DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics je globalno špeditersko in logistično podjetje, ki podjetjem pomaga prevažati, skladiščiti in upravljati blago prek zračnih, pomorskih, cestnih in železniških omrežij. Njegove storitve vključujejo pogodbeno logistiko, skladiščenje in podporo dobavni verigi, dopolnjujejo pa jih digitalna orodja, kot so myDSV, sledenje pošiljkam ter povezljivost prek API-ja ali EDI-ja za rezervacije in pregled nad pošiljkami. DSV opravlja storitve za panoge, kot so avtomobilska industrija, zdravstvo, letalstvo in potrošniško blago, ter ima široko mednarodno mrežo, usmerjeno v operativno učinkovitost, inovacije in bolj trajnostno logistiko.

Vodja storitev za stranke - Itasca, IL (na lokaciji)

Vodja storitev za stranke, odgovoren za strateške globalne stranke družbe DSV, s poudarkom na zadovoljstvu strank, operativni uspešnosti in uvajanju novih poslov.

Opis

  • Vsakodnevno upravljati ključne in strateške globalne stranke družbe DSV
  • Skrbeti za zadovoljstvo strank v dodeljenih računih
  • Sodelovati s prodajnimi ekipami in ekipami za upravljanje računov pri podpori globalne prodajne strategije
  • Usklajevati operativne zahteve in zagotavljati pregled nad uspešnostjo storitev
  • Voditi in podpirati operativno uvedbo novih poslov
  • Zbirati in razširjati opise del ter postopkovne informacije po organizaciji
  • Spremljati ravni storitev računov in potrditi izpolnjevanje zahtev strank ter kazalnikov uspešnosti
  • Preiskovati napake pri zagotavljanju storitev v sodelovanju z operativnim vodstvom
  • Pomagati pri razvoju in izvajanju korektivnih akcijskih načrtov
  • Prepoznati zahteve IT in EDI ter potrditi, da sistemi podpirajo potrebe strank
  • Prispevati k razvoju računov skupaj z globalno prodajo
  • Sodelovati z globalnimi vodji računov pri pridobivanju novih poslov in ohranjanju obstoječih računov
  • Zaposlovati, razporejati in zagotavljati začetno usposabljanje osebja
  • Ocenjevati uspešnost zaposlenih glede na politike strank in določene opise del

Zahteve

  • Diploma prve stopnje ali enakovredna kvalifikacija
  • Vsaj 7 let ustreznih vodstvenih izkušenj
  • Odlične medosebne in komunikacijske sposobnosti
  • Močne analitične sposobnosti
  • Učinkovite sposobnosti reševanja problemov
  • Sposobnost vodenja projektov
  • Tekoče pisno in ustno znanje angleščine
  • Znanje dodatnega jezika je prednost

Ugodnosti

  • Zdravstveno zavarovanje
  • Kritje zdravil na recept
  • Zobozdravstveno zavarovanje
  • Zavarovanje vida
  • Življenjsko zavarovanje
  • Prilagodljivi računi za stroške
  • Računi za zdravstvene stroške
  • Zavarovanje za kratkotrajno invalidnost
  • Zavarovanje za dolgotrajno invalidnost
  • Viri za dobro počutje
  • Načrt 401(k) s prispevki podjetja, usklajenimi do 5 %
  • Velikodušen plačan dopust
  • Plačani prazniki
  • Dodatni prazniki po izbiri

Sorodna delovna mesta

Peraton

Senior Hybrid Connectivity Engineer

Peraton

Designs and troubleshoots connectivity across AWS classified cloud, Kubernetes, and on-premises networks. Supports Peraton’s national security and government technology missions.

Odpri