Location Services, LLC
Location Services, LLC
201 – 500 Pekerja
AutomotifLogistikPerundingan
Location Services, LLC ialah sebuah syarikat logistik dan perundingan automotif yang memberi tumpuan kepada pengambilan semula cagaran dan pengurusan aset. Operasinya di seluruh negara menyokong pemberi pinjaman dan penyedia perkhidmatan pinjaman melalui pengambilan semula kenderaan, pemasaran semula kenderaan, analitik penyiasatan, pengecaman nombor plat, pemprosesan hak milik dan dokumen, perkhidmatan tukang kunci dan pengangkutan, penyelarasan tempat simpanan kenderaan, serta aliran kerja pemberitahuan automatik yang mematuhi peraturan. Syarikat ini bekerjasama dengan rangkaian ejen berlesen dan diinsuranskan untuk menguruskan pengambilan semula dan pemasaran semula di kesemua 50 negeri, dengan penekanan terhadap pematuhan peraturan, perlindungan data, integrasi sistem, nilai pemulihan, serta pengurangan risiko dan kos operasi untuk pelanggan.

Wakil Pasukan Pelanggan

Mengendalikan pertanyaan pelanggan dan penghutang, kemas kini akaun, semakan kerja menjejak, serta penyelidikan berkaitan untuk Location Services, LLC. Menggunakan telefon, e-mel, sistem dalaman, kemasukan data, dan pelaporan untuk menyokong pelanggan, operasi, dan pengurusan.

Penerangan

  • Menyelesaikan permintaan pelanggan dan penghutang melalui sistem telefon syarikat, Jive.
  • Menyalurkan panggilan yang memerlukan bantuan lanjut kepada pasukan yang sesuai.
  • Memberi respons kepada permintaan pelanggan untuk kemas kini akaun dan maklumat tambahan.
  • Memproses permintaan sistem melalui aliran kerja e-mel dan platform dalaman.
  • Menyemak akaun pelanggan bagi kemungkinan kerja menjejak tambahan dan menghubungi pelanggan apabila sesuai.
  • Mengendalikan panggilan pelanggan dan penghutang sambil mengekalkan data serta kemas kini yang tepat.
  • Menyelidik permintaan yang diterima dan mengenal pasti tindakan yang diperlukan oleh pasukan operasi.
  • Mengurus permintaan pelanggan melalui sistem penugasan, sistem rekod utama, dan proses e-mel.
  • Menjalankan semakan awal alamat baharu yang diberikan pelanggan untuk menentukan sama ada tindakan diperlukan.
  • Berkomunikasi dengan pelanggan dengan jelas dan tepat untuk menyelesaikan permintaan.
  • Melaporkan hasil dan peluang yang berpotensi kepada kepimpinan.
  • Menyediakan laporan harian, mingguan, dan bulanan untuk pengurusan.

Keperluan

  • Ijazah bersekutu atau kelayakan setara daripada kolej dua tahun atau sekolah teknikal.
  • Ijazah sarjana muda lebih diutamakan.
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman dalam pusat panggilan, perkhidmatan pelanggan, atau industri berkaitan diperlukan.
  • Pengalaman mengendalikan beberapa talian telefon lebih diutamakan.
  • Pengetahuan kerja tentang Microsoft Office, Outlook, PowerPoint, Word, dan Excel.
  • Sikap profesional ketika menggunakan telefon.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
  • Keupayaan bekerja dalam persekitaran yang berubah-ubah dengan fokus pada perkhidmatan cemerlang.
  • Pengetahuan dan pengalaman menggunakan internet serta enjin carian.
  • Keupayaan menjalankan penyelidikan internet bagi menyokong penyelidikan penugasan pelanggan dan penghutang, operasi syarikat, latihan, serta projek baharu yang berpotensi.
  • Kebenaran sah untuk bekerja di Amerika Syarikat.
  • Keupayaan duduk di terminal komputer untuk tempoh yang panjang.
  • Mungkin perlu mengangkat kira-kira 25 paun.
  • Kerja pada waktu malam dan hujung minggu mungkin diperlukan berdasarkan tugas pekerjaan.

Faedah

  • Pakej pampasan yang kompetitif.
  • Faedah perubatan termasuk pergigian, penglihatan, 401(k), insurans haiwan peliharaan, dan perlindungan lain.
  • Cuti berbayar dan cuti umum.

Pekerjaan Berkaitan

Ambush

Jurutera Kanan Pembelajaran Mesin dan AI

Ambush

Bina AI generatif dan aliran kerja ejen bertaraf produksi untuk pelanggan perkhidmatan kewangan Ambush. Bangunkan perkhidmatan Python dan FastAPI, aliran data SQL, retrieval-augmented generation serta sistem AI berasaskan awan.

Buka
GFN

Jurutera Perisian Kanan, Pembelajaran Mesin

GFN
201 – 500 Pekerja
E-dagangFintechSaaS

Bina infrastruktur bahagian belakang dan produk pembelajaran berasaskan AI untuk GFN, penyedia pendidikan dari Jerman. Bangunkan platform pendidikan yang boleh diskalakan dengan tumpuan pada seni bina perisian yang teguh dan pembelajaran mesin yang praktikal.

Buka