Finalsite
Finalsite
201 – 500 Darbinieki
B2BIzglītībaSaaS
Finalsite izstrādā izglītībai paredzētus SaaS risinājumus un komunikācijas tehnoloģijas K–12 un augstākās izglītības iestādēm. Tās platforma apvieno Composer satura pārvaldības sistēmu un tīmekļa vietņu dizaina risinājumu ar mākslīgā intelekta tērzēšanas robotiem, masveida paziņojumiem, ziņojumapmaiņu, mobilajām lietotnēm, uzņemšanas un pieteikumu pārvaldību, kā arī mārketinga pakalpojumiem. Finalsite sadarbojas ar skolu apgabaliem, neatkarīgām, starptautiskām, hartas un reliģiskajām skolām, lai atbalstītu digitālo saziņu, kopienas iesaisti un audzēkņu skaita pieaugumu.

Digitālā mārketinga projektu koordinators – attālināts darbs uzņēmumā „Finalsite“

Koordinējiet klientu attiecības un pakalpojumu sniegšanu SEO, PPC un sociālo tīklu reklāmas jomā. Atbalstiet K–12 skolas kampaņu rezultātu, klientu noturēšanas un skolēnu piesaistes mārketinga mērķu sasniegšanā.

Apraksts

  • Esiet galvenā kontaktpersona piešķirtajiem digitālā mārketinga pakalpojumu klientiem.
  • Pārraugiet ikdienas klientu pieredzi un SEO, PPC un sociālo tīklu reklāmas pakalpojumu sniegšanu.
  • Koordinējiet termiņus, nodevumus, atbildības jomas un turpmākos soļus starp klientiem, iekšējām komandām un ārējiem partneriem.
  • Uzturiet regulāru saziņu ar klientiem, izmantojot Zoom, e-pastu un citus kanālus.
  • Vadiet klientu sanāksmes, nosakot mērķus un darba kārtību, pierakstot turpmākos soļus un sekojot to izpildei.
  • Atpazīstiet projektu riskus, klientu problēmas un pakalpojumu sniegšanas šķēršļus un eskalējiet tos DMS komandas vadītājam.
  • Prezentējiet klientiem kampaņu rezultātus, sasniegumus, ieteikumus un praktiskos turpmākos soļus.
  • Izvērtējiet kampaņu rezultātus un sadarbojieties ar speciālistiem, partneriem un piegādātājiem, lai noteiktu optimizācijas iespējas.
  • Sekojiet līdzi jaunumiem digitālajā mārketingā, meklēšanā, reklāmā, mākslīgajā intelektā un K–12 mārketingā.
  • Palīdziet ieviest jaunas DMS iespējas, procesus un pakalpojumus.
  • Veidojiet klientu attiecības, kas veicina apmierinātību un klientu noturēšanu.
  • Sekojiet klientu stāvoklim, reaģējiet uz noturēšanas riskiem un palīdziet atjaunošanas sarunās.
  • Pamaniet iespējas piedāvāt papildu „Finalsite“ pakalpojumus un nododiet tās atbilstošajām iekšējām komandām.
  • Nodrošiniet, lai projektu dokumentācija, klientu ieraksti, grafiki un iekšējā saziņa būtu precīzi un atjaunināti.
  • Sadarbojieties ar DMS kolēģiem, digitālā mārketinga speciālistiem, ārējiem partneriem, pārdošanas un citām „Finalsite“ komandām.
  • Izmantojiet mākslīgo intelektu un automatizāciju, lai uzlabotu darba plūsmas, produktivitāti, saziņu ar klientiem un pakalpojumu sniegšanu.
  • Vajadzības gadījumā aizstājiet citus DMS projektu vadītājus un koordinatorus.

Prasības

  • 3–5 gadu profesionālā pieredze digitālajā mārketingā, klientu apkalpošanā, klientu vadībā, projektu vadībā vai saistītā jomā.
  • Pieredze vairāku klientu attiecību, projektu vai kontu vienlaicīgā pārvaldībā.
  • Praktiskas zināšanas par SEO, maksas meklēšanu un sociālo tīklu reklāmu.
  • Pieredze darbā ar Google Ads, Meta reklāmas platformām, Google Analytics 4 (GA4) un citiem plaši izmantotiem digitālā mārketinga rīkiem.
  • Spēja interpretēt mārketinga veiktspējas datus un skaidri izskaidrot klientiem rezultātus, ieteikumus un turpmākos soļus.
  • Spēcīgas projektu vadības, organizēšanas, prioritāšu noteikšanas un uzdevumu izpildes prasmes.
  • Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes, tostarp spēja vadīt produktīvas sarunas ar klientiem.
  • Pierādīta spēja sadarboties ar iekšējām komandām un ārējiem partneriem vai piegādātājiem.
  • Spēja līdzsvarot konkurējošas prioritātes, vienlaikus nodrošinot kvalitatīvu apkalpošanu klientu portfelim.
  • Pieredze K–12 izglītībā, skolēnu piesaistes mārketingā, aģentūru pakalpojumos vai izglītības tehnoloģijās tiks uzskatīta par priekšrocību.
  • Pieredze darbā ar Google Tag Manager, Crazy Egg, SEMrush vai līdzīgiem analītikas un pārskatu rīkiem ir vēlama, bet nav obligāta.
  • Pašlaik jādzīvo Amerikas Savienotajās Valstīs un tur jāturpina dzīvot.

Priekšrocības

  • Konkurētspējīga labumu pakete
  • Profesionālās izaugsmes iespējas
  • Sadarbībā balstīta darba kultūra
  • Pilnībā attālināts darbs
  • Vienlīdzīgu iespēju darba vieta
  • Saprātīgi pielāgojumi cilvēkiem ar invaliditāti vai īpašām vajadzībām

Saistītās vakances

iShare Inc.

Remote Casualty Reserving Actuary (FCAS) – United States

iShare Inc.

FCAS actuary evaluating reserve adequacy for construction wrap-up insurance programs at iShare, a boutique IT consulting firm. The engagement includes stochastic analysis, recommendations, and required actuarial opinion letters.

Atvērt
Kin Insurance

Junior Pricing and Risk Analyst, Kin Insurance (Remote, US)

Kin Insurance

Analyze homeowners insurance pricing and risk at Kin Insurance, turning state performance data into recommendations for profitable growth. Use SQL and analytics tools to investigate results, automate reporting, and assess pricing, underwriting, and product changes.

Atvērt
Tenna

Customer Success Representative, Tenna (Remote, US)

Tenna
51 – 200 Darbinieki
AparatūraBūvniecībaSaaS

Support customers using Tenna’s SaaS and IoT asset management platform by resolving issues, managing support tickets, and onboarding users. Help strengthen customer relationships and support membership renewals.

Atvērt
Liquidity Services

Customer Success Specialist II, GovDeals

Liquidity Services

Support government auction clients by processing and improving surplus asset listings for GovDeals. This hybrid role combines remote client support with onsite field services.

Atvērt