Location Services, LLC
Location Services, LLC
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikOtomotif
Location Services, LLC adalah perusahaan logistik dan konsultasi otomotif yang berfokus pada penarikan kembali jaminan kredit dan pengelolaan aset. Operasinya di seluruh Amerika Serikat mendukung pemberi pinjaman dan penyedia layanan pinjaman melalui penarikan kembali kendaraan, pemasaran ulang kendaraan, analitik investigasi, pengenalan pelat nomor, pemrosesan hak kepemilikan dan dokumen, layanan tukang kunci dan transportasi, koordinasi tempat penyimpanan kendaraan, serta alur kerja pemberitahuan otomatis yang sesuai dengan peraturan. Perusahaan bekerja sama dengan jaringan agen berlisensi dan diasuransikan untuk mengelola penarikan kembali dan pemasaran ulang di seluruh 50 negara bagian, dengan penekanan pada kepatuhan terhadap peraturan, perlindungan data, integrasi sistem, nilai pemulihan, serta pengurangan risiko operasional dan biaya bagi klien.

Perwakilan Tim Klien

Menangani pertanyaan klien dan debitur, pembaruan akun, peninjauan pekerjaan pelacakan, serta riset terkait untuk Location Services, LLC. Menggunakan telepon, email, sistem internal, entri data, dan pelaporan untuk mendukung klien, operasional, dan manajemen.

Deskripsi

  • Menyelesaikan permintaan klien dan debitur melalui sistem telepon perusahaan, Jive.
  • Meneruskan panggilan yang memerlukan bantuan lebih lanjut kepada tim yang sesuai.
  • Menanggapi permintaan klien untuk pembaruan akun dan informasi tambahan.
  • Memproses permintaan sistem melalui alur kerja email dan platform internal.
  • Meninjau akun klien untuk kemungkinan pekerjaan pelacakan tambahan dan menghubungi klien jika diperlukan.
  • Menangani panggilan dari klien dan debitur sambil menjaga keakuratan data dan pembaruan.
  • Meneliti permintaan yang masuk dan mengidentifikasi tindakan yang diperlukan oleh tim operasional.
  • Mengelola permintaan klien melalui sistem penugasan, sistem pencatatan utama, dan proses email.
  • Melakukan peninjauan awal terhadap alamat baru yang diberikan klien untuk menentukan apakah tindakan diperlukan.
  • Berkomunikasi dengan klien secara jelas dan akurat untuk menyelesaikan permintaan.
  • Melaporkan hasil dan peluang potensial kepada pimpinan.
  • Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.

Persyaratan

  • Gelar associate atau kualifikasi setara dari perguruan tinggi dua tahun atau sekolah teknik.
  • Gelar sarjana lebih disukai.
  • Diperlukan setidaknya satu tahun pengalaman di pusat panggilan, layanan pelanggan, atau industri terkait.
  • Pengalaman menangani beberapa saluran telepon lebih disukai.
  • Pengetahuan kerja tentang Microsoft Office, Outlook, PowerPoint, Word, dan Excel.
  • Sikap profesional saat menerima telepon.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
  • Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang berubah dan berfokus pada layanan yang luar biasa.
  • Pengetahuan dan pengalaman menggunakan internet serta mesin pencari.
  • Kemampuan melakukan riset internet untuk mendukung riset penugasan klien dan debitur, operasional perusahaan, pelatihan, serta proyek baru yang potensial.
  • Otorisasi hukum untuk bekerja di Amerika Serikat.
  • Kemampuan tetap duduk di depan terminal komputer dalam waktu lama.
  • Mungkin diwajibkan mengangkat sekitar 25 pon.
  • Pekerjaan pada malam hari dan akhir pekan mungkin diperlukan berdasarkan tugas pekerjaan.

Tunjangan

  • Paket kompensasi yang kompetitif.
  • Tunjangan medis termasuk perawatan gigi, penglihatan, 401(k), asuransi hewan peliharaan, dan perlindungan lainnya.
  • Cuti berbayar dan hari libur.

Lowongan Terkait

Terumo Medical Corporation

Manajer Regional, Penjualan Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Memimpin penjualan perangkat medis di wilayah North Central New Jersey serta mengelola tim lapangan dan hubungan dengan rumah sakit. Mendorong pendapatan dan kinerja penjualan regional serta promosi produk Terumo Interventional Systems yang patuh aturan.

Buka