Check Off Your List oferuje wirtualne wsparcie biznesowe, łącząc firmy ze specjalistami z USA, którzy współpracują z ich zespołami. Usługi obejmują księgowość, wsparcie kadry zarządzającej, marketing, zarządzanie stronami internetowymi, IT i zarządzanie zasobami ludzkimi; zakres pomocy jest dostosowywany do potrzeb każdego klienta. Model płatności według potrzeb pozwala klientom powierzać wirtualnemu zespołowi zadania operacyjne i skupić się na podstawowej działalności. Firma udostępnia również w podcaście materiały o procesach i rozwoju biznesu. Dostarczony profil nie podaje aktualnych ofert pracy.
Zdalny asystent zarządu ds. transakcji nieruchomościowych
Zapewniaj zdalne wsparcie administracyjne klientom Check Off Your List, w tym kadrze kierowniczej i specjalistom ds. nieruchomości. Koordynuj harmonogramy, komunikację, dokumentację oraz transakcje nieruchomościowe aż do ich zamknięcia.
Opis
- Wspierać klientów w powierzonych zadaniach administracyjnych.
- Budować relacje z klientami i usprawniać wewnętrzne procesy COYL oraz jej klientów.
- Zarządzać komunikacją między kierownictwem klientów a pracownikami.
- Koordynować projekty i zadania z wewnętrznymi i zewnętrznymi członkami kadry kierowniczej.
- Organizować pracę zgodnie z priorytetami klientów i celami organizacji.
- Prowadzić obsługę administracyjną transakcji nieruchomościowych od podpisania umowy kupna do zamknięcia transakcji.
- Sprawdzać poprawność umów, ujawnień i aneksów oraz przekazywać dokumenty do kontroli kompletności akt.
- Koordynować komunikację między agentami, klientami, kredytodawcami, specjalistami ds. tytułu prawnego i inspektorami.
- Monitorować terminy inspekcji, zatwierdzenia kredytu, wyceny nieruchomości i innych warunków transakcji.
- Otwierać rachunki escrow i zarządzać wpłatami zadatków.
- Wprowadzać dane klientów do CRM i platform obsługi transakcji, takich jak DocuSign, SkySlope i Dotloop.
- Uwzględniać zawodowe i osobiste potrzeby klientów.
- Prowadzić szczegółową ewidencję czasu pracy.
- Zarządzać złożonymi harmonogramami, kalendarzami i przepływem informacji dla kadry kierowniczej wyższego szczebla.
- Organizować podróże klientów, w tym zakwaterowanie, transport i posiłki.
- Zapewniać wsparcie biurowe i administracyjne, w tym pisanie, pracę z dyktowaniem, arkuszami kalkulacyjnymi i faksem, archiwizację oraz prowadzenie bazy kontaktów.
- Zachowywać profesjonalizm i ścisłą poufność.
- Organizować komunikację z klientami i odbierać telefony.
- Planować wydarzenia dla klientów.
- Odpowiadać na prośby najpóźniej w ciągu czterech godzin roboczych.
- Zarządzać konkurującymi priorytetami i wieloma zadaniami.
- Wykonywać inne powierzone obowiązki.
Wymagania
- Co najmniej cztery lata doświadczenia administracyjnego w bezpośrednim podleganiu kadrze kierowniczej wyższego szczebla.
- Doświadczenie we wsparciu transakcji nieruchomościowych.
- Doświadczenie we wspieraniu brokerów.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Bardzo dobra organizacja czasu oraz umiejętność organizowania i koordynowania wielu projektów.
- Biegła obsługa Microsoft Office i innych biurowych narzędzi zwiększających produktywność.
- Umiejętność szybkiego uczenia się nowych programów i systemów.
- Umiejętność zachowania poufności.
- Terminowe i samodzielne podejście do pracy.
- Pewny siebie, profesjonalny sposób prowadzenia rozmów telefonicznych.
- Gotowość do pomocy przy pilnych prośbach.
- Preferowany tytuł associate degree lub wyższy w administracji albo równoważne doświadczenie.
- Preferowane doświadczenie w opracowywaniu wewnętrznych procesów i systemów archiwizacji.
- Preferowana znajomość systemów CRM, takich jak ActiveCampaign, Zoho lub Pipedrive.
Benefity
- Możliwość pracy zdalnej z domu.
- Niepełny wymiar godzin z możliwością przejścia na pełny etat.
- Kontakt za pośrednictwem Zoom i Microsoft Teams.
- Elastyczne środowisko pracy.
- Praca z różnymi klientami i przy różnych projektach.