Check Off Your List надає послуги віртуальної бізнес-підтримки, поєднуючи компанії з фахівцями зі США, які працюють разом із їхніми командами. Послуги охоплюють бухгалтерський облік, допомогу керівникам, маркетинг, керування сайтами, ІТ та управління персоналом; підтримку адаптовано до потреб кожного клієнта. Модель оплати за потребою дає змогу клієнтам доручати операційні завдання віртуальній команді й зосереджуватися на основній роботі. Компанія також ділиться матеріалами про бізнес-процеси та розвиток бізнесу в подкасті. У наданому профілі не вказано актуальних вакансій.
Віддалений помічник керівника з операцій із нерухомістю
Надавайте дистанційну адміністративну підтримку клієнтам Check Off Your List, зокрема керівникам вищої ланки та фахівцям із нерухомості. Координуйте розклади, комунікацію, документи й операції з нерухомістю до їх закриття.
Опис
- Підтримувати клієнтів у виконанні доручених адміністративних завдань.
- Розвивати відносини з клієнтами та вдосконалювати внутрішні процеси COYL і її клієнтів.
- Організовувати комунікацію між керівництвом клієнтів і працівниками.
- Координувати проєкти й завдання з внутрішніми та зовнішніми керівниками.
- Організовувати роботу з урахуванням пріоритетів клієнтів і цілей організації.
- Адміністративно супроводжувати операції з нерухомістю від підписання договору купівлі-продажу до закриття угоди.
- Перевіряти точність договорів, розкриттів інформації та додатків, а також подавати документи для перевірки комплектності справи.
- Координувати комунікацію між агентами, клієнтами, кредиторами, фахівцями з оформлення права власності та інспекторами.
- Стежити за строками інспекцій, схвалення кредиту, оцінювання нерухомості та іншими строками за умовами угоди.
- Відкривати ескроу-рахунки й контролювати внесення завдатків.
- Вносити дані клієнтів до CRM і платформ супроводу угод, як-от DocuSign, SkySlope і Dotloop.
- Враховувати професійні й особисті потреби клієнтів.
- Вести детальний облік робочого часу.
- Керувати складними розкладами, календарями та потоками інформації для керівників вищої ланки.
- Організовувати поїздки клієнтів, зокрема проживання, транспорт і харчування.
- Надавати офісну й адміністративну підтримку: друкувати, працювати з диктуванням, таблицями, факсом і документами, вести базу контактів.
- Дотримуватися професійної поведінки та суворої конфіденційності.
- Організовувати комунікацію з клієнтами й відповідати на телефонні дзвінки.
- Планувати заходи для клієнтів.
- Відповідати на запити не пізніше ніж за чотири робочі години.
- Керувати конкуруючими пріоритетами й кількома завданнями одночасно.
- Виконувати інші доручені обов’язки.
Вимоги
- Щонайменше чотири роки адміністративного досвіду з безпосереднім підпорядкуванням керівництву вищої ланки.
- Досвід адміністративної підтримки операцій із нерухомістю.
- Досвід підтримки брокерів.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Високий рівень управління часом і здатність організовувати та координувати кілька проєктів.
- Впевнене володіння Microsoft Office та іншими офісними інструментами для продуктивної роботи.
- Здатність опановувати нове програмне забезпечення й системи.
- Здатність зберігати конфіденційність.
- Оперативний і самостійний підхід до роботи.
- Впевнене та професійне спілкування телефоном.
- Готовність допомагати з терміновими запитами.
- Бажано мати ступінь молодшого спеціаліста або вище в галузі адміністрування чи рівноцінний досвід.
- Бажаний досвід розроблення внутрішніх процесів і систем документообігу.
- Бажане знайомство з CRM-системами, як-от ActiveCampaign, Zoho або Pipedrive.
Переваги
- Дистанційна робота з дому.
- Неповна зайнятість із можливістю перейти на повний робочий день.
- Спілкування через Zoom і Microsoft Teams.
- Гнучкі умови роботи.
- Робота з різними клієнтами та проєктами.