Check Off Your List предоставляет услуги виртуальной бизнес-поддержки, объединяя компании с профессионалами из США, которые работают вместе с их командами. Услуги охватывают бухгалтерский учёт, помощь руководителям, маркетинг, управление сайтами, ИТ и управление персоналом; поддержка адаптируется к потребностям каждого клиента. Модель оплаты по потребностям позволяет клиентам поручать операционные задачи виртуальной команде и сосредоточиться на основной работе. Компания также делится материалами о бизнес-процессах и развитии бизнеса в подкасте. В предоставленном профиле не указаны актуальные вакансии.
Удалённый помощник руководителя по сделкам с недвижимостью
Оказывайте дистанционную административную поддержку клиентам Check Off Your List, включая руководителей высшего звена и специалистов по недвижимости. Координируйте графики, коммуникации, документы и сделки с недвижимостью вплоть до закрытия.
Описание
- Поддерживать клиентов в решении порученных административных задач.
- Выстраивать отношения с клиентами и улучшать внутренние процессы COYL и её клиентов.
- Организовывать коммуникацию между руководством клиентов и сотрудниками.
- Координировать проекты и задачи с внутренними и внешними руководителями.
- Планировать работу с учётом приоритетов клиентов и целей организации.
- Вести административное сопровождение сделок с недвижимостью от подписания договора купли-продажи до закрытия.
- Проверять точность договоров, раскрытий информации и дополнений, а также подавать документы для проверки комплектности дела.
- Координировать коммуникацию между агентами, клиентами, кредиторами, специалистами по оформлению права собственности и инспекторами.
- Отслеживать сроки инспекций, одобрения кредита, оценки недвижимости и другие сроки по условиям сделки.
- Открывать эскроу-счета и управлять внесением задатков.
- Вносить данные клиентов в CRM и системы сопровождения сделок, такие как DocuSign, SkySlope и Dotloop.
- Учитывать профессиональные и личные потребности клиентов.
- Вести подробный учёт рабочего времени.
- Управлять сложными графиками, календарями и потоком информации для руководителей высшего звена.
- Организовывать поездки клиентов, включая проживание, транспорт и питание.
- Оказывать офисную и административную поддержку: печатать, выполнять диктовку, работать с таблицами, факсом и документацией, поддерживать базу контактов.
- Соблюдать профессиональные нормы поведения и строгую конфиденциальность.
- Организовывать коммуникацию с клиентами и отвечать на телефонные звонки.
- Планировать мероприятия для клиентов.
- Отвечать на запросы не позднее чем через четыре рабочих часа.
- Управлять конкурирующими приоритетами и несколькими задачами одновременно.
- Выполнять другие поручения.
Требования
- Не менее четырёх лет административного опыта с прямой подотчётностью руководству высшего звена.
- Опыт административного сопровождения сделок с недвижимостью.
- Опыт поддержки брокеров.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
- Высокий уровень управления временем и умение организовывать и координировать несколько проектов.
- Уверенное владение Microsoft Office и другими офисными инструментами для повышения продуктивности.
- Способность осваивать новое программное обеспечение и системы.
- Умение сохранять конфиденциальность.
- Оперативный и самостоятельный подход к работе.
- Уверенный и профессиональный стиль общения по телефону.
- Готовность помогать с срочными запросами.
- Предпочтительно наличие степени младшего специалиста или выше в области администрирования либо равноценного опыта.
- Предпочтителен опыт разработки внутренних процессов и систем документооборота.
- Предпочтительно знакомство с CRM-системами, такими как ActiveCampaign, Zoho или Pipedrive.
Преимущества
- Удалённая работа из дома.
- Неполная занятость с возможностью перейти на полный рабочий день.
- Взаимодействие через Zoom и Microsoft Teams.
- Гибкие условия работы.
- Работа с разными клиентами и проектами.