Salesforce tworzy oprogramowanie chmurowe oparte na platformie do zarządzania relacjami z klientami, która łączy dane firmy i zespoły w jednym zintegrowanym systemie wykorzystującym sztuczną inteligencję. Jej produkty wspierają procesy sprzedaży, obsługi klienta i marketingu, a rozwiązania są przeznaczone dla firm różnej wielkości — od małych i średnich przedsiębiorstw po duże organizacje. Salesforce oferuje również narzędzia branżowe, zasoby edukacyjne Trailhead oraz aplikacje AppExchange rozszerzające możliwości platformy CRM.
Dyrektor ds. partnerstwa z klientami, usługi profesjonalne Salesforce — Melbourne
Kieruj sprzedażą konsultacyjną usług profesjonalnych Salesforce strategicznym klientom korporacyjnym w Melbourne. Buduj relacje z kadrą kierowniczą, rozwijaj lejek sprzedażowy i zapewniaj wzrost przychodów z usług z roku na rok.
Opis
- Sprzedawaj usługi profesjonalne Salesforce w ramach całego portfolio ofert strategicznym klientom
- Przekraczaj cele dotyczące wzrostu sprzedaży i rezerwacji usług, wspierając kondycję organizacji regionalnej oraz satysfakcję klientów
- Rozumiej motywacje klientów, czynniki biznesowe, priorytety strategiczne, cele i oczekiwane rezultaty
- Angażuj interesariuszy na poziomie C poprzez konsultacyjną sprzedaż rozwiązań i buduj relacje zaufanego doradcy
- Prezentuj rozwiązania Salesforce w zakresie transformacji, które zapewniają sukces klienta i wymierną wartość biznesową
- Twórz i zarządzaj planami terytorialnymi oraz planami obsługi klientów dopasowanymi do celów biznesowych klientów
- Utrzymuj dokładne prognozy, buduj lejek sprzedażowy i rozwijaj szanse sprzedażowe, aby zwiększać przychody z usług profesjonalnych z roku na rok
- Współpracuj z zespołami sprzedaży licencji oraz regionalnymi organizacjami aliansów i partnerów
- Demonstruj silne umiejętności współpracy, przywództwa i osiągania wyników biznesowych
- Kieruj zespołami międzyfunkcyjnymi i pełnij rolę mentora dla współpracowników
- Udzielaj wskazówek w złożonych kwestiach biznesowych i inicjatywach strategicznych
Wymagania
- Co najmniej 10 lat doświadczenia w sprzedaży konsultacyjnej z konsekwentnymi wynikami przekraczającymi wyznaczone cele
- Co najmniej 5 lat doświadczenia w sprzedaży lub świadczeniu usług profesjonalnych dla strategicznej firmy konsultingowej lub dużego integratora systemów
- Udowodniona umiejętność budowania i utrzymywania relacji z kadrą kierowniczą na poziomie C w roli zaufanego doradcy
- Doświadczenie w rozwijaniu kont poprzez duże, złożone transakcje o wartości co najmniej 1 miliona dolarów amerykańskich
- Silna znajomość branży i zmysł biznesowy
- Dogłębna znajomość nowych trendów biznesowych i branżowych, działań konkurencji oraz kierunku rozwoju produktów
- Umiejętność tworzenia i zarządzania planami terytorialnymi oraz spersonalizowanymi planami obsługi klientów
- Umiejętność dokładnego prognozowania i rozwijania lejka sprzedażowego
- Podejście oparte na współpracy i zdolność do osiągania sukcesów w złożonej organizacji macierzowej
- Silne umiejętności komunikacji interpersonalnej i pracy zespołowej
- Umiejętność skutecznego działania w szybko zmieniającym się i nieprzewidywalnym środowisku
Benefity
- Zasoby i świadczenia zaprojektowane z myślą o wspieraniu równowagi i dobrostanu
- Agenci AI pomagający pracownikom zwiększać ich wpływ
- Racjonalne usprawnienia dostępne przez cały proces aplikacyjny i rekrutacyjny
- Polityka równych szans i niedyskryminacji w zatrudnieniu