Acoustic
Acoustic
Acoustic utvikler programvare for kundeengasjement og analyse av digitale opplevelser for bedrifter. Plattformen Acoustic Connect hjelper team med å koordinere kampanjer via e-post, SMS og MMS, mobilvarsler og WhatsApp, bruke kundenes intensjoner til å utforme personlige kundereiser samt administrere kundedata og målgruppesegmenter. Tealeaf by Acoustic analyserer digitale opplevelser for å avdekke kundeinnsikt som kan hjelpe bedrifter med å øke konverteringen og redusere frafall. Acoustic betjener organisasjoner innen detaljhandel og netthandel, medier og underholdning, reiseliv og hotell, gaming og finansielle tjenester.

People Operations-koordinator på avstand hos Acoustic

Koordiner HR-systemer, rekrutteringsstøtte, ytelser og prosesser gjennom hele ansettelsesforholdet for Acoustics globale team. Støtt ansatte og kandidater, og sørg for nøyaktige registre og regelverksetterlevende personalprosesser.

Beskrivelse

  • Administrer Acoustics HR-systemer, inkludert BambooHR, Workable og Culture Amp
  • Oppdater og kontroller personalregistre, oppretthold etterlevelse på tvers av land og forbedre arbeidsflyter
  • Koordiner rekrutteringslogistikk, kandidatoppdateringer, tilbudsbrev, bakgrunnssjekker og kommunikasjon med interessenter
  • Administrer HR-innboksen og svar på spørsmål fra ansatte om ytelser og dokumentasjon
  • Håndter forespørsler om bekreftelse av ansettelsesforhold
  • Administrer påmelding, endringer og avslutning av ytelser, og gi støtte under den årlige åpne påmeldingsperioden
  • Gi månedlige oppdateringer om antall ansatte til internasjonale leverandører av ytelser
  • Administrer regionale prosesser og dokumentasjon for onboarding og offboarding
  • Behandle I-9-skjemaer og E-Verify for ansatte i USA
  • Tildel opplæring i etterlevelse og bekreftelser av retningslinjer, følg opp fullføring og vedlikehold signerte onboarding-sjekklister
  • Koordiner HR, IT, ansatte og ledere gjennom hele ansettelsesforholdet
  • Dokumenter prosesser og opprett arbeidsflyter, automatiseringer og maler
  • Representer Acoustics People-team overfor kandidater, nyansatte og ansatte

Krav

  • 1–2 års erfaring innen HR, rekrutteringskoordinering eller en lignende administrativ rolle
  • En systemorientert tilnærming til å bygge opp og gjennomføre prosesser
  • Tydelig skriftlig kommunikasjon med kolleger i ulike tidssoner
  • Stor sans for detaljer, evne til å oppdage mønstre i data og vilje til å finne og rette feil
  • Evne til å håndtere flere forespørsler og tidsfrister i en rolle med høyt tempo
  • Diskresjon og omtanke ved håndtering av sensitiv informasjon
  • Komfort med å arbeide på tvers av kulturer og tilpasse prosesser til lokale regler og normer
  • Nysgjerrighet på AI og vilje til å bruke selskapets AI-verktøy
  • Motivasjon til å lære, utvikle seg, håndtere sentrale HR-oppgaver og bidra til prosjekter på tvers av selskapet
  • En fordel: Erfaring med HRIS eller ATS
  • En fordel: Erfaring med å støtte ansatte i flere land
  • En fordel: Erfaring fra SaaS eller teknologi
  • En fordel: Erfaring med å bruke AI-verktøy til å automatisere eller effektivisere administrativt arbeid

Fordeler

  • Medisinsk-, tannhelse- og synsdekning
  • Selskapsbetalt kort- og langsiktig uføreforsikring samt livsforsikring
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching
  • Fleksibel betalt fri
  • Foreldrepermisjon: 16 uker for fødende foreldre og 12 uker for ikke-fødende foreldre

Relaterte jobber