ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift
Red Hat
תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.
פתח
Location Services, LLC היא חברת לוגיסטיקה וייעוץ בתחום הרכב, המתמקדת בהשבת נכסים המשמשים כבטוחה ובניהול נכסים. פעילותה בפריסה ארצית תומכת במלווים ובספקי שירותים בתחום ההלוואות באמצעות השבת כלי רכב, שיווקם מחדש, אנליטיקה חקירתית, זיהוי לוחיות רישוי, עיבוד בעלות ומסמכים, שירותי מנעולנות והובלה, תיאום מול מגרשי אחסנה, ותהליכי הודעה אוטומטיים התואמים לדרישות. החברה עובדת עם רשת של סוכנים מורשים ומבוטחים לניהול השבה ושיווק מחדש בכל 50 המדינות, תוך דגש על עמידה בדרישות רגולטוריות, הגנת מידע, שילוב מערכות, מיצוי ערך ההשבה וצמצום הסיכון והעלות התפעוליים עבור הלקוחות.
נציג צוות לקוחות
טיפול בפניות של לקוחות וחייבים, בעדכוני חשבונות, בבדיקות של עבודת איתור ובמחקר קשור עבור Location Services, LLC. שימוש בטלפון, בדוא״ל, במערכות פנימיות, בהזנת נתונים ובדיווח כדי לתמוך בלקוחות, בתפעול ובהנהלה.
תיאור
- פתרון בקשות של לקוחות וחייבים באמצעות מערכת הטלפון של החברה, Jive.
- העברת שיחות הדורשות סיוע נוסף לצוות המתאים.
- מענה לבקשות לקוחות לעדכוני חשבון ולמידע נוסף.
- עיבוד בקשות מערכת באמצעות תהליכי דוא״ל ופלטפורמות פנימיות.
- בדיקת חשבונות לקוחות לאיתור אפשרות לעבודת איתור נוספת ויצירת קשר עם לקוחות במידת הצורך.
- טיפול בשיחות של לקוחות וחייבים תוך שמירה על נתונים ועדכונים מדויקים.
- מחקר של בקשות נכנסות וזיהוי הפעולות הנדרשות מצוות התפעול.
- ניהול בקשות לקוחות באמצעות מערכת ההקצאות, מערכת הרישום המרכזית ותהליכי הדוא״ל.
- ביצוע בדיקות ראשוניות של כתובות חדשות שסיפקו לקוחות כדי לקבוע אם נדרשת פעולה.
- תקשורת ברורה ומדויקת עם לקוחות לצורך פתרון בקשות.
- דיווח להנהלה על תוצאות ועל הזדמנויות אפשריות.
- הכנת דוחות יומיים, שבועיים וחודשיים עבור ההנהלה.
דרישות
- תואר Associate או שווה ערך ממכללה בת שנתיים או מבית ספר טכני.
- תואר ראשון הוא יתרון.
- ניסיון של שנה לפחות במוקד טלפוני, בשירות לקוחות או בתחום קשור הוא חובה.
- ניסיון בטיפול במספר קווי טלפון הוא יתרון.
- ידע מעשי ב-Microsoft Office, Outlook, PowerPoint, Word ו-Excel.
- אדיבות ומקצועיות בשיחה טלפונית.
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
- יכולת לעבוד בסביבה משתנה המתמקדת בשירות יוצא דופן.
- ידע וניסיון בשימוש באינטרנט ובמנועי חיפוש.
- יכולת לבצע מחקר באינטרנט לתמיכה במחקרי הקצאות של לקוחות וחייבים, בפעילות החברה, בהדרכה ובפרויקטים חדשים אפשריים.
- אישור חוקי לעבוד בארצות הברית.
- יכולת להישאר בישיבה מול מסוף מחשב במשך פרקי זמן ממושכים.
- ייתכן שתידרש הרמת משקל של כ-25 ליברות.
- ייתכן שתידרש עבודה בערבים ובסופי שבוע בהתאם לתפקיד.
הטבות
- חבילת תגמול תחרותית.
- הטבות רפואיות הכוללות טיפולי שיניים, ראייה, 401(k), ביטוח לחיות מחמד וכיסויים נוספים.
- חופשה בתשלום וחגים.
משרות קשורות
מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ארגנטינה
בוליביה
ברזיל
צ׳ילה
קולומביה
קוסטה ריקה
קובה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
גואטמלה
הונדורס
האיטי
מקסיקו
ניקרגואה
פנמה
פרו
פוארטו ריקו
פרגוואי
אל סלבדור
אורוגוואי
ונצואלהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמתרגםמתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.
פתח
יועץ ענן של Red Hat OpenShift
Red Hatהטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.
פתח
טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות
Taurus SA
תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.
פתח
עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים
RecruitGo
הפיליפינים45,000 ₱ / חודש
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתעוזר מנהל בכירמתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.
פתח
מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי
Mars
הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.
פתח
אנליסט בקרת אשראי וגבייה
Outforceניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.
פתח
מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 עובדים
ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.
פתח
נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן
Salonkee
פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.
פתח
נציג/ת מכירות היברידי/ת, לינדאו
Salonkeeהגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בלינדאו ובפרידריכסהאפן באמצעות פנייה ללקוחות, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בנו קשרים עם בעלי סלונים מקומיים ונהלו כל הזדמנות עד לסגירת העסקה.
פתח