Salesforce membangunkan perisian berasaskan awan yang berteraskan platform pengurusan hubungan pelanggan, yang menghubungkan data syarikat dan pasukan melalui sistem bersepadu dipacu AI. Produknya menyokong aliran kerja jualan, khidmat pelanggan dan pemasaran, dengan penyelesaian yang direka untuk perniagaan daripada perusahaan kecil dan sederhana hingga organisasi yang lebih besar. Salesforce turut menyediakan alat khusus industri, sumber pembelajaran Trailhead dan aplikasi AppExchange yang memperluas keupayaan platform CRM-nya.
Pengarah Rakan Kongsi Akaun, Perkhidmatan Profesional Salesforce - Melbourne
Memimpin jualan perundingan Perkhidmatan Profesional Salesforce kepada pelanggan perusahaan strategik di Melbourne. Membina hubungan dengan eksekutif, mengembangkan saluran peluang, dan meningkatkan hasil perkhidmatan dari tahun ke tahun.
Penerangan
- Menjual Perkhidmatan Profesional Salesforce merentasi keseluruhan portfolio tawaran kepada pelanggan strategik
- Melebihi sasaran pertumbuhan jualan dan tempahan perkhidmatan sambil menyokong kesihatan organisasi serantau dan kepuasan pelanggan
- Memahami motivasi pelanggan, pemacu perniagaan, keutamaan strategik, objektif, dan hasil yang diingini
- Berinteraksi dengan pihak berkepentingan peringkat C melalui jualan penyelesaian secara perundingan dan membina hubungan sebagai penasihat yang dipercayai
- Membentangkan penyelesaian transformasi Salesforce yang menghasilkan kejayaan pelanggan dan nilai perniagaan yang boleh diukur
- Mewujudkan dan mengurus pelan wilayah serta akaun yang disesuaikan dengan matlamat perniagaan pelanggan
- Mengekalkan ramalan yang tepat, membina saluran peluang, dan memajukan peluang untuk meningkatkan hasil Perkhidmatan Profesional dari tahun ke tahun
- Bekerjasama dengan Jualan Lesen serta organisasi Perikatan dan Rakan Kongsi serantau
- Menunjukkan kerjasama, kepimpinan, dan prestasi perniagaan yang kukuh
- Memimpin pasukan rentas fungsi dan membimbing rakan sekerja
- Memberikan panduan tentang isu perniagaan yang kompleks dan inisiatif strategik
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman dalam jualan perundingan dengan rekod konsisten melebihi kuota
- Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman menjual atau menyampaikan perkhidmatan profesional untuk firma perundingan strategik atau integrator sistem besar
- Keupayaan terbukti untuk membina dan mengekalkan hubungan dengan pihak berkepentingan peringkat C sebagai penasihat yang dipercayai
- Pengalaman mengembangkan akaun melalui usaha mendapatkan pelanggan yang besar dan kompleks bernilai $1 juta atau lebih
- Pengetahuan industri dan ketajaman perniagaan yang kukuh
- Kesedaran mendalam tentang trend perniagaan dan industri yang sedang muncul, pergerakan persaingan, dan hala tuju produk
- Keupayaan untuk mewujudkan dan mengurus pelan wilayah serta pelan akaun yang diperibadikan
- Kemahiran dalam membuat ramalan yang tepat dan membangunkan saluran peluang
- Pendekatan kolaboratif dengan keupayaan untuk berjaya dalam organisasi matriks yang kompleks
- Kemahiran komunikasi interpersonal dan kerja berpasukan yang kukuh
- Keupayaan untuk berfungsi dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas dan tidak menentu
Faedah
- Sumber dan manfaat yang direka untuk menyokong keseimbangan dan kesejahteraan
- Ejen AI yang membantu pekerja meningkatkan impak mereka
- Kemudahan munasabah tersedia sepanjang proses permohonan dan pengambilan pekerja
- Dasar pekerjaan peluang sama rata dan tanpa diskriminasi