事業開発マネージャー—フリートサービスおよび全国アカウント、Elginハイブリッド
Model 1商用車の全国フリートサービス顧客における成長をリードします。 商用フリート顧客向けに、サービスプログラム、価格戦略、顧客維持計画を構築します。
仕事内容
- 全国規模のアカウントおよび大規模な商用フリートを特定し、適格性を評価します。通常、25台以上の車両または複数拠点を含みます。
- 取引段階、見込み成約日、商機価値を含む信頼性の高いCRMパイプラインを維持します。
- 見込み顧客のフリート構成、現在のサービス体制、業務上の課題、購買体制を分析します。
- 新規開拓、ニーズ把握、訪問、提案、契約交渉、クロージングを含む販売プロセス全体を管理します。
- 拠点、部門、車両カテゴリーを横断して事業を拡大するアカウント成長計画を策定します。
- 展示会、フリート業界カンファレンス、顧客イベントでModel 1を代表します。
- フリートの要件を評価し、最適化されたサービスソリューションを開発します。
- オペレーション、サービス責任者、技術者と連携し、予防保全、DOTおよび検査コンプライアンス、緊急対応、部品調達のための拡張可能な計画を策定します。
- フリートの使用状況、季節的要件、車両構成の変化に応じてサービス計画を見直し、更新します。
- 価格提案、契約条件、料金モデル、数量ベースの割引を作成し、交渉します。
- 財務およびオペレーション責任者と価格設定を調整し、関連文書を最新に保ちます。
- 担当する全国規模および大規模アカウントの主な関係責任者兼エスカレーション窓口を務めます。
- 配車、サービス、オペレーション担当者を調整し、作業指示が適切に予定設定され、リソースを確保したうえで完了するようにします。
- 定期的なビジネスレビューを主導し、各アカウント内の複数の関係者と関係を築きます。
- 拡大機会を見つけ、アカウント維持と収益成長を推進します。
- パイプライン活動、予測、アカウント成長、維持率と解約、収益実績、アカウントの健全性を追跡し、共有します。
- 年間アカウント計画およびテリトリー・クォータ設定の議論に貢献します。
応募要件
- フリートサービス、商用車、自動車サービス、輸送、または関連分野で、事業開発、営業、アカウント管理の経験が5年以上あること。
- 大規模、多拠点、または全国規模のアカウントを管理した実績があり、価格交渉と契約管理を含むこと。
- 高い交渉力があり、地域間または事業部門間の価格モデルを作成・調整した経験があること。
- 高い組織力と実行力があり、オペレーション、サービス、配車、財務チーム、外部パートナーを調整できること。
- 上級意思決定者と協働するための明確なコミュニケーション力とプレゼンテーション力。
- SalesforceやHubSpotなどのCRMプラットフォーム、およびMicrosoft OfficeとExcelの実務知識。
- 有効な運転免許証を保有し、顧客拠点や会社のサービス拠点へ定期的に出張する意思があること。
- 歓迎条件：商用フリート、トラック輸送、車両保守・サービスに関する知識または確立された関係。
- 歓迎条件：フリート保守、サービススケジューリング・配車、またはテレマティクスプラットフォームの使用経験。
- 歓迎条件：DOT規制および商用車コンプライアンス要件への理解。
- 歓迎条件：経営学、マーケティング、または関連分野の学士号。
- 歓迎条件：正式な調達プロセスを伴う全国規模またはエンタープライズアカウントへの営業または管理経験。
福利厚生
- 健康保険、祝日の有給、休暇手当を含む福利厚生制度。
- 継続教育の機会。
- メンターや専門家ネットワークへの幅広いアクセス。
- 日々の業務とオペレーション効率を支える高品質なテクノロジー。