DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV to globalna firma spedycyjna i logistyczna, która pomaga przedsiębiorstwom przewozić, przechowywać i zarządzać towarami w ramach sieci transportu lotniczego, morskiego, drogowego i kolejowego. Jej usługi obejmują logistykę kontraktową, magazynowanie oraz wsparcie łańcucha dostaw, uzupełnione o narzędzia cyfrowe, takie jak myDSV, śledzenie przesyłek oraz integrację przez API lub EDI na potrzeby rezerwacji i zapewnienia widoczności transportu. DSV obsługuje między innymi sektory motoryzacyjny, ochrony zdrowia, lotniczo-kosmiczny i dóbr konsumpcyjnych, korzystając z rozległej międzynarodowej sieci i koncentrując się na efektywności operacyjnej, innowacjach oraz bardziej zrównoważonej logistyce.

Menedżer ds. obsługi klienta — Itasca, Illinois (praca na miejscu)

Menedżer ds. obsługi klienta odpowiada za strategiczne globalne konta DSV, koncentrując się na satysfakcji klientów, sprawności operacyjnej i wdrażaniu nowego biznesu.

Opis

  • Codziennie zarządzać kluczowymi i strategicznymi globalnymi kontami DSV
  • Dbać o satysfakcję klientów w ramach przypisanych kont
  • Współpracować z zespołami sprzedaży i zarządzania kontami w celu wspierania globalnej strategii sprzedaży
  • Koordynować wymagania operacyjne i zapewniać wgląd w wyniki obsługi
  • Kierować operacyjnym wdrażaniem nowego biznesu i wspierać ten proces
  • Gromadzić i rozpowszechniać w całej organizacji zakresy prac oraz informacje proceduralne
  • Monitorować poziomy obsługi kont, aby potwierdzać spełnienie wymagań klientów i wskaźników efektywności
  • Badać przypadki nieprawidłowej realizacji usług we współpracy z kadrą zarządzającą operacjami
  • Pomagać w opracowywaniu i wdrażaniu planów działań korygujących
  • Identyfikować wymagania IT i EDI oraz potwierdzać, że systemy wspierają potrzeby klientów
  • Współtworzyć rozwój kont wraz z zespołem sprzedaży globalnej
  • Współpracować z globalnymi menedżerami kont w celu pozyskiwania nowego biznesu przy jednoczesnym utrzymaniu obecnych kont
  • Rekrutować, przydzielać i prowadzić wstępne szkolenia personelu
  • Oceniać wyniki pracowników zgodnie z zasadami klientów i ustalonymi zakresami prac

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub równoważne kwalifikacje
  • Co najmniej 7 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym w odpowiednim obszarze
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Silne zdolności analityczne
  • Skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów
  • Umiejętność zarządzania projektami
  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość dodatkowych języków będzie mile widziana

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne
  • Pokrycie kosztów leków na receptę
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie okulistyczne
  • Ubezpieczenie na życie
  • Konta elastycznych wydatków
  • Konta wydatków na opiekę zdrowotną
  • Ubezpieczenie od krótkoterminowej niezdolności do pracy
  • Ubezpieczenie od długoterminowej niezdolności do pracy
  • Zasoby wspierające zdrowie i dobre samopoczucie
  • Plan 401(k) z dopłatami firmy odpowiadającymi wpłatom pracownika do 5%
  • Duży wymiar płatnego czasu wolnego
  • Płatne dni świąteczne
  • Dodatkowe ruchome dni wolne

Powiązane oferty pracy

Knowtion Health

Menedżer ds. pozyskiwania talentów — praca zdalna

Knowtion Health

Nadzoruj systemy rekrutacyjne, zapotrzebowania na stanowiska, analitykę i obsługę pracowników tymczasowych w Knowtion Health. Pomagaj rozwijać skalowalne procesy zatrudniania w rozwijającej się firmie z sektora ochrony zdrowia.

Otwórz
Napco National

Koordynator ds. zakupów, Arabia Saudyjska (praca zdalna)

Napco National

Koordynuj zakupy dla przedsiębiorstwa produkcyjnego w Arabii Saudyjskiej: od zamówień i dostaw po dokumentację celną i transfery materiałów. Wspieraj odprawę przesyłek, obsługę faktur, reklamacje wobec dostawców i odnowienia certyfikatów produktów.

Otwórz
Terumo Medical Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Zarządzaj sprzedażą wyrobów medycznych w północno-środkowej części New Jersey, kierując zespołami terenowymi i relacjami ze szpitalami. Rozwijaj przychody regionu i wyniki sprzedaży oraz dbaj o zgodną z wymogami promocję produktów Terumo Interventional Systems.

Otwórz
Claroty

Inżynier automatyzacji testów QA

Claroty

Twórz automatyzację API i interfejsu użytkownika oraz bramki jakości w CI/CD dla platformy Claroty do ochrony systemów cyberfizycznych. Pomagaj chronić infrastrukturę krytyczną dzięki niezawodnym testom.

Otwórz