Kemper
Kemper
Kemper tilbyr personlig tilpasset forsikringsdekning for enkeltpersoner, familier og bedrifter. Tilbudet omfatter blant annet bil-, livs-, bedrifts-, ulykkes-, helse-, brann- og motorsykkelforsikring, i tillegg til tjenester for å finne en forsikringsagent, administrere avtaler, foreta betalinger og håndtere skadesaker. Selskapet fremhever også sitt samfunnsansvar, sin virksomhetsstyring, sin innvirkning på lokalsamfunn og sin åpenhet overfor investorer.

Tospråklig kundeservicemedarbeider – McAllen, TX (på stedet)

Hjelp Kempers forsikringstakere, agenter og panthavere med forsikringsspørsmål, poliseoppdateringer og dekningsalternativer i samsvar med retningslinjene. Vurder risiko opp mot retningslinjer for forsikringsvurdering samtidig som du yter tospråklig kundeservice.

Beskrivelse

  • Gjennomgå polisedetaljer opp mot selskapets retningslinjer og prosesser for forsikringsvurdering
  • Være hovedkontakt for forsikrede, agenter og panthavere ved spørsmål om poliser
  • Yte kundeservice av høy kvalitet
  • Presentere løsninger og alternativer innenfor selskapets retningslinjer
  • Delta på kontorbasert opplæring eller møter ved behov
  • Hjelpe byråer og kunder med å løse spørsmål og gjøre endringer i forsikringspoliser

Krav

  • Videregående eksamen eller GED
  • Minst seks måneders tidligere erfaring med kundeservice
  • Erfaring fra kundesenter eller forsikring foretrekkes
  • Gode kommunikasjonsevner på spansk og engelsk foretrekkes
  • Profesjonell og hyggelig telefonopptreden
  • Evne til å håndtere flere oppgaver
  • PC-erfaring med 3 000 KSH eller 25 ord per minutt og en feilrate under 5 %
  • Bestått gjennomføring av all obligatorisk opplæring for nyansatte i henhold til avdelingens retningslinjer
  • Mulighet til å arbeide i kundesenterets åpningstid fra kl. 08.00 til 20.00 CST, inkludert roterende lørdager fra kl. 08.00 til 17.00 omtrent hver tredje uke
  • Mulighet til å arbeide mandag til fredag fra kl. 08.30 til 17.30 CST under seks til åtte ukers opplæring
  • Evne til å arbeide fra kontoret i McAllen, Texas

Fordeler

  • Arbeidstider utformet for å imøtekomme ulike tidsplaner
  • Roterende lørdagsplan omtrent hver tredje uke
  • Seks til åtte ukers opplæring tilbys
  • Arbeidsplass med like muligheter og et engasjement for mangfold, likestilling og inkludering

Relaterte jobber

BSI

Business Development Manager, AI-reguleringstjenester (Tyskland, fjernarbeid)

BSI

Selg BSIs tjenester innen AI-regulering og samsvarstesting gjennom rådgivende forretningsutvikling. Bygg kunderelasjoner i Tyskland, Storbritannia, Nederland og Polen.

Åpne
Xometry Europe

Business Development Manager, italiensk og engelsk (fjernarbeid, Bulgaria)

Xometry Europe
501 – 1 000 Ansatte
BilindustriLogistikkRådgivning

Vær med på å utvikle Xometrys digitale markedsplass for produksjon ved å bygge kunderelasjoner og håndtere salgsmuligheter på italiensk og engelsk. Dette er en fulltidsstilling som kan utføres eksternt, med arbeidssted i Bulgaria.

Åpne