LogoFresh Jobs Ahead
Location Services, LLC
Location Services, LLC
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMotoryzacja
Location Services, LLC to firma z branży logistyki motoryzacyjnej i doradztwa, specjalizująca się w odzyskiwaniu zabezpieczeń i zarządzaniu aktywami. Jej ogólnokrajowa działalność wspiera kredytodawców i dostawców usług dla instytucji kredytowych w zakresie odzyskiwania pojazdów, ich dalszej odsprzedaży, analityki śledczej, rozpoznawania tablic rejestracyjnych, przetwarzania dokumentów własności i innych dokumentów, usług ślusarskich i transportowych, koordynacji pracy parkingów depozytowych oraz zgodnych z przepisami procedur automatycznych powiadomień. Firma współpracuje z siecią licencjonowanych i ubezpieczonych agentów, organizując odzyskiwanie i odsprzedaż pojazdów we wszystkich 50 stanach, ze szczególnym uwzględnieniem zgodności z przepisami, ochrony danych, integracji systemów, utrzymania wartości odzyskanych aktywów oraz ograniczania ryzyka operacyjnego i kosztów klientów.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Przedstawiciel zespołu klienta

Obsługuj zapytania klientów i dłużników, aktualizacje kont, przeglądy pod kątem dodatkowych działań poszukiwawczych oraz powiązane analizy dla Location Services, LLC. Korzystaj z telefonu, poczty elektronicznej, systemów wewnętrznych, wprowadzania danych i raportowania, aby wspierać klientów, operacje i kierownictwo.

USStany ZjednoczoneTXTeksasHybrydowoPełny etatJuniorWymagany Język: angielskiOgólnePrzedstawiciel

Opis

  • Rozwiązywać zapytania klientów i dłużników za pośrednictwem firmowego systemu telefonicznego Jive.
  • Przekierowywać połączenia wymagające dalszej pomocy do odpowiedniego zespołu.
  • Odpowiadać na prośby klientów dotyczące aktualizacji kont i dodatkowych informacji.
  • Przetwarzać zapytania systemowe za pośrednictwem obiegów poczty elektronicznej i platform wewnętrznych.
  • Przeglądać konta klientów pod kątem potencjalnych dodatkowych działań poszukiwawczych i w razie potrzeby kontaktować się z klientami.
  • Obsługiwać połączenia od klientów i dłużników, dbając o dokładność danych i aktualizacji.
  • Analizować przychodzące zapytania i określać działania wymagane przez zespół operacyjny.
  • Zarządzać zapytaniami klientów za pośrednictwem systemu przydziału, głównego systemu ewidencji i procesów poczty elektronicznej.
  • Przeprowadzać wstępne przeglądy nowych adresów przekazanych przez klientów, aby ustalić, czy wymagane są dalsze działania.
  • Komunikować się z klientami jasno i precyzyjnie w celu rozwiązywania ich zapytań.
  • Raportować kierownictwu wyniki i potencjalne możliwości.
  • Przygotowywać codzienne, cotygodniowe i comiesięczne raporty dla kierownictwa.

Wymagania

  • Stopień associate lub równoważne wykształcenie uzyskane w dwuletniej szkole wyższej albo technicznej.
  • Preferowany jest tytuł licencjata.
  • Wymagany jest co najmniej rok doświadczenia w call center, obsłudze klienta lub pokrewnej branży.
  • Preferowane jest doświadczenie w obsłudze wielu linii telefonicznych.
  • Praktyczna znajomość Microsoft Office, Outlook, PowerPoint, Word i Excel.
  • Profesjonalny sposób prowadzenia rozmów telefonicznych.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
  • Umiejętność pracy w zmiennym środowisku ukierunkowanym na wyjątkową jakość obsługi.
  • Znajomość internetu i wyszukiwarek oraz doświadczenie w ich używaniu.
  • Umiejętność prowadzenia badań internetowych wspierających analizę zadań klientów i dłużników, działalność operacyjną firmy, szkolenia oraz potencjalne nowe projekty.
  • Prawo do legalnej pracy w Stanach Zjednoczonych.
  • Zdolność do pozostawania w pozycji siedzącej przy stanowisku komputerowym przez dłuższy czas.
  • Może być wymagane podnoszenie ciężarów o wadze około 25 funtów.
  • W zależności od obowiązków może być wymagana praca wieczorami i w weekendy.

Benefity

  • Konkurencyjny pakiet wynagrodzenia.
  • Świadczenia medyczne, w tym ubezpieczenie stomatologiczne, okulistyczne, plan 401(k), ubezpieczenie zwierząt domowych i inne formy ochrony.
  • Płatny czas wolny i dni świąteczne.

Powiązane oferty pracy

Core BTS

Menedżer ds. obsługi klientów — praca hybrydowa, Filadelfia

Core BTS
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczonePAPensylwania
60 000 $ – 75 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta
SFDC

Współpracuj z menedżerami ds. klientów, aby wspólnie sprzedawać rozwiązania technologiczne, budować lejek sprzedażowy i rozwijać strategiczne relacje z klientami oraz partnerami. Rola obejmuje analizę potencjalnych klientów, koordynację sprzedaży, planowanie pracy z kontami oraz angażowanie klientów.

