Ideal Siding
Ideal Siding
Η Ideal Siding είναι ένα δίκτυο δικαιόχρησης στη Βόρεια Αμερική που επικεντρώνεται στη βελτίωση των εξωτερικών όψεων κατοικιών, συμπεριλαμβανομένων έργων τοποθέτησης, επισκευής και αντικατάστασης επενδύσεων. Η εταιρεία υποστηρίζει τους ιδιοκτήτες κατοικιών με οπτικές απεικονίσεις, αντιστοίχιση τιμών και 25ετή εγγύηση για την ποιότητα της εργασίας, ενώ το μοντέλο δικαιόχρησής της βασίζεται σε έμπειρα συνεργεία εγκατάστασης και εξυπηρέτηση με επίκεντρο τον πελάτη. Οι δραστηριότητές της καλύπτουν τις αγορές βελτίωσης κατοικιών στον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Ειδικός Εξυπηρέτησης Πελατών (Υβριδική εργασία, Μπέρναμπι)

Υποστήριξη ιδιοκτητών κατοικιών για την Ideal Siding, εταιρεία ανακαίνισης επενδύσεων κατοικιών στη Βόρεια Αμερική, μέσω διαχείρισης ερωτημάτων, επίλυσης προβλημάτων και συντονισμού συναντήσεων για διαχειριστές έργων.

Περιγραφή

  • Δημιουργία θετικών και επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες
  • Προσεκτική ακρόαση των αναγκών και των προβληματισμών των πελατών
  • Παροχή έγκαιρης και ακριβούς βοήθειας
  • Αποτελεσματική διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση προβλημάτων πελατών
  • Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για την αντιμετώπιση προβληματισμών και την κοινοποίηση ενημερώσεων
  • Τήρηση ολοκληρωμένων αρχείων των αλληλεπιδράσεων και των συναλλαγών με τους πελάτες
  • Εντοπισμός τρόπων βελτίωσης των διαδικασιών εξυπηρέτησης και της εμπειρίας των πελατών
  • Ενημέρωση για τα προϊόντα και τις πολιτικές της εταιρείας
  • Οργάνωση και προγραμματισμός συναντήσεων με διαχειριστές έργων
  • Ανάληψη του ρόλου του πρώτου σημείου επαφής με τους πελάτες και καθοδήγηση των ιδιοκτητών κατοικιών στο επόμενο βήμα για τη βελτίωση των κατοικιών τους

Απαιτήσεις

  • Επιθυμητή, αλλά όχι απαραίτητη, η εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε διοικητική θέση
  • Επιθυμητή η εμπειρία εργασίας με βάση δεδομένων πελατών στις ΗΠΑ
  • Απαιτείται εξοικείωση με λογισμικό και συστήματα υποστήριξης πελατών
  • Αποδεδειγμένη δέσμευση στην παροχή εξαιρετικής ποιότητας εξυπηρέτησης
  • Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
  • Ενσυναίσθηση και αποτελεσματικές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
  • Ικανότητα συνεργασίας στο πλαίσιο ομάδας
  • Προδραστική και προσαρμοστική προσέγγιση στην εργασία
  • Διαθεσιμότητα για βάρδιες μεταξύ 5:00 και 18:00, συμπεριλαμβανομένων των Σαββάτων μία ή δύο φορές τον μήνα
  • Για την εξ αποστάσεως εργασία απαιτείται σύνδεση internet υψηλής ταχύτητας
  • Η αξιοπιστία είναι απαραίτητη
  • Άδεια για πλήρη και συνεχή εργασία στον Καναδά
  • Απαιτείται να βρίσκεστε στην ευρύτερη περιοχή του Βανκούβερ και να μπορείτε και να είστε πρόθυμοι να μετακινείστε

Παροχές

  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας
  • Εβδομάδα εργασίας 36 ωρών για την υποστήριξη της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
  • Εταιρικές γιορτές και πάρτι
  • Οδοντιατρική ασφάλιση
  • Ευέλικτο ωράριο
  • Ασφάλιση υγείας
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Άδεια μετ’ αποδοχών
  • Εκπαίδευση και ανάπτυξη
  • Ασφάλιση όρασης
  • Υποστηρικτική και συνεργατική κουλτούρα ομάδας
  • Ευέλικτο υβριδικό πρόγραμμα με 1–2 ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο
  • Ευκαιρίες για μάθηση, ανάπτυξη και επαγγελματική εξέλιξη
  • Ευέλικτες επιλογές εργασίας από το σπίτι

Σχετικές θέσεις εργασίας

HP France

Διευθυντής Κατηγορίας Περιοχής Καταναλωτών

HP France

Ηγεσία στη στρατηγική κατηγορίας, στα αποτελέσματα και τα κέρδη των σειρών προϊόντων και στην ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου καταναλωτικών προσωπικών συστημάτων της HP σε Γερμανία, Αυστρία και Ελβετία. Διαχείριση χαρτοφυλακίου, τιμολόγησης και διατμηματικής υλοποίησης από το Μπέμπλινγκεν.

Άνοιγμα
City Brewing Company

Εκτελεστικός βοηθός του διευθύνοντος συμβούλου και της ανώτατης διοικητικής ομάδας

City Brewing Company

Παροχή διοικητικής υποστήριξης στον διευθύνοντα σύμβουλο της City Brewing Company και στην ηγετική ομάδα, με διαχείριση ημερολογίων, ταξιδιών, συναντήσεων, επικοινωνίας και εμπιστευτικών διαδικασιών.

Άνοιγμα
Dovenmuehle

Διαχειριστής ειδικών δανείων, δάνεια με εγγύηση την κατοικία

Dovenmuehle
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Διεκπεραίωση αιτημάτων για δάνεια με εγγύηση την κατοικία και στεγαστικά δάνεια για την Dovenmuehle, εταιρεία εξυπηρέτησης στεγαστικών δανείων στις ΗΠΑ για λογαριασμό τρίτων. Έλεγχος εγγράφων, συμφωνία κεφαλαίων και συντονισμός εγκρίσεων επενδυτών.

Άνοιγμα
RWS Group

Αναλυτής Εφαρμογών από Απόσταση στην Τσεχία

RWS Group

Υποστηρίξτε τις πλατφόρμες παραγωγής Helix και Workzone της RWS, διαχειριζόμενοι περιστατικά δεύτερου και τρίτου επιπέδου, διερευνώντας προβλήματα εφαρμογών, συντηρώντας τεκμηρίωση και βελτιώνοντας τις διαδικασίες υποστήριξης.

Άνοιγμα
Applied Materials

Ανώτερος/η διαχειριστής/ρια λογαριασμών προμηθευτών σπάνιων γαιών

Applied Materials

Ηγεσία στην προμήθεια σπάνιων γαιών, στις σχέσεις με προμηθευτές, στις διαπραγματεύσεις συμβάσεων και στον σχεδιασμό κινδύνων για τον τομέα εξοπλισμού ημιαγωγών της Applied Materials. Διαμόρφωση παγκόσμιων στρατηγικών εφοδιασμού με ανάλυση κόστους, πληροφορίες αγοράς και διαλειτουργική ηγεσία.

Άνοιγμα
Pfizer

Αναλυτής Διαχείρισης Έρευνας και Ανάπτυξης στην Pfizer (Τσενάι, υβριδική εργασία)

Pfizer

Υποστήριξη του παγκόσμιου προϋπολογισμού Ε&Α της Pfizer και των προβλέψεων, συμπεριλαμβανομένων των εντολών αγοράς, των προβλημάτων πληρωμών και της οικονομικής ανάλυσης. Βελτίωση των οικονομικών διαδικασιών σε εγκαταστάσεις στην Ινδία και στην περιοχή Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής.

Άνοιγμα
Barclays

Ανώτερος/η επιχειρησιακός/ή αναλυτής/τρια οικονομικού εγκλήματος

Barclays

Βελτιώστε τις διαδικασίες αντιμετώπισης οικονομικού εγκλήματος στη Barclays, μετατρέποντας τις απαιτήσεις CDD, KYC και AML σε συνεπή λειτουργικά μοντέλα.

Άνοιγμα
Stryker

Επικεφαλής αναλυτής δεδομένων ICM και επιχειρηματικής ανάλυσης

Stryker

Ηγετικός ρόλος στην παγκόσμια υποστήριξη αναλυτικών στοιχείων και αναφορών για τις πλατφόρμες ICM της Stryker, με συνεργασία με ενδιαφερόμενα μέρη σε περισσότερες από 100 χώρες. Εργασία με Power BI, Salesforce, CSOD, SQL και εργαλεία ποιότητας δεδομένων και αυτοματοποίησης.

Άνοιγμα
Chemist Warehouse

Αναλυτής συστημάτων εξυπηρέτησης πελατών

Chemist Warehouse

Βελτιώστε τις πλατφόρμες chatbot, τεχνητής νοημοσύνης και αυτοεξυπηρέτησης για τις φαρμακευτικές και λιανικές δραστηριότητες της Chemist Warehouse στην Αυστραλία. Εστιάστε στην αξιοπιστία των συστημάτων, στην αυτοματοποίηση και στην ομαλότερη εμπειρία των πελατών.

Άνοιγμα
Quantum

Αναλυτής/ρια Επιχειρηματικών Δεδομένων για Αποφοίτους – Quantum (Υβριδικά, Λονδίνο)

Quantum
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BΜάρκετινγκΜέσα

Μετατρέψτε τα δεδομένα affiliate marketing της Quantum σε αξιόπιστες αναλύσεις SQL και πίνακες ελέγχου. Παρουσιάστε ευρήματα και αξιοποιήστε εργαλεία AI για να βοηθήσετε τις ομάδες να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων.

Άνοιγμα