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501 – 1.000 Mitarbeitende
Telekommunikation
Nsight ist eine Telekommunikationsholding und ein Telekommunikationsdienstleister mit Schwerpunkt auf Wisconsin und dem nördlichen Michigan. Über Marken wie Cellcom, Nsight Telservices und Nsight Tower bietet das Unternehmen Telekommunikationsdienste, Netzwerkinfrastruktur und damit verbundene Unterstützung an seinen Betriebsstandorten. Nsight legt Wert auf kundenorientierte Abläufe, die Entwicklung seiner Mitarbeitenden, gesellschaftliches Engagement und die Beziehungen zu Investoren, um seine Kunden zu betreuen und seine Belegschaft zu unterstützen.
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Telefonischer Inside-Sales-Agent – Remote, Vereinigte Staaten

Führen Sie ausgehende Anrufe durch, um Patienten für die Programme zur Fernüberwachung und Versorgung chronisch Kranker von Nsight Health zu gewinnen. Arbeiten Sie remote, holen Sie Einwilligungen ein, unterstützen Sie Patienten und erreichen Sie die Anmeldeziele.

USVereinigte Staaten
25 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischInnendienstVertrieb

Beschreibung

  • Rufen Sie Patienten mit genehmigten Gesprächsleitfäden an, um ihnen die Programme zur Fernüberwachung und zum Management chronischer Erkrankungen zu erklären und sie anzumelden
  • Erklären Sie die Vorteile der Leistungen, beantworten Sie Fragen und gehen Sie auf Einwände ein, um Anmeldungen abzuschließen
  • Erreichen oder übertreffen Sie die täglichen und monatlichen Anmeldeziele
  • Bieten Sie schnellen Kundenservice und sorgen Sie für eine positive Patientenerfahrung
  • Überprüfen und dokumentieren Sie Patienteninformationen sorgfältig
  • Halten Sie die HIPAA-Anforderungen und internen Compliance-Standards ein
  • Nehmen Sie an täglichen virtuellen Morgenbesprechungen teil und stimmen Sie sich über Google Workspace mit dem Remote-Team ab
  • Führen Sie Dateneingaben und Berichte in Google Sheets und Google Docs durch
  • Passen Sie sich an Änderungen bei Gesprächsleitfäden, Abläufen und Programmangeboten an
  • Erkennen Sie den Bedarf der Patienten und leisten Sie proaktive Unterstützung
  • Befolgen Sie Unternehmensrichtlinien und geltende Vorschriften
  • Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben

Anforderungen

  • Nachweisbare Vertriebserfahrung
  • Klare, freundliche mündliche Kommunikation und ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Fähigkeit, mit mehreren Gesprächsleitfäden zu arbeiten und professionell auf Ablehnung zu reagieren
  • Fähigkeit, eine gute Beziehung und Vertrauen zu Patienten aufzubauen
  • Effektives Multitasking und gutes Zeitmanagement in einem Remote-Arbeitsumfeld
  • Positive, energische und einfühlsame Haltung
  • Fähigkeit, Dokumente und Anweisungen zu lesen, zu schreiben und zu interpretieren
  • Ausgeprägtes logisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
  • Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Kenntnisse in Google Workspace, einschließlich Sheets und Docs, bevorzugt
  • Abschluss als Associate bevorzugt
  • Erfahrung im Callcenter bevorzugt
  • Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s Download- und 10 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit
  • Verpflichtender kabelgebundener Internetanschluss; WLAN ist nicht zulässig
  • Einreichung eines Internetgeschwindigkeitstests während des Angebotsprozesses
  • Privater Arbeitsbereich, der die HIPAA-Anforderungen erfüllt
  • Verfügbarkeit montags bis freitags von 10:00 bis 19:00 Uhr Eastern Time
  • Verpflichtende Teilnahme an einer 5- bis 7-tägigen Schulung von montags bis freitags, 09:00 bis 18:00 Uhr Eastern Time
  • Sicherer Umgang mit KI-Tools wie Claude, ChatGPT und Plattformen zur Workflow-Automatisierung
  • Einhaltung der HIPAA-Anforderungen und Unternehmensrichtlinien

Zusatzleistungen

  • Zusätzlich 1,50 US-Dollar pro Stunde für Arbeitszeit nach 19:00 Uhr
  • Zusätzlich 2,00 US-Dollar pro Stunde für Arbeitszeit nach 22:00 Uhr
  • Zusätzlich 1,50 US-Dollar pro Stunde für alle Arbeitsstunden am Samstag und Sonntag
  • Anmeldebonus von 1.500 US-Dollar nach 120 Tagen ununterbrochener Beschäftigung, vorbehaltlich eines aktiven Beschäftigungsverhältnisses und zufriedenstellender Leistung zum Auszahlungszeitpunkt
  • Monatliche Bonusmöglichkeit von bis zu 4.500 US-Dollar
  • 5 % Zuschlag für Zweisprachigkeit
  • 11 bezahlte Unternehmensfeiertage pro Jahr
  • Bezahlte Freistellung
  • Optionen für Kranken-, Zahn-, Augen- und Zusatzversicherungen
  • 401(k)-Plan mit einem Arbeitgeberzuschuss von 3,5 %
  • Vom Unternehmen bereitgestellte Ausrüstung
  • Remote-Arbeitsumgebung von zu Hause aus

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