Location Services, LLC
Location Services, LLC
Location Services, LLC เป็นบริษัทด้านโลจิสติกส์ยานยนต์และที่ปรึกษา โดยมุ่งเน้นการติดตามทวงคืนหลักประกันและการจัดการทรัพย์สิน การดำเนินงานทั่วประเทศของบริษัทสนับสนุนผู้ให้กู้และผู้ให้บริการด้านการให้กู้ผ่านบริการยึดคืนรถ การนำรถกลับมาทำตลาด การวิเคราะห์เชิงสืบสวน การรู้จำป้ายทะเบียน การดำเนินการด้านกรรมสิทธิ์และเอกสาร บริการช่างกุญแจและขนส่ง การประสานงานลานเก็บรถ ตลอดจนกระบวนการแจ้งเตือนอัตโนมัติที่เป็นไปตามข้อกำหนด บริษัททำงานร่วมกับเครือข่ายตัวแทนที่มีใบอนุญาตและประกันภัยเพื่อจัดการการติดตามทวงคืนและการนำรถกลับมาทำตลาดในทั้ง 50 รัฐ โดยให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การคุ้มครองข้อมูล การผสานรวมระบบ การเพิ่มมูลค่าจากการติดตามทวงคืน และการลดความเสี่ยงกับต้นทุนการดำเนินงานของลูกค้า

ตัวแทนทีมลูกค้า

จัดการข้อซักถามของลูกค้าและลูกหนี้ การอัปเดตบัญชี การตรวจสอบงานติดตามเพิ่มเติม และการวิจัยที่เกี่ยวข้องให้แก่ Location Services, LLC ใช้โทรศัพท์ อีเมล ระบบภายใน การป้อนข้อมูล และการจัดทำรายงานเพื่อสนับสนุนลูกค้า การดำเนินงาน และฝ่ายบริหาร

รายละเอียด

  • แก้ไขคำขอของลูกค้าและลูกหนี้ผ่านระบบโทรศัพท์ของบริษัท Jive
  • โอนสายที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไปยังทีมที่เหมาะสม
  • ตอบคำขอของลูกค้าเกี่ยวกับการอัปเดตบัญชีและข้อมูลเพิ่มเติม
  • ดำเนินการตามคำขอของระบบผ่านขั้นตอนการทำงานทางอีเมลและแพลตฟอร์มภายใน
  • ตรวจสอบบัญชีลูกค้าเพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ของงานติดตามเพิ่มเติม และติดต่อลูกค้าเมื่อเหมาะสม
  • รับสายจากลูกค้าและลูกหนี้ พร้อมรักษาข้อมูลและการอัปเดตให้ถูกต้อง
  • วิจัยคำขอที่เข้ามาและระบุการดำเนินการที่ทีมปฏิบัติการต้องทำ
  • จัดการคำขอของลูกค้าผ่านระบบมอบหมายงาน ระบบบันทึกข้อมูลหลัก และกระบวนการทางอีเมล
  • ตรวจสอบเบื้องต้นเกี่ยวกับที่อยู่ใหม่ที่ลูกค้าให้มา เพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องดำเนินการหรือไม่
  • สื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนและถูกต้องเพื่อแก้ไขคำขอ
  • รายงานผลลัพธ์และโอกาสที่อาจเกิดขึ้นต่อผู้บริหาร
  • จัดทำรายงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนสำหรับฝ่ายบริหาร

คุณสมบัติ

  • วุฒิอนุปริญญาหรือเทียบเท่าจากวิทยาลัยสองปีหรือวิทยาลัยเทคนิค
  • หากมีวุฒิปริญญาตรีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ต้องมีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ งานบริการลูกค้า หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
  • หากมีประสบการณ์จัดการสายโทรศัพท์หลายสายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Office, Outlook, PowerPoint, Word และ Excel
  • มีมารยาทในการใช้โทรศัพท์อย่างเป็นมืออาชีพ
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
  • สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่ยอดเยี่ยม
  • มีความรู้และประสบการณ์ในการใช้อินเทอร์เน็ตและเครื่องมือค้นหา
  • สามารถค้นคว้าข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเพื่อสนับสนุนการวิจัยงานมอบหมายของลูกค้าและลูกหนี้ การดำเนินงานของบริษัท การฝึกอบรม และโครงการใหม่ที่อาจเกิดขึ้น
  • มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในสหรัฐอเมริกา
  • สามารถนั่งทำงานหน้าเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน
  • อาจต้องยกของหนักประมาณ 25 ปอนด์
  • อาจต้องทำงานช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ตามหน้าที่งาน

สวัสดิการ

  • แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • สวัสดิการด้านการแพทย์ รวมถึงทันตกรรม สายตา 401(k) ประกันสัตว์เลี้ยง และความคุ้มครองอื่น ๆ
  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างและวันหยุดนักขัตฤกษ์

งานที่เกี่ยวข้อง

Knowtion Health

ผู้จัดการสรรหาบุคลากรทางไกล

Knowtion Health

ดูแลระบบสรรหา คำขอเปิดรับสมัคร การวิเคราะห์ข้อมูล และการดำเนินงานด้านกำลังคนชั่วคราวที่ Knowtion Health พร้อมสนับสนุนกระบวนการจ้างงานที่ขยายรองรับการเติบโตของบริษัทด้านสุขภาพ

เปิด
Napco National

ผู้ประสานงานจัดซื้อ ประจำซาอุดีอาระเบีย (ทำงานทางไกล)

Napco National

ประสานงานด้านการจัดซื้อให้ธุรกิจการผลิตในซาอุดีอาระเบีย ตั้งแต่ใบสั่งซื้อและการส่งมอบจากซัพพลายเออร์ ไปจนถึงเอกสารศุลกากรและการโอนย้ายวัสดุ สนับสนุนการผ่านพิธีการขนส่ง การดำเนินการใบแจ้งหนี้ การเรียกร้องต่อซัพพลายเออร์ และการต่ออายุใบรับรองผลิตภัณฑ์

เปิด
Artemys

ผู้เชี่ยวชาญสรรหาบุคลากรด้านไอที

Artemys

สรรหาบุคลากรด้านโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้ Artemys บริษัทด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ดูแลการค้นหาและคัดเลือก พร้อมมีส่วนร่วมในโครงการสร้างแบรนด์นายจ้าง

เปิด
4M Analytics

วิศวกรอัลกอริทึมด้านคอมพิวเตอร์วิทัศน์อาวุโส

4M Analytics

พัฒนาระบบคอมพิวเตอร์วิทัศน์และแมชชีนเลิร์นนิงสำหรับแพลตฟอร์มทำแผนที่สาธารณูปโภคใต้ดินของ 4M Analytics รับผิดชอบอัลกอริทึมตั้งแต่งานวิจัยจนถึงการใช้งานจริง โดยทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมข้อมูลและทีมผลิตภัณฑ์

เปิด
Joom

ผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าองค์กร บราซิล (ทำงานทางไกล)

Joom

ดูแลการต่ออายุ การรักษาลูกค้า และการเติบโตของบัญชีลูกค้าองค์กรของ JoomPulse แปลงข้อมูลจาก Mercado Livre และ Shopee ให้เป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับผู้ขายบนมาร์เก็ตเพลส

เปิด
Cyera

ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาค ด้านความปลอดภัยข้อมูลระบุตัวตน

Cyera

นำทีมขายของ Cyera ในภูมิภาคแปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือ ขยายพื้นที่รับผิดชอบ และทำยอดให้เกินเป้าหมายสำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัย AI และข้อมูล

เปิด
Terumo Medical Corporation

ผู้จัดการภูมิภาค ฝ่ายขายระบบหัตถการแทรกแซง Terumo

Terumo Medical Corporation

นำทีมขายอุปกรณ์การแพทย์ในพื้นที่ North Central New Jersey พร้อมบริหารทีมภาคสนามและความสัมพันธ์กับโรงพยาบาล ขับเคลื่อนรายได้และผลการขายในภูมิภาค รวมถึงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ระบบหัตถการแทรกแซงของ Terumo อย่างเป็นไปตามข้อกำหนด

เปิด
Dream

ผู้จัดการโครงการอาวุโส ด้าน AI อธิปไตย (ทำงานแบบไฮบริด, อิสราเอล)

Dream

ขับเคลื่อนแผนงาน AI อธิปไตยของ Dream สำหรับลูกค้าภาครัฐและโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ โดยประสานงานด้านวิจัย วิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ การเปิดตัว และการดำเนินงานที่ใช้ AI

เปิด
Claroty

วิศวกรระบบอัตโนมัติด้าน QA

Claroty

พัฒนาระบบทดสอบอัตโนมัติสำหรับ API และ UI รวมถึงเกณฑ์ควบคุมคุณภาพ CI/CD ให้กับแพลตฟอร์มความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์กายภาพของ Claroty ช่วยปกป้องโครงสร้างพื้นฐานสำคัญด้วยการทดสอบที่เชื่อถือได้

เปิด
Fluent Trade Technologies

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร – สายงานเทคนิค

Fluent Trade Technologies
51 – 200 พนักงาน
ฟินเทค

สรรหาบุคลากรสายเทคนิคให้ทีมระดับโลกของ Fluent Trade Technologies ประสานงานการจ้างงานในสหภาพยุโรป ยูเครน และฟิลิปปินส์

เปิด