Salesforce razvija softver u oblaku usmjeren na platformu za upravljanje odnosima s korisnicima, koja povezuje podatke tvrtke i timove putem integriranog sustava pokretanog umjetnom inteligencijom. Njezini proizvodi podržavaju radne procese prodaje, korisničke podrške i marketinga, uz rješenja namijenjena malim i srednjim poduzećima te većim organizacijama. Salesforce također nudi alate prilagođene pojedinim industrijama, obrazovne resurse Trailhead i aplikacije AppExchange koje proširuju mogućnosti njezine CRM platforme.
Direktor za strateško partnerstvo s klijentima, Salesforce Professional Services – Melbourne
Vodite konzultativnu prodaju usluga Salesforce Professional Services strateškim poslovnim korisnicima u Melbourneu. Gradite odnose s izvršnim rukovoditeljima, razvijajte prodajni potencijal i ostvarujte međugodišnji rast prihoda od usluga.
Opis
- Prodavati Salesforce Professional Services strateškim klijentima kroz cijeli portfelj ponude
- Nadmašivati ciljeve rasta prodaje usluga i ugovaranja, uz istodobnu podršku zdravlju regionalne organizacije i zadovoljstvu klijenata
- Razumjeti motivacije klijenata, poslovne pokretače, strateške prioritete, ciljeve i željene rezultate
- Uključivati dionike na razini C-suitea kroz konzultativnu prodaju rješenja i graditi odnose pouzdanog savjetnika
- Predstavljati Salesforceova transformacijska rješenja koja stvaraju uspjeh klijenata i mjerljivu poslovnu vrijednost
- Izrađivati i upravljati teritorijalnim i korisničkim planovima prilagođenima poslovnim ciljevima klijenata
- Održavati točne prognoze, razvijati prodajni potencijal i unapređivati prilike radi međugodišnjeg rasta prihoda od Salesforce Professional Services
- Surađivati s prodajom licenci te regionalnim organizacijama za savezništva i partnere
- Biti primjer snažne suradnje, vodstva i poslovne uspješnosti
- Voditi međufunkcionalne timove i mentorirati kolege
- Pružati smjernice o složenim poslovnim pitanjima i strateškim inicijativama
Zahtjevi
- Najmanje 10 godina iskustva u konzultativnoj prodaji uz dosljedno premašivanje prodajnih ciljeva
- Najmanje 5 godina iskustva u prodaji ili pružanju profesionalnih usluga za stratešku konzultantsku tvrtku ili velikog sistemskog integratora
- Dokazana sposobnost izgradnje i održavanja odnosa s rukovoditeljima na razini C-suitea u ulozi pouzdanog savjetnika
- Iskustvo u širenju korisničkih računa kroz velike i složene prodajne prilike vrijedne 1 milijun USD ili više
- Dobro poznavanje industrije i poslovna pronicljivost
- Duboko razumijevanje novih poslovnih i industrijskih trendova, kretanja konkurencije i smjera razvoja proizvoda
- Sposobnost izrade i upravljanja teritorijalnim i personaliziranim korisničkim planovima
- Vještina točnog predviđanja i razvoja prodajnog potencijala
- Suradnički pristup i sposobnost uspjeha u složenoj matričnoj organizaciji
- Izvrsne međuljudske komunikacijske i timske vještine
- Sposobnost učinkovitog rada u brzom i nepredvidivom okruženju
Pogodnosti
- Resursi i pogodnosti osmišljeni za podršku ravnoteži i dobrobiti
- AI agenti koji zaposlenicima pomažu povećati njihov učinak
- Razumne prilagodbe dostupne su tijekom cijelog procesa prijave i zapošljavanja
- Politika jednakih mogućnosti i nediskriminacije pri zapošljavanju