DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics on maailmanlaajuinen huolinta- ja logistiikkayritys, joka auttaa yrityksiä kuljettamaan, varastoimaan ja hallinnoimaan tavaroita lento-, meri-, maantie- ja rautatieverkostojen kautta. Sen palveluihin kuuluvat sopimuslogistiikka, varastointi ja toimitusketjun tuki sekä digitaaliset työkalut, kuten myDSV, lähetysseuranta ja API- tai EDI-yhteydet varaamista ja näkyvyyttä varten. DSV palvelee muun muassa autoteollisuuden, terveydenhuollon, ilmailu- ja avaruusteollisuuden sekä kulutustavaroiden aloja. Laaja kansainvälinen verkosto keskittyy toiminnan tehokkuuteen, innovaatioihin ja kestävämpään logistiikkaan.

Asiakaspalvelupäällikkö – Itasca, IL (paikan päällä)

Asiakaspalvelupäällikkö vastaa DSV:n strategisista globaaleista asiakkuuksista keskittyen asiakastyytyväisyyteen, operatiiviseen suorituskykyyn ja uuden liiketoiminnan käyttöönottoon.

Kuvaus

  • Hallinnoi DSV:n keskeisiä ja strategisia globaaleja asiakkuuksia päivittäin
  • Varmistaa asiakastyytyväisyyden vastuullaan olevissa asiakkuuksissa
  • Tekee yhteistyötä myynti- ja asiakkuudenhallintatiimien kanssa globaalin myyntistrategian tukemiseksi
  • Koordinoi operatiivisia vaatimuksia ja ylläpitää näkyvyyttä palvelun suorituskykyyn
  • Johtaa ja tukee uuden liiketoiminnan operatiivista käyttöönottoa
  • Kerää ja jakaa työmäärityksiä sekä menettelytietoja organisaation sisällä
  • Seuraa asiakkuuksien palvelutasoja varmistaakseen asiakasvaatimusten ja suorituskykymittareiden täyttymisen
  • Selvittää palveluhäiriöitä yhteistyössä operatiivisen johdon kanssa
  • Osallistuu korjaavien toimenpidesuunnitelmien laatimiseen ja toteuttamiseen
  • Tunnistaa IT- ja EDI-vaatimukset ja varmistaa järjestelmien tuen asiakkaiden tarpeille
  • Osallistuu asiakkuuksien kehittämiseen globaalin myynnin kanssa
  • Tekee yhteistyötä globaalien asiakkuuspäälliköiden kanssa uuden liiketoiminnan hankkimiseksi ja nykyisten asiakkuuksien säilyttämiseksi
  • Rekrytoi, sijoittaa tehtäviin ja perehdyttää henkilöstöä
  • Arvioi työntekijöiden suoriutumista asiakkaan käytäntöihin ja sovittuihin työmäärityksiin nähden

Vaatimukset

  • Alempi korkeakoulututkinto tai vastaava pätevyys
  • Vähintään 7 vuotta asiaankuuluvaa johtamiskokemusta
  • Erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot
  • Vahva analyyttinen kyky
  • Tehokkaat ongelmanratkaisutaidot
  • Projektinhallintaosaaminen
  • Sujuva englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito
  • Muun kielitaidon hallinta katsotaan eduksi

Edut

  • Sairausvakuutus
  • Reseptilääkekorvaus
  • Hammasvakuutus
  • Näkövakuutus
  • Henkivakuutus
  • Joustavat kulutustilit
  • Terveydenhuollon kulutustilit
  • Lyhytaikaisen työkyvyttömyyden vakuutus
  • Pitkäaikaisen työkyvyttömyyden vakuutus
  • Hyvinvointia tukevat resurssit
  • 401(k)-eläkesuunnitelma, jossa yrityksen maksut vastaavat työntekijän maksuja enintään 5 prosenttiin asti
  • Runsas palkallinen vapaa-aika
  • Palkalliset pyhäpäivät
  • Muut joustavat vapaapäivät

Samankaltaiset työpaikat

CrowdStrike

Senior Cloud Authentication Engineer

CrowdStrike

Rakenna taustajärjestelmien todennus- ja valtuutuspalveluja CrowdStriken maailmanlaajuiselle kyberturva-alustalle. Skaalaa hajautettuja pilvijärjestelmiä, jotka käsittelevät päivittäin biljoonia valtuutuspäätöksiä.

Avaa
A&O IT Group

Kaupallisten ratkaisujen arkkitehti, Intia (etätyö)

A&O IT Group

Johda monimutkaisia tarjouskilpailuja, hinnoittelua, toimittajayhteistyötä ja sopimustukea A&O IT Groupin maailmanlaajuisissa hallituissa IT- ja kyberturvapalveluissa. Tee yhteistyötä myynnin ja operatiivisen toiminnan kanssa kaupallisesti kannattavien ratkaisujen suunnittelemiseksi ja vie myyntimahdollisuuksia ensikontaktista sopimuksen allekirjoittamiseen.

Avaa
Red Hat

Pilviarkkitehti, tekoäly ja OpenShift — Red Hat

Red Hat

Suunnittelet ja toteutat Red Hatin pilvi-, OpenShift-, tekoäly- ja MLOps-ratkaisuja asiakkaille Riadissa. Vedät arkkitehtuurityöpajoja, käyttöönottoja ja konsultointikäytäntöjä, jotka tukevat luotettavaa ja skaalautuvaa toimitusta.

Avaa
CrowdStrike

Senior Cloud Core API -insinööri

CrowdStrike

Rakenna CrowdStriken kyberturva-alustalle taustajärjestelmien rajapintoja ja hajautettuja pilvijärjestelmiä. Auta havaitsemaan kohdennettuja hyökkäyksiä ja automatisoimaan kyberuhkatiedustelua maailmanlaajuisesti.

Avaa