Insperity ให้บริการด้านทรัพยากรบุคคลและการบริหารจัดการกำลังคนแบบเอาต์ซอร์สแก่ธุรกิจในหลากหลายภาคส่วน เช่น การให้คำปรึกษา การประกันภัย การดูแลสุขภาพ และภาคส่วนอื่น ๆ ในฐานะองค์กรนายจ้างมืออาชีพ บริษัทนำบริการจัดทำเงินเดือน การบริหารสวัสดิการ การสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และบริการด้านบุคลากรมารวมไว้ผ่านโซลูชันต่าง ๆ เช่น Insperity HR 360, HR Core และ HR Scale พอร์ตโฟลิโอโดยรวมยังครอบคลุมการบริหารผู้รับเหมา การสรรหาบุคลากร บริการด้านการเกษียณอายุและประกันภัย ตลอดจนสิทธิประโยชน์สำหรับพนักงาน Insperity ผสานเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านการบริหาร HR เพื่อช่วยให้องค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ลดความซับซ้อนของงานธุรการ จัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกำลังคน และสนับสนุนประสบการณ์ของพนักงาน
ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือน HCM แบบไฮบริดที่ Insperity
สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านของลูกค้า การประมวลผลเงินเดือน และการแก้ไขปัญหาในตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือน HCM Insperity ให้บริการและเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลแก่ธุรกิจทั่วประเทศ
รายละเอียด
- ต้อนรับลูกค้าใหม่ด้วยการเปลี่ยนผ่านที่ตรงเวลา
- สนับสนุนลูกค้าปัจจุบันและประมวลผลเงินเดือน
- แก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำแก่ลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ตอบสนองคำขอของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
- รวบรวมข้อมูลลูกค้าใหม่ กระทบยอดรายละเอียดค่าจ้าง และประมวลผลเงินเดือนงวดแรกเมื่อจำเป็น
- ใช้ทรัพยากรภายในเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ
- ทำงานให้ทันกำหนดและแจ้งความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาแก่ผู้เกี่ยวข้อง
- ปรับตารางเวลาให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- ส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนของลูกค้าและติดตามจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- ปฏิบัติตามกระบวนการที่ส่งเสริมความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบตามข้อกำหนด SOC-1
- ใช้กระบวนการที่รองรับการขยายตัวเพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างรวดเร็วโดยยังคงรักษาคุณภาพ
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- พิจารณาผู้ที่มีวุฒิปริญญาตรีเป็นพิเศษ
- ต้องมีประสบการณ์หนึ่งถึงสองปีในการสนับสนุนลูกค้าในงานบริการประมวลผลเงินเดือน
- มีทักษะการบริการลูกค้าและสามารถทำงานเป็นทีมได้
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- สามารถบริหารทรัพยากรภายในงบประมาณ ระบุความต้องการด้านกำลังคน และจัดหากำลังคนให้เพียงพอ
- มีความรู้ครอบคลุมด้านทรัพยากรบุคคล เช่น เงินเดือน สวัสดิการ ภาษี บัญชี เอกสารการจ้างงาน และแนวปฏิบัติด้านทรัพยากรบุคคลทั่วไป
- สามารถออกแบบและนำเสนอเนื้อหาที่ชัดเจน กระชับต่อผู้ฟังกลุ่มต่าง ๆ
- ใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างชำนาญ
- สามารถเรียนรู้การใช้งานแอปพลิเคชันเพิ่มเติมได้ตามความจำเป็น
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- โปรแกรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- โอกาสรับคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์
- การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างในจำนวนมาก
- สวัสดิการทางการแพทย์
- สวัสดิการด้านทันตกรรม
- สวัสดิการด้านสายตา
- การสนับสนุนด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
- ชั่วโมงอาสาสมัครที่ได้รับค่าจ้าง