A Insperity oferece serviços terceirizados de recursos humanos e gestão da força de trabalho para empresas dos setores de consultoria, seguros, saúde e outros. Como uma organização profissional de empregadores, a empresa reúne processamento de folha de pagamento, administração de benefícios, suporte à conformidade e serviços de talentos por meio de soluções como Insperity HR 360, HR Core e HR Scale. Seu portfólio mais amplo inclui gestão de contratados, aquisição de talentos, serviços de aposentadoria e seguros e benefícios para funcionários. A Insperity combina tecnologia de recursos humanos com expertise em RH gