Nsight
Nsight
501 – 1 000 Ansatte
Telekommunikasjon
Nsight er et telekommunikasjonsholdingselskap og en tjenesteleverandør med fokus på Wisconsin og øvre Michigan. Gjennom merkevarer som Cellcom, Nsight Telservices og Nsight Tower leverer selskapet telekomtjenester, nettverksinfrastruktur og relatert støtte på sine driftssteder. Nsight fremhever kundefokusert virksomhet, medarbeiderutvikling, samfunnsengasjement og investorrelasjoner som en del av sin tilnærming til å betjene kunder og støtte arbeidsstyrken.

Telefonagent for innesalg — fjernarbeid, USA

Ring utgående samtaler for å registrere pasienter i Nsight Healths programmer for fjernovervåking av pasienter og behandling av kroniske sykdommer. Jobb eksternt med å innhente samtykke, støtte pasienter og nå registreringsmål.

Beskrivelse

  • Ring pasienter med godkjente manuskripter for å forklare og registrere dem i programmer for fjernovervåking av pasienter og behandling av kroniske sykdommer
  • Forklar tjenestefordeler, besvar spørsmål og håndter innvendinger for å fullføre registreringer
  • Nå eller overgå daglige og månedlige registreringsmål
  • Lever rask kundeservice og sørg for en positiv pasientopplevelse
  • Bekreft og dokumenter pasientinformasjon nøyaktig
  • Følg HIPAA-krav og interne standarder for etterlevelse
  • Delta i daglige virtuelle morgenmøter og koordiner med fjernteamet via Google Workspace
  • Utfør dataregistrering og rapportering i Google Sheets og Google Docs
  • Tilpass deg oppdateringer i manuskripter, prosedyrer og programtilbud
  • Identifiser pasientenes behov og gi proaktiv hjelp
  • Følg selskapets retningslinjer og gjeldende regler
  • Håndter andre oppgaver etter behov

Krav

  • Dokumentert salgserfaring
  • Tydelig og vennlig muntlig kommunikasjon samt gode mellommenneskelige ferdigheter
  • Evne til å arbeide med flere manuskripter og reagere profesjonelt på avvisning
  • Ferdighet i å bygge god kontakt og tillit med pasienter
  • Effektiv multitasking og tidsstyring i et eksternt arbeidsmiljø
  • Positiv, energisk og empatisk tilnærming
  • Evne til å lese, skrive og tolke dokumenter og instruksjoner
  • Gode resonnerings- og problemløsningsevner
  • Godt utviklede kommunikasjons- og organisasjonsevner
  • Gode kunnskaper i Google Workspace, inkludert Sheets og Docs, er en fordel
  • Toårig høyskoleutdanning er en fordel
  • Erfaring fra callsenter er en fordel
  • Internettjeneste med minst 50 Mbps nedlasting og 10 Mbps opplasting
  • Kablet internettforbindelse er påkrevd; Wi-Fi er ikke tillatt
  • Innsending av hastighetstest for internett under tilbudsprosessen
  • Privat arbeidsområde som oppfyller HIPAA-kravene
  • Tilgjengelighet mandag til fredag kl. 10.00–19.00 Eastern Time
  • Obligatorisk deltakelse på 5–7 dagers opplæring, mandag til fredag kl. 09.00–18.00 Eastern Time
  • Komfortabel med å bruke AI-verktøy som Claude, ChatGPT og plattformer for automatisering av arbeidsflyt
  • Etterlevelse av HIPAA og selskapets retningslinjer

Fordeler

  • Ytterligere 1,50 USD per time for arbeid utført etter kl. 19.00
  • Ytterligere 2,00 USD per time for arbeid utført etter kl. 22.00
  • Ytterligere 1,50 USD per time for alle arbeidstimer på lørdag og søndag
  • Signeringsbonus på 1 500 USD etter 120 dagers sammenhengende ansettelse, forutsatt aktiv ansettelse og tilfredsstillende arbeidsutførelse ved utbetaling
  • Mulighet for månedlig bonus på opptil 4 500 USD
  • 5 % tillegg for tospråklighet
  • 11 betalte helligdager hvert år
  • Betalt fritid
  • Mulighet for medisinsk behandling samt tann-, syns- og supplerende forsikring
  • 401(k)-ordning med 3,5 % arbeidsgivermatching
  • Utstyr levert av selskapet
  • Eksternt arbeid hjemmefra

Relaterte jobber

Arkansas Blue Cross and Blue Shield

Spesialist på medisinske erstatningskrav på hjemmekontor

Arkansas Blue Cross and Blue Shield
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringHelseforsikringHelsevesen

Behandle medisinske erstatningskrav som krever manuell gjennomgang, for Arkansas Blue Cross and Blue Shield. Undersøk dekning, rett til ytelser, koding, revisjoner og behandlingsproblemer i en heltidsstilling på hjemmekontor med arbeidssted i USA.

Åpne
Great American Insurance Group

Senior saksbehandler for yrkesskadeforsikring – Great American Insurance Group (fjernarbeid)

Great American Insurance Group
5 001 – 10 000 Ansatte
B2BForsikring

Behandle komplekse yrkesskadesaker i California og Oregon for Strategic Comp, en spesialisert forsikringsleverandør. Undersøk saker, fastsett reserver, forhandle forlik og før sakene fram til avslutning i en fjernstilling.

Åpne