LogoFresh Jobs Ahead
Ideal Siding
Ideal Siding
11 – 50 Pracownicy
LogistykaMarketingProdukcja
Ideal Siding to północnoamerykańska sieć franczyzowa specjalizująca się w poprawie wyglądu zewnętrznego domów, w tym w montażu, naprawie i wymianie sidingu. Firma wspiera właścicieli domów za pomocą wizualizacji projektów, dopasowywania cen oraz 25-letniej gwarancji na jakość wykonania prac, a jej model franczyzowy opiera się na doświadczonych ekipach montażowych i obsłudze skoncentrowanej na kliencie. Firma działa na rynkach związanych z ulepszaniem domów w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta (praca hybrydowa, Burnaby)

Wsparcie właścicieli domów dla Ideal Siding, północnoamerykańskiej firmy zajmującej się renowacją elewacji sidingowych, obejmuje obsługę zapytań, rozwiązywanie problemów i koordynowanie spotkań dla kierowników projektów.

CAKanada
20 $ – 22 $ / godzina
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Budowanie pozytywnych, profesjonalnych relacji z klientami
  • Uważne słuchanie potrzeb i obaw klientów
  • Zapewnianie terminowej i rzetelnej pomocy
  • Obsługa zapytań i skuteczne rozwiązywanie problemów klientów
  • Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu rozwiązywania problemów i przekazywania aktualnych informacji
  • Prowadzenie kompleksowej dokumentacji kontaktów z klientami i transakcji
  • Dostrzeganie sposobów na usprawnienie procesów obsługi i doświadczeń klientów
  • Bieżące śledzenie informacji o produktach i zasadach firmy
  • Organizowanie i planowanie spotkań z kierownikami projektów
  • Pełnienie roli pierwszego kontaktu dla klientów i kierowanie właścicieli domów do kolejnego etapu ulepszania ich domów

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta, call center lub administracji jest mile widziane, ale nie jest wymagane
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z bazą danych klientów z USA
  • Wymagana biegłość w obsłudze oprogramowania i systemów wsparcia klienta
  • Potwierdzone zaangażowanie w zapewnianie wyjątkowej jakości obsługi
  • Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
  • Empatia i skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów
  • Umiejętność pracy zespołowej
  • Proaktywne i elastyczne podejście do pracy
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej między 5:00 a 18:00, w tym w jedną lub dwie soboty w miesiącu
  • Do pracy zdalnej wymagane jest szybkie łącze internetowe
  • Niezawodność jest niezbędna
  • Zezwolenie na pracę w pełnym wymiarze godzin na stałe w Kanadzie
  • Konieczne jest zamieszkanie w Metro Vancouver oraz możliwość i gotowość do dojazdów do pracy

Benefity

  • Hybrydowy model pracy
  • 36-godzinny tydzień pracy wspierający równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
  • Firmowe uroczystości i imprezy
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Elastyczny grafik
  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Możliwości rozwoju kariery
  • Płatny czas wolny
  • Szkolenia i rozwój
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Wspierająca, oparta na współpracy kultura zespołowa
  • Elastyczny hybrydowy grafik z pracą w biurze przez 1–2 dni w tygodniu
  • Możliwości nauki, rozwoju i awansu zawodowego
  • Elastyczne możliwości pracy z domu

Powiązane oferty pracy

Advocate Aurora Health

Zdalny stażysta ds. finansów, rachunkowości i cyklu przychodów

Advocate Aurora Health
Opieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneALAlabamaAKAlaskaAZArizonaFLFlorydaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuizjanaMEMaineMIMichiganMSMissisipiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNowy MeksykNCKarolina PółnocnaNDDakota PółnocnaOHOhioOKOklahomaPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaSDDakota PołudniowaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAWirginiaWVWirginia ZachodniaWIWisconsinWYWyoming
21 $ / godzina
ZdalnieStażPoziom początkującyDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiPlanowanie i analiza finansowa

Wspieraj budżetowanie, rachunkowość, analizę finansową i operacje cyklu przychodów w Advocate Aurora Health. Pomagaj automatyzować procesy w Excelu oraz weryfikować dane finansowe i opłaty za usługi pacjentów.

Otwórz
Empower AI

Starszy inżynier VoIP — Quantico, Wirginia

Empower AI
501 – 1000 Pracownicy
LogistykaObronnośćOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneVAWirginia
100 410 $ – 155 410 $ / rok
StacjonarniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier
PMPUnityVoIP

Kierowanie bezpiecznymi systemami ujednoliconej komunikacji Cisco w segmentach sieci Departamentu Obrony USA w ramach federalnej transformacji Empower AI i kontraktu DCSA. Starsze stanowisko inżynierskie wymagające pracy na miejscu i obsługi krytycznych usług głosowych oraz narzędzi współpracy.

Otwórz
Empower AI

Kierownik zmiany w dziale wsparcia (praca na miejscu, Wirginia)

Empower AI
501 – 1000 Pracownicy
LogistykaObronnośćOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneVAWirginia
72 160 $ – 111 700 $ / rok
StacjonarniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiOgólneSupervisor
CyberbezpieczeństwoITSMServiceNowTypeScript

Kieruj obsługą wsparcia IT Empower AI poziomów Tier 0 i Tier I dla instytucji rządowych, nadzorując analityków pracujących na kilku zmianach. Odpowiadaj za poziom usług, krytyczne incydenty, jakość i ciągłe doskonalenie.

Otwórz
Ausloans Finance Group

Zdalny broker finansowania aktywów — Australia

Ausloans Finance Group
51 – 200 Pracownicy
FinanseFintechPlatforma handlowa
AUAustraliaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiPlanowanie i analiza finansowa

Rozwijaj bazę klientów i oferuj rozwiązania finansowe jako broker finansowania aktywów w Ausloans Finance Group, technologicznym agregatorze finansowania samochodów. Pracuj samodzielnie, korzystając ze wsparcia agregatora i elastycznych warunków pracy zdalnej.

Otwórz