‌هایی ایجاد می‌کند.
نماینده خدمات مشتری خسارت‌های بیمه از راه دور - تگزاس
در این موقعیت قراردادی دورکار در تگزاس، از مزایا و خسارت‌های بیمه درمانی برای مشتری خدمات مالی TEKsystems پشتیبانی کنید. تماس‌های مشتریان، دریافت خسارت، مستندسازی، کدگذاری و مکاتبات تأیید دریافت را با دقت مدیریت کنید.
توضیحات
- روزانه به‌طور میانگین ۴۰ تا ۵۰ تماس خدمات مشتری را مدیریت کنید
- اطلاعات سریع، دقیق و مشتری‌محور درباره مزایا و خسارت‌ها ارائه دهید
- جزئیات لازم برای پردازش دقیق و کارآمد خسارت‌ها را جمع‌آوری و ثبت کنید
- خلاصه‌های جامع ارتباطات مشتریان و نمایندگان را در سامانه خسارت ثبت کنید
- مکاتبات دقیق تأیید دریافت خسارت را در مهلت‌های تعیین‌شده ارسال کنید
- اسناد ورودی را سریع کدگذاری و توزیع کنید و دقت بالای کدگذاری را حفظ کنید
- به‌عنوان پیمانکار TEKsystems از یک مشتری خدمات مالی پشتیبانی کنید
شرایط لازم
- تجربه پشتیبانی از خسارت‌های بیمه درمانی تکمیلی
- آشنایی کاری با کدهای CPT، HCPCS، REV و ICD-10 و همچنین فرم‌های صورتحساب بیمه ارائه‌دهندگان و مراکز درمانی
- حداقل ۱ تا ۲ سال تجربه در خسارت‌ها و مزایای بیمه درمانی، به‌ویژه طرح‌های Scheduled Accident، Critical Illness یا Hospital Indemnity
- حداقل ۱ سال تجربه در مرکز تماس؛ تجربه مرکز تماس دورکار مزیت محسوب می‌شود
- توانایی تفسیر فرم‌های خسارت پزشکی مانند HCFA 1500 و UB04
- آشنایی با سوابق پزشکی و EOBها مفید است
- دانش کدگذاری CPT مفید است
- آمادگی برای کار از دوشنبه تا جمعه، ساعت ۱۰:۳۰ صبح تا ۷:۰۰ عصر به وقت CST
مزایا
- پوشش درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی
- پوشش بیماری‌های سخت، حوادث و بستری بیمارستانی
- طرح بازنشستگی 401(k) با گزینه‌های پرداخت پیش از کسر مالیات و پرداخت پس از کسر مالیات Roth
- بیمه اختیاری عمر و AD&D برای کارکنان و افراد تحت تکفل
- پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت
- حساب پس‌انداز سلامت (HSA)
- مزایای حمل‌ونقل
- برنامه کمک به کارکنان
- مرخصی و زمان استراحت، شامل PTO، تعطیلات یا مرخصی استعلاجی