Finalsite
Finalsite
201 – 500 Angajați
B2BEducațieSaaS
Finalsite dezvoltă tehnologii SaaS și de comunicare dedicate educației, pentru instituții de învățământ de la nivelul K–12 și pentru instituții de învățământ superior. Platforma sa combină Composer, un sistem de gestionare a conținutului și o soluție de design pentru site-uri web, cu instrumente de chatbot bazate pe inteligență artificială, notificări în masă, servicii de mesagerie, aplicații mobile, gestionarea înscrierilor și admiterilor și servicii de marketing. Finalsite colaborează cu districte școlare, școli independente, internaționale, charter și școli confesionale pentru a sprijini comunicarea digitală, implicarea comunității și creșterea numărului de înscrieri.

Coordonator de proiecte de marketing digital – Remote la Finalsite

Coordonează relațiile cu clienții și livrarea serviciilor de SEO, PPC și publicitate pe rețelele sociale. Sprijină școlile de la grădiniță până la clasa a XII-a în obiectivele de performanță a campaniilor, retenție și marketing pentru înscrieri.

Descriere

  • Acționează ca principal punct de contact pentru portofoliul alocat de clienți ai serviciilor de marketing digital.
  • Supervizează experiența zilnică a clienților și livrarea serviciilor de SEO, PPC și publicitate pe rețelele sociale.
  • Coordonează calendarele, livrabilele, responsabilitățile și pașii următori între clienți, echipe interne și parteneri externi.
  • Menține o comunicare constantă cu clienții prin Zoom, e-mail și alte canale.
  • Conduce întâlnirile cu clienții prin stabilirea obiectivelor și agendelor, consemnarea pașilor următori și urmărirea realizării acestora.
  • Identifică riscurile proiectelor, problemele clienților și obstacolele de livrare și le escaladează către liderul echipei DMS.
  • Prezintă clienților performanța campaniilor, rezultatele, recomandările și pașii practici următori.
  • Evaluează rezultatele campaniilor și colaborează cu specialiști, parteneri și furnizori pentru a identifica oportunități de optimizare.
  • Rămâne la curent cu evoluțiile din marketingul digital, căutare, publicitate, inteligență artificială și marketingul pentru educație de la grădiniță până la clasa a XII-a.
  • Oferă sprijin la lansarea de noi funcționalități, procese și oferte de servicii DMS.
  • Dezvoltă relații cu clienții care promovează satisfacția și retenția.
  • Monitorizează starea clienților, răspunde riscurilor de retenție și sprijină discuțiile despre reînnoire.
  • Identifică oportunități pentru servicii suplimentare Finalsite și le direcționează către echipele interne corespunzătoare.
  • Menține corecte și actualizate documentația proiectelor, evidențele clienților, calendarele și comunicările interne.
  • Colaborează cu colegii DMS, specialiștii în marketing digital, partenerii externi, echipa de vânzări și alte echipe Finalsite.
  • Folosește inteligența artificială și automatizarea pentru a îmbunătăți fluxurile de lucru, productivitatea, comunicarea cu clienții și livrarea serviciilor.
  • Asigură înlocuirea altor Project Manageri și Coordonatori DMS, după caz.

Cerințe

  • 3–5 ani de experiență profesională în marketing digital, servicii pentru clienți, gestionarea conturilor, managementul proiectelor sau un domeniu conex.
  • Experiență în gestionarea simultană a mai multor relații cu clienții, proiecte sau conturi.
  • Cunoștințe practice de SEO, căutare plătită și publicitate pe rețelele sociale.
  • Familiaritate cu Google Ads, platformele de publicitate Meta, Google Analytics 4 (GA4) și alte instrumente utilizate pe scară largă în marketingul digital.
  • Capacitatea de a interpreta datele privind performanța de marketing și de a explica clar clienților rezultatele, recomandările și pașii următori.
  • Capacități solide de management al proiectelor, organizare, prioritizare și urmărire a sarcinilor.
  • Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală, inclusiv capacitatea de a conduce discuții productive cu clienții.
  • Capacitate demonstrată de colaborare cu echipe interne și parteneri sau furnizori externi.
  • Capacitatea de a echilibra priorități concurente menținând servicii de calitate pentru un portofoliu de conturi.
  • Experiența în educația de la grădiniță până la clasa a XII-a, marketingul pentru înscrieri, serviciile de agenție sau tehnologia educațională constituie un avantaj.
  • Experiența cu Google Tag Manager, Crazy Egg, SEMrush sau instrumente comparabile de analiză și raportare este preferată, dar nu este obligatorie.
  • Trebuie să locuiești în prezent în Statele Unite și să continui să locuiești acolo.

Beneficii

  • Pachet competitiv de beneficii
  • Oportunități de dezvoltare profesională
  • Cultură de lucru colaborativă
  • Angajare complet la distanță
  • Loc de muncă ce oferă șanse egale
  • Adaptări rezonabile pentru persoanele cu dizabilități sau nevoi speciale

Locuri de muncă similare

Jhpiego

Technical Director, Sustainable Health Systems and Private Sector Engagement

Jhpiego

Lead Jhpiego’s work to build sustainable, market-enabled health systems. Develop private-sector partnerships, innovative financing, and scalable solutions across global health programs.

Deschide
3Shape

Tier 2 Support Consultant, English – Kyiv Hybrid

3Shape

Troubleshoot 3Shape dental scanners and software for customers worldwide, handling support through digital sessions, phone, and email. Based in a hybrid Kyiv role, you’ll document CRM cases and pass customer feedback to relevant teams.

Deschide