TEKsystems — международная компания, предоставляющая технологический консалтинг и решения в сфере управления персоналом для корпоративных организаций. Компания работает в таких направлениях, как облачные технологии, данные и искусственный интеллект, автоматизация, разработка приложений, трансформация Agile и DevOps, эксплуатация технологий и цифровой опыт. TEKsystems также предлагает услуги по привлечению талантов, подбору персонала и управляемые сервисы, поддерживая технологические команды и масштабные кадровые программы в таких отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение, государственный сектор, телекоммуникации, розничная торговля, производство и энергетика. Широкая модель предоставления услуг открывает возможности в сфере консалтинга, инженерии, эксплуатации технологий и подбора персонала.
Удалённый специалист по обслуживанию клиентов по страховым претензиям — Техас
Консультируйте по медицинским страховым планам и претензиям для клиента TEKsystems в сфере финансовых услуг в рамках удалённой контрактной работы в Техасе. Обрабатывайте звонки клиентов, принимайте претензии, ведите документацию, кодируйте документы и своевременно отправляйте уведомления.
Описание
- Обрабатывайте в среднем 40–50 звонков клиентов в день
- Предоставляйте оперативную, точную и ориентированную на клиента информацию о страховых планах и претензиях
- Собирайте и вводите данные, необходимые для точной и эффективной обработки претензий
- Вносите в систему обработки претензий подробные резюме общения клиентов и представителей
- Своевременно отправляйте точные уведомления о получении претензий
- Оперативно кодируйте и распределяйте входящие документы, поддерживая высокий уровень точности кодирования
- Поддерживайте клиента TEKsystems в сфере финансовых услуг в качестве контрактного сотрудника
Требования
- Опыт работы с дополнительными медицинскими страховыми претензиями
- Практическое знание кодов CPT, HCPCS, REV и ICD-10, а также страховых форм для выставления счетов поставщиками медицинских услуг и учреждениями
- Не менее 1–2 лет опыта работы с медицинскими страховыми претензиями и планами страховых выплат, особенно с планами страхования от несчастных случаев по расписанию, критических заболеваний или госпитализации
- Не менее 1 года опыта работы в колл-центре; предпочтителен опыт удалённой работы в колл-центре
- Умение интерпретировать формы медицинских претензий, такие как HCFA 1500 и UB04
- Знание медицинских записей и объяснений страховых выплат приветствуется
- Знание кодирования CPT приветствуется
- Готовность работать с понедельника по пятницу с 10:30 до 19:00 по центральному времени США (CST)
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Страхование на случай критического заболевания, несчастного случая и госпитализации
- Пенсионный план 401(k) с возможностью взносов до уплаты налогов и взносов Roth после уплаты налогов
- Добровольное страхование жизни и AD&D для сотрудников и их иждивенцев
- Краткосрочное и долгосрочное страхование по нетрудоспособности
- Сберегательный счёт на медицинские расходы (HSA)
- Транспортные льготы
- Программа помощи сотрудникам
- Отпуска и другие виды leave, включая оплачиваемый отпуск, отпуск и больничный