Insperity
Insperity
Insperity leverer outsourcade tjenester innen HR og arbeidsstyring til virksomheter innen rådgivning, forsikring, helsesektoren og andre bransjer. Som en profesjonell arbeidsgiverorganisasjon samler selskapet lønnsadministrasjon, administrasjon av personalgoder, støtte til etterlevelse av regelverk og talให้tjenester gjennom tilbud som Insperity HR 360, HR Core og HR Scale. Den bredere porteføljen omfatter administrasjon av kontraktører, talentrekruttering, pensjons- og forsikringstjenester samt personalgoder. Insperity kombinerer HR-teknologi med profesjonell HR-ekspertise for å hjelpe små, mellomstore og større organisasjoner med å forenkle administrasjonen, håndtere etterlevelse av arbeidsrelaterte regler og støtte medarbeideropplevelsen.

Hybrid HCM-lønnsspesialist hos Insperity

Støtt kundeoverganger, lønnskjøring og problemløsing som HCM-lønnsspesialist. Insperity tilbyr HR-tjenester og teknologi til bedrifter over hele landet.

Beskrivelse

  • Ta imot nye kunder gjennom rettidige overganger.
  • Hjelp eksisterende kunder og behandle lønn.
  • Feilsøk problemer og veiled kunder.
  • Bygg kunderelasjoner.
  • Svar raskt på kundehenvendelser.
  • Samle inn data om nye kunder, avstem lønnsopplysninger og behandle den første lønnskjøringen ved behov.
  • Bruk interne ressurser for å gi god kundeservice.
  • Overhold frister og oppdater interessenter om fremdriften i arbeidet med å løse saker.
  • Tilpass arbeidsplaner etter kundenes behov.
  • Eskaler komplekse kundesaker og følg dem opp til de er løst.
  • Følg prosesser som ivaretar integritet og ansvarlighet i forbindelse med SOC 1-samsvar.
  • Bruk skalerbare prosesser for å støtte rask vekst og samtidig opprettholde kvaliteten.

Krav

  • Videregående opplæring eller tilsvarende er påkrevd.
  • Bachelorgrad er ønskelig.
  • Ett til to års erfaring med kundestøtte innen lønnstjenester er påkrevd.
  • Gode kundeserviceferdigheter og evne til å arbeide i team.
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
  • Evne til å forvalte ressurser innenfor budsjettet og identifisere og dekke bemanningsbehov.
  • Bred erfaring med HR-områder, inkludert lønn, ytelser, skatt, regnskap, ansettelsesdokumentasjon og generell HR-praksis.
  • Evne til å utforme og holde tydelige og konsise presentasjoner for et bredt publikum.
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office-programmer.
  • Evne til å lære flere programmer ved behov.

Fordeler

  • Fleksible arbeidsordninger
  • Programmer for kontinuerlig læring
  • Muligheter for mentorskap
  • Løpende opplæring
  • Generøs betalt fri
  • Helsefordeler
  • Tannhelsefordeler
  • Synsfordeler
  • Støtte til helse og velvære
  • Betalte frivillighetstimer

Relaterte jobber