A Model 1 Commercial Vehicles a logisztika, az autóipar és a tanácsadás metszéspontjában működik, szállítási megoldásokat kínálva haszongépjárművekkel foglalkozó vállalkozások számára. A vállalat által megjelölt fókuszterületek közé tartozik a járművek testreszabása, a technológiai integráció, valamint a haszongépjármű-szállítást irányító vállalatok gyakorlati igényeire szabott operatív támogatás. A profil olyan multidiszciplináris környezetet sugall, amely az autóipari szakértelmet, a logisztikai műveleteket és az ügyfélközpontú tanácsadást ötvözi.
Üzletfejlesztési menedzser – Flottaszolgáltatások és országos ügyfelek, Elgin, hibrid
Vezesse a növekedést a Model 1 haszongépjárműveihez kapcsolódó országos flottaszolgáltatási ügyfelek körében. Alakítson ki szolgáltatási programokat, árazási stratégiákat és ügyfélmegtartási terveket a haszongépjármű-flották számára.
Leírás
- Azonosítsa és minősítse az országos ügyfeleket és a nagy kereskedelmi flottákat, amelyek jellemzően legalább 25 járművet vagy több telephelyet foglalnak magukban.
- Tartson fenn megbízható CRM-értékesítési csatornát az ügyletek szakaszaival, a várható lezárási dátumokkal és a lehetőségek értékével.
- Elemezze a leendő ügyfelek flottaprofilját, jelenlegi szolgáltatási megállapodásait, működési kihívásait és beszerzési struktúráit.
- Irányítsa a teljes értékesítési folyamatot, beleértve az ügyfélszerzést, a feltárást, a helyszíni látogatásokat, az ajánlatokat, a szerződéses tárgyalásokat és a lezárást.
- Készítsen ügyfélnövekedési terveket, amelyek növelik az üzletet a telephelyek, részlegek és járműkategóriák között.
- Képviselje a Model 1-et szakkiállításokon, flottaszektori konferenciákon és ügyfélrendezvényeken.
- Mérje fel a flottaigényeket, és dolgozzon ki személyre szabott szolgáltatási megoldásokat.
- Működjön együtt az üzemeltetéssel, a szolgáltatási vezetőkkel és a technikusokkal a megelőző karbantartásra, a DOT- és műszaki vizsga-megfelelésre, a vészhelyzeti reagálásra, valamint az alkatrészellátásra vonatkozó, méretezhető tervek kialakításában.
- Vizsgálja felül és frissítse a szolgáltatási terveket, amikor változik a flotta használata, a szezonális igény vagy a járműállomány.
- Készítsen és tárgyaljon árajánlatokat, szerződéses feltételeket, díjmodelleket és mennyiségi kedvezményeket.
- Hangolja össze az árazást a pénzügyi és üzemeltetési vezetőkkel, miközben a kapcsolódó dokumentációt naprakészen tartja.
- Legyen a kijelölt országos és nagy ügyfelek elsődleges kapcsolattartója és eszkalációs pontja.
- Koordinálja a diszpécser-, szolgáltatási és üzemeltetési munkatársakat annak biztosítására, hogy a munkamegrendeléseket megfelelően ütemezzék, erőforrásokkal lássák el és teljesítsék.
- Vezesse a rendszeres üzleti áttekintéseket, és építsen kapcsolatokat az egyes ügyfeleken belüli több érdekelt féllel.
- Tárjon fel bővítési lehetőségeket, és mozdítsa elő az ügyfélmegtartást és a bevételnövekedést.
- Kövesse nyomon és kommunikálja a csatorna aktivitását, az előrejelzéseket, az ügyfélnövekedést, a megtartást és lemorzsolódást, a bevételi eredményeket, valamint az ügyfelek állapotát.
- Vegyen részt az éves ügyféltervezésben, valamint a területi és kvótameghatározási egyeztetésekben.
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat üzletfejlesztésben, értékesítésben vagy ügyfélkezelésben flottaszolgáltatások, haszongépjárművek, autószerviz, szállítmányozás vagy kapcsolódó területen.
- Bizonyított képesség nagy, több telephelyet érintő vagy országos ügyfelek kezelésére, beleértve az ártárgyalásokat és a szerződésadminisztrációt.
- Erős tárgyalási készség, régiókon vagy üzleti egységeken átívelő árazási modellek létrehozásában és koordinálásában szerzett tapasztalattal.
- Kiemelkedő szervezettség, erős utánkövetés, valamint az üzemeltetés, a szolgáltatás, a diszpécserszolgálat, a pénzügy és a külső partnerek koordinálásának képessége.
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készség vezető döntéshozókkal való munkához.
- A Salesforce-hoz vagy HubSpothoz hasonló CRM-platformok, valamint a Microsoft Office és az Excel gyakorlati ismerete.
- Érvényes vezetői engedély és rendszeres utazási hajlandóság az ügyfelek telephelyeire és a vállalat szervizhelyszíneire.
- Előny: Kereskedelmi flották, teherfuvarozás vagy járműkarbantartás és -szerviz terén szerzett ismeret vagy kialakult kapcsolatrendszer.
- Előny: Flottakarbantartási, szervizütemezési és diszpécser- vagy telematikai platformok használatában szerzett tapasztalat.
- Előny: A DOT-előírások és a haszongépjárművek megfelelési követelményeinek ismerete.
- Előny: Üzleti, marketing- vagy kapcsolódó területen szerzett főiskolai vagy egyetemi diploma.
- Előny: Országos vagy vállalati ügyfeleknek történő értékesítésben, illetve formális beszerzési folyamatokkal rendelkező ilyen ügyfelek kezelésében szerzett tapasztalat.
Juttatások
- Egészségbiztosítást, fizetett ünnepnapokat és fizetett szabadságot tartalmazó juttatási csomag.
- Továbbképzési lehetőségek.
- Széles körű hozzáférés mentorokhoz és szakmai kapcsolatépítési lehetőségekhez.
- Kiváló minőségű technológia a mindennapi munkavégzés és a működési hatékonyság támogatására.