Salesforce desarrolla software basado en la nube centrado en una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que reúne los datos de la empresa y sus equipos mediante un sistema integrado impulsado por inteligencia artificial. Sus productos respaldan los procesos de ventas, atención al cliente y marketing, con soluciones diseñadas para empresas que van desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes organizaciones. Salesforce también ofrece herramientas específicas para distintos sectores, recursos de aprendizaje de Trailhead y aplicaciones de AppExchange que amplían las capacidades de su plataforma de CRM.
Director de Socios de Cuenta, Servicios Profesionales de Salesforce - Melbourne
Lidera la venta consultiva de los Servicios Profesionales de Salesforce a clientes empresariales estratégicos en Melbourne. Establece relaciones con ejecutivos, desarrolla el pipeline y genera crecimiento interanual de los ingresos por servicios.
Descripción
- Vende los Servicios Profesionales de Salesforce en toda la cartera de ofertas a clientes estratégicos
- Supera los objetivos de crecimiento de ventas y reservas de servicios, apoyando al mismo tiempo la salud organizativa regional y la satisfacción del cliente
- Comprende las motivaciones, los factores empresariales, las prioridades estratégicas, los objetivos y los resultados deseados de los clientes
- Interactúa con responsables de nivel C mediante la venta consultiva de soluciones y establece relaciones como asesor de confianza
- Presenta soluciones de transformación de Salesforce que generan éxito para el cliente y un valor empresarial medible
- Crea y gestiona planes territoriales y de cuentas adaptados a los objetivos empresariales de los clientes
- Mantiene previsiones precisas, desarrolla el pipeline y hace avanzar las oportunidades para aumentar los ingresos de Servicios Profesionales año tras año
- Colabora con Ventas de Licencias y con las organizaciones regionales de Alianzas y Socios
- Da ejemplo de una sólida colaboración, liderazgo y rendimiento empresarial
- Lidera equipos multifuncionales y asesora a colegas
- Ofrece orientación sobre cuestiones empresariales complejas e iniciativas estratégicas
Requisitos
- Al menos 10 años de experiencia en ventas consultivas y un historial constante de superar los objetivos
- Al menos 5 años vendiendo o prestando servicios profesionales para una consultora estratégica o un gran integrador de sistemas
- Capacidad demostrada para crear y mantener relaciones con responsables de nivel C como asesor de confianza
- Experiencia en la expansión de cuentas mediante procesos comerciales grandes y complejos valorados en 1 millón de dólares o más
- Sólidos conocimientos del sector y visión empresarial
- Conocimiento profundo de las tendencias empresariales y del sector emergentes, los movimientos de la competencia y la dirección de los productos
- Capacidad para crear y gestionar planes territoriales y planes de cuenta personalizados
- Dominio de la elaboración de previsiones precisas y del desarrollo del pipeline
- Enfoque colaborativo y capacidad para desenvolverse con éxito en una organización matricial compleja
- Sólidas habilidades interpersonales, de comunicación y trabajo en equipo
- Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno dinámico e impredecible
Beneficios
- Recursos y beneficios diseñados para apoyar el equilibrio y el bienestar
- Agentes de IA que ayudan a los empleados a aumentar su impacto
- Adaptaciones razonables disponibles durante todo el proceso de solicitud y selección
- Política de empleo basada en la igualdad de oportunidades y la no discriminación