Otwórz
Autodesk

Starszy specjalista ds. klientów, niezawodność klientów AECO — Autodesk Hybrid

Autodesk
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówBudownictwoDoradztwoProdukcja
USStany ZjednoczoneCOKoloradoMAMassachusettsMIMichiganWAWaszyngton
95 000 $ – 169 400 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta

Kieruj działaniami Autodesk na rzecz niezawodności klientów produktów AECO, przekuwając opinie klientów w priorytetowe działania. Współpracuj z zespołami Product, Engineering, Support i innymi, aby poprawiać niezawodność, produktywność, nastroje klientów oraz gotowość techniczną.

Otwórz
Rackspace Technology

Starszy ewangelista techniczny ds. infrastruktury AI i technologii GPU

Rackspace Technology
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaSztuczna inteligencja
USStany Zjednoczone
185 709 $ – 272 373 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiRelacje z deweloperami
Chmura

Kieruj działaniami z zakresu ewangelizacji technicznej dla biznesu GPUaaS firmy Rackspace Technology poprzez aktywizację partnerów, edukację techniczną i budowanie pozycji eksperta w branży. Reprezentuj infrastrukturę AI i technologie GPU podczas wydarzeń, forów klientów i dyskusji technicznych.

Otwórz
Equinix

Starszy dyrektor ds. doświadczeń deweloperów — Equinix (Redwood City, praca hybrydowa)

Equinix
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaProdukcja
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaTXTeksas
224 000 $ – 403 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiRelacje z deweloperami
Chmura

Kieruj platformą Equinix dla deweloperów, integracjami z IDE, asystentami programowania opartymi na AI oraz standardami inżynierii jakości. Zwiększaj tempo pracy deweloperów w globalnych operacjach infrastruktury cyfrowej.

Otwórz
Autodesk

Rzecznik klienta Autodesk ds. projektowania i produkcji

Autodesk
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówBudownictwoDoradztwoProdukcja
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaCOKoloradoMAMassachusettsMIMichigan
95 000 $ – 169 400 $ / rok
StacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta

Zwiększaj niezawodność oprogramowania Autodesk do projektowania i produkcji, przekształcając wiedzę o klientach w działania dotyczące produktu, inżynierii i skalowalnego wsparcia. Łącz powtarzające się problemy klientów z decyzjami strategicznymi i mierzalnym rozwiązaniem problemów.

Otwórz
Graphic Packaging International, LLC

Specjalista ds. obsługi klienta II (praca na miejscu) — Lancaster, Teksas

Graphic Packaging International, LLC
Handel elektronicznyProdukcjaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneTXTeksas
52 600 $ – 65 700 $ / rok
StacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta
ERP

Zarządzanie kontami klientów, zamówieniami, zapasami i sprawami związanymi z obsługą ram filtracyjnych dla Graphic Packaging International, producenta opakowań z tektury. Współpraca z zespołami sprzedaży, logistyki, planowania i produkcji w celu zapewnienia niezawodnej realizacji zamówień.

Otwórz
Benco Dental

Regionalny kierownik sprzedaży i rzecznik klienta — Benco Dental (praca zdalna w Michiganie)

Benco Dental
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneMIMichiganZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta

Kieruj sprzedażą regionalną, działalnością oddziałów i rzecznictwem klientów w Benco Dental, największym prywatnym dystrybutorze kompleksowych produktów stomatologicznych w Stanach Zjednoczonych. Zarządzaj zespołami sprzedażowymi, jakością obsługi, logistyką i relacjami z klientami na przydzielonym obszarze Michigan.

Otwórz
Graphic Packaging International, LLC

Specjalista ds. obsługi klienta II — Kalamazoo, Michigan (praca na miejscu)

Graphic Packaging International, LLC
Handel elektronicznyProdukcjaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneMIMichigan
47 500 $ – 59 400 $ / rok
StacjonarniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta
ERP

Zarządzanie strategicznymi klientami, realizacją zamówień i logistyką dla Graphic Packaging International, producenta opakowań z tektury i papieru. Koordynowanie pracy zespołów sprzedaży, planowania, produkcji, magazynu i transportu w celu zapewnienia niezawodnych dostaw oraz prawidłowego fakturowania.

Otwórz
Graphic Packaging International, LLC

Specjalista ds. obsługi klienta II — Kalamazoo, Michigan (praca na miejscu)

Graphic Packaging International, LLC
Handel elektronicznyProdukcjaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneMIMichigan
47 500 $ – 59 400 $ / rok
StacjonarniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta
ERP

Zarządzaj strategicznymi klientami i zamówieniami w łańcuchu dostaw opakowań dla Graphic Packaging International na stanowisku stacjonarnym w Kalamazoo. Koordynuj pracę zespołów sprzedaży, logistyki, planowania, produkcji i transportu, aby rozwiązywać problemy z obsługą i wspierać niezawodną realizację dostaw.

Otwórz
Motorola Solutions

Specjalista ds. sukcesu klienta w Motorola Solutions — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych

Motorola Solutions
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneAZArizonaCAKaliforniaCOKoloradoILIllinoisIAIowaKSKansasMSMissisipiMOMissouriNMNowy MeksykOROregonTXTeksasWAWaszyngtonWYWyoming
78 000 $ – 85 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klienta
ChmuraTableau

Pomagaj klientom korzystającym z oprogramowania dla bezpieczeństwa publicznego wdrażać produkty Motorola Solutions i osiągać wymierne wyniki operacyjne. Zarządzaj kondycją klientów, przepływami pracy, odnowieniami oraz możliwościami rozszerzenia współpracy na przypisanych kontach.

Otwórz