Model 1 Commercial Vehicles ist an der Schnittstelle von Logistik, Automobilbranche und Beratung tätig und bietet Transportlösungen für Unternehmen im Bereich Nutzfahrzeuge. Der erklärte Schwerpunkt umfasst die Anpassung von Fahrzeugen, die Integration von Technologien und operative Unterstützung, die auf die praktischen Anforderungen von Unternehmen im gewerblichen Transport ausgerichtet ist. Das Profil deutet auf ein interdisziplinäres Umfeld hin, das Automobilkompetenz, Logistikabläufe und kundenorientierte Beratungsarbeit verbindet.
Manager Geschäftsentwicklung – Flottenservices und nationale Kunden, Elgin Hybrid
Verantworten Sie das Wachstum nationaler Flottenservicekunden für Model 1 Commercial Vehicles. Entwickeln Sie Serviceprogramme, Preisstrategien und Kundenbindungspläne für gewerbliche Flottenkunden.
Beschreibung
- Nationale Kunden und große gewerbliche Flotten identifizieren und qualifizieren, in der Regel mit 25 oder mehr Fahrzeugen oder mehreren Standorten.
- Eine zuverlässige CRM-Pipeline mit Verkaufsphasen, erwarteten Abschlussdaten und Opportunity-Werten pflegen.
- Die Flottenprofile, aktuellen Servicevereinbarungen, betrieblichen Herausforderungen und Beschaffungsstrukturen potenzieller Kunden analysieren.
- Den gesamten Verkaufsprozess steuern, einschließlich Akquise, Bedarfsermittlung, Vor-Ort-Terminen, Angeboten, Vertragsverhandlungen und Abschluss.
- Pläne zur Kundenentwicklung erstellen, die das Geschäft über Standorte, Geschäftsbereiche und Fahrzeugkategorien hinweg ausbauen.
- Model 1 auf Fachmessen, Branchenkonferenzen für Flotten und Kundenveranstaltungen vertreten.
- Flottenanforderungen bewerten und maßgeschneiderte Servicelösungen entwickeln.
- Mit Betriebsabteilungen, Serviceleitern und Technikern skalierbare Pläne für vorbeugende Wartung, DOT- und Prüfkonformität, Notfallreaktion und Teilezugang entwickeln.
- Servicepläne überprüfen und aktualisieren, wenn sich Flottennutzung, saisonale Anforderungen und Fahrzeugportfolios ändern.
- Preisangebote, Vertragsbedingungen, Tarifmodelle und mengenabhängige Rabatte erstellen und verhandeln.
- Preise mit den Leitungen von Finanz- und Betriebsabteilungen abstimmen und die zugehörige Dokumentation aktuell halten.
- Als zentrale Ansprechperson und Eskalationskontakt für zugewiesene nationale und große Kunden fungieren.
- Dispositions-, Service- und Betriebspersonal koordinieren, um sicherzustellen, dass Arbeitsaufträge ordnungsgemäß geplant, mit Ressourcen ausgestattet und abgeschlossen werden.
- Regelmäßige Geschäftsreviews leiten und Beziehungen zu mehreren Ansprechpartnern innerhalb jedes Kundenkontos aufbauen.
- Möglichkeiten zur Geschäftserweiterung finden und Kundenbindung sowie Umsatzwachstum vorantreiben.
- Pipeline-Aktivitäten, Prognosen, Kundenwachstum, Kundenbindung und Abwanderung, Umsatzergebnisse sowie den Zustand der Kundenkonten verfolgen und kommunizieren.
- Zur jährlichen Kundenplanung sowie zu Diskussionen über Gebiete und Zielvorgaben beitragen.
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Geschäftsentwicklung, Vertrieb oder Kundenbetreuung in den Bereichen Flottenservices, Nutzfahrzeuge, Kfz-Service, Transport oder einem verwandten Gebiet.
- Nachweisliche Fähigkeit, große Kunden, Kunden mit mehreren Standorten oder nationale Kunden zu betreuen, einschließlich Preisverhandlungen und Vertragsverwaltung.
- Ausgeprägte Verhandlungsfähigkeit sowie Erfahrung mit der Erstellung und Koordination von Preismodellen über Regionen oder Geschäftsbereiche hinweg.
- Sehr gute Organisation, ausgeprägte Umsetzungsstärke und die Fähigkeit, Betrieb, Service, Disposition, Finanzen und externe Partner zu koordinieren.
- Klare Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern auf Führungsebene.
- Praktische Kenntnisse von CRM-Plattformen wie Salesforce oder HubSpot sowie von Microsoft Office und Excel.
- Gültiger Führerschein und Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen zu Kundenstandorten und betrieblichen Servicestandorten.
- Von Vorteil: Kenntnisse oder bestehende Beziehungen im Bereich gewerblicher Flotten, Lkw oder Fahrzeugwartung und -service.
- Von Vorteil: Erfahrung mit Plattformen für Flottenwartung, Serviceplanung und Disposition oder Telematik.
- Von Vorteil: Vertrautheit mit DOT-Vorschriften und Compliance-Anforderungen für Nutzfahrzeuge.
- Von Vorteil: Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einer verwandten Fachrichtung.
- Von Vorteil: Erfahrung im Verkauf an oder in der Betreuung nationaler oder konzernweiter Kunden mit formalen Beschaffungsprozessen.
Zusatzleistungen
- Leistungspaket einschließlich Krankenversicherung, bezahlter Feiertage und Urlaubsgeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.
- Umfangreicher Zugang zu Mentoren und beruflichen Networking-Kontakten.
- Hochwertige Technologie zur Unterstützung der täglichen Arbeit und der betrieblichen Effizienz.