Model 1 Commercial Vehicles работи на пресечната точка между логистиката, автомобилната индустрия и консултантските услуги, като предоставя транспортни решения за компании, занимаващи се с търговски превозни средства. Декларираният му фокус включва персонализиране на превозни средства, интегриране на технологии и оперативна поддръжка, съобразена с практическите нужди на компаниите, които управляват търговски транспорт. Профилът показва мултидисциплинарна среда, обединяваща автомобилна експертиза, логистични операции и консултантска работа, ориентирана към клиентите.
Мениджър „Развитие на бизнеса“ – услуги за автопаркове и национални клиенти, Елгин – хибридна работа
Ръководите растежа при национални клиенти за услуги за автопаркове на Model 1 Commercial Vehicles. Създавате сервизни програми, ценови стратегии и планове за задържане на клиенти за търговски автопаркове.
Описание
- Идентифициране и квалифициране на национални клиенти и големи търговски автопаркове, обикновено включващи 25 или повече превозни средства или няколко локации.
- Поддържане на надежден CRM канал за продажби с етапи на сделките, очаквани дати на приключване и стойности на възможностите.
- Анализиране на профилите на автопарковете на потенциалните клиенти, текущите сервизни договорености, оперативните предизвикателства и структурите за вземане на решения за покупки.
- Управление на целия процес на продажба, включително търсене на потенциални клиенти, проучване на потребностите, посещения на обекти, оферти, договаряне на договори и приключване на сделки.
- Създаване на планове за растеж на клиентските сметки, които увеличават бизнеса между локации, подразделения и категории превозни средства.
- Представяне на Model 1 на търговски изложения, конференции на индустрията за автопаркове и събития за клиенти.
- Оценяване на нуждите на автопарковете и разработване на персонализирани сервизни решения.
- Работа с оперативните екипи, ръководителите на сервизи и техниците за създаване на мащабируеми планове за превантивна поддръжка, съответствие с изискванията на DOT и техническите прегледи, аварийна реакция и достъп до резервни части.
- Преглед и актуализиране на сервизните планове при промени в използването на автопарка, сезонните потребности и портфолиото от превозни средства.
- Подготовка и договаряне на ценови оферти, договорни условия, тарифни модели и отстъпки според обема.
- Съгласуване на цените с ръководителите на финансите и операциите и поддържане на актуална придружаваща документация.
- Изпълнение на ролята на основен собственик на взаимоотношенията и лице за контакт при ескалации за определените национални и големи клиенти.
- Координиране на диспечери, сервизни и оперативни служители, за да се гарантира правилното планиране, осигуряване на ресурси и приключване на работните поръчки.
- Ръководене на периодични бизнес прегледи и изграждане на отношения с множество заинтересовани страни във всеки клиентски акаунт.
- Откриване на възможности за разширяване и стимулиране на задържането на клиенти и ръста на приходите.
- Проследяване и комуникиране на активността в канала за продажби, прогнозите, растежа на клиентите, задържането и отлива, резултатите по приходите и състоянието на клиентските акаунти.
- Участие в годишното планиране на клиентските акаунти и обсъжданията за определяне на територии и квоти.
Изисквания
- Най-малко пет години опит в развитие на бизнеса, продажби или управление на клиентски акаунти в областта на услугите за автопаркове, търговските превозни средства, автомобилното обслужване, транспорта или свързана сфера.
- Доказана способност за управление на големи, многолокационни или национални клиенти, включително ценови преговори и администриране на договори.
- Силни умения за водене на преговори и опит в създаването и координирането на ценови модели между региони или бизнес звена.
- Отлична организираност, последователност при изпълнението и способност за координиране на операции, сервиз, диспечиране, финанси и външни партньори.
- Ясни комуникационни и презентационни умения за работа с висши ръководители, вземащи решения.
- Работни познания по CRM платформи като Salesforce или HubSpot, както и по Microsoft Office и Excel.
- Валидна шофьорска книжка и готовност за редовни пътувания до обекти на клиенти и сервизни локации на компанията.
- Предимство: Познания или установени взаимоотношения в областта на търговските автопаркове, товарните превози или поддръжката и сервизирането на превозни средства.
- Предимство: Опит с платформи за поддръжка на автопаркове, планиране на сервиз и диспечиране или телематика.
- Предимство: Познаване на регламентите на DOT и изискванията за съответствие за търговски превозни средства.
- Предимство: Бакалавърска степен по бизнес, маркетинг или свързана дисциплина.
- Предимство: Опит в продажби на национални или корпоративни клиенти или в управлението на такива клиенти с формални процеси на снабдяване.
Придобивки
- Пакет от придобивки, включващ здравно осигуряване, платени празнични дни и платен отпуск.
- Възможности за продължаващо обучение.
- Широк достъп до ментори и контакти за професионално свързване.
- Висококачествени технологии в подкрепа на ежедневната работа и оперативната ефективност.