Insperity 為諮詢、保險、醫療保健及其他產業的企業提供外包人力資源與勞動力管理服務。作為一家專業雇主組織，該公司透過 Insperity HR 360、HR Core 和 HR Scale 等服務，整合薪資管理、福利管理、法規遵循支援與人才服務。其更廣泛的服務組合還包括承包商管理、人才招募、退休與保險服務，以及員工福利。Insperity 將人力資源科技與託管式人力資源專業服務相結合，協助小型、中型與大型組織簡化管理流程、處理勞動力法規遵循問題並支援員工體驗。
Insperity 混合辦公人力資本管理薪資專員
擔任人力資本管理薪資專員，支援客戶轉換、薪資處理與問題解決。 Insperity 為全美企業提供人力資源服務與技術。
說明
- 協助新客戶順利且及時地完成轉換。
- 支援現有客戶並處理薪資。
- 排除問題並為客戶提供指引。
- 建立客戶關係。
- 迅速回應客戶需求。
- 收集新客戶資料、核對薪資明細，並在需要時處理首次薪資。
- 運用內部資源提供優質客戶服務。
- 遵守期限，並向相關人員更新問題處理進度。
- 依客戶需求調整工作時程。
- 將複雜的客戶問題升級處理，並持續追蹤直至解決。
- 遵循維護誠信與責任、符合 SOC-1 規範的流程。
- 運用可擴展的流程，在快速成長的同時維持品質。
職位要求
- 須具備高中畢業或同等學歷。
- 具學士學位者優先。
- 須具備一至兩年在薪資服務機構營運中支援客戶的經驗。
- 具備客戶服務能力，並能在團隊環境中工作。
- 具備良好的口語與書面溝通能力。
- 能在預算範圍內管理資源，並識別及滿足人力配置需求。
- 廣泛接觸人力資源領域，包括薪資、福利、稅務、會計、聘僱文件及一般人力資源實務。
- 能為廣泛受眾設計並進行清楚、精簡的簡報。
- 熟悉 Microsoft Office 程式。
- 能依需要學習其他應用程式。
福利待遇
- 彈性的工作安排
- 持續學習計畫
- 導師指導機會
- 持續培訓
- 優渥的帶薪休假
- 醫療福利
- 牙科福利
- 視力福利
- 健康與 wellness 支援
- 帶薪志工服務時數