A Model 1 Commercial Vehicles atua na interseção entre logística, setor automotivo e consultoria, oferecendo soluções de transporte para empresas de veículos comerciais. Seu foco declarado inclui a customização de veículos, a integração de tecnologias e o suporte operacional, desenvolvidos em torno das necessidades práticas de empresas que gerenciam transporte comercial. O perfil sugere um ambiente multidisciplinar que reúne conhecimento automotivo, operações logísticas e consultoria orientada ao cliente.
Gerente de Desenvolvimento de Negócios - Serviços para Frotas e Contas Nacionais, Elgin Híbrido
Lidere o crescimento de contas nacionais de serviços para frotas de veículos comerciais da Model 1. Desenvolva programas de serviços, estratégias de preços e planos de retenção para clientes de frotas comerciais.
Descrição
- Identificar e qualificar contas nacionais e grandes frotas comerciais, geralmente envolvendo 25 veículos ou mais ou várias localidades.
- Manter um pipeline confiável no CRM com etapas das negociações, datas previstas de fechamento e valores das oportunidades.
- Analisar os perfis de frota dos clientes em potencial, seus acordos de serviço atuais, desafios operacionais e estruturas de compra.
- Gerenciar todo o processo de vendas, incluindo prospecção, descoberta, visitas às instalações, propostas, negociações contratuais e fechamento.
- Criar planos de crescimento de contas que ampliem os negócios entre localidades, divisões e categorias de veículos.
- Representar a Model 1 em feiras comerciais, conferências do setor de frotas e eventos de clientes.
- Avaliar os requisitos das frotas e desenvolver soluções de serviço personalizadas.
- Trabalhar com operações, líderes de serviços e técnicos para criar planos escaláveis de manutenção preventiva, conformidade com normas do DOT e inspeções, resposta a emergências e acesso a peças.
- Revisar e atualizar os planos de serviço conforme mudem o uso da frota, as necessidades sazonais e os portfólios de veículos.
- Preparar e negociar propostas de preços, termos contratuais, modelos de tarifas e descontos por volume.
- Alinhar os preços com as lideranças de finanças e operações, mantendo atualizada a documentação de apoio.
- Atuar como principal responsável pelo relacionamento e contato de escalonamento para as contas nacionais e grandes contas atribuídas.
- Coordenar as equipes de despacho, serviços e operações para garantir que as ordens de serviço sejam devidamente programadas, recebam os recursos necessários e sejam concluídas.
- Liderar revisões recorrentes de negócios e desenvolver relacionamentos com várias partes interessadas em cada conta.
- Encontrar oportunidades de expansão e impulsionar a retenção de contas e o crescimento da receita.
- Acompanhar e comunicar a atividade do pipeline, previsões, crescimento das contas, retenção e churn, resultados de receita e saúde das contas.
- Contribuir para o planejamento anual de contas e para as discussões sobre definição de territórios e metas.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em desenvolvimento de negócios, vendas ou gestão de contas em serviços para frotas, veículos comerciais, serviços automotivos, transporte ou área relacionada.
- Capacidade comprovada de gerenciar contas grandes, com várias localidades ou nacionais, incluindo negociações de preços e administração de contratos.
- Forte capacidade de negociação, com experiência na criação e coordenação de modelos de preços entre regiões ou unidades de negócios.
- Pessoa altamente organizada, com forte capacidade de acompanhamento e habilidade para coordenar operações, serviços, despacho, finanças e parceiros externos.
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação para trabalhar com tomadores de decisão seniores.
- Conhecimento prático de plataformas de CRM, como Salesforce ou HubSpot, além de Microsoft Office e Excel.
- Carteira de habilitação válida e disponibilidade para viajar regularmente até as instalações dos clientes e os locais de serviço da empresa.
- Preferencial: Conhecimento ou relacionamentos estabelecidos no setor de frotas comerciais, transporte rodoviário de cargas ou manutenção e serviços de veículos.
- Preferencial: Experiência com plataformas de manutenção de frotas, programação e despacho de serviços ou telemática.
- Preferencial: Familiaridade com as regulamentações do DOT e os requisitos de conformidade para veículos comerciais.
- Preferencial: Bacharelado em administração, marketing ou área relacionada.
- Preferencial: Experiência na venda ou gestão de contas nacionais ou empresariais com processos formais de compras.
Benefícios
- Pacote de benefícios que inclui seguro-saúde, feriados remunerados e pagamento de férias.
- Oportunidades de educação continuada.
- Amplo acesso a mentores e conexões profissionais de networking.
- Tecnologia de alta qualidade para apoiar o trabalho diário e a eficiência operacional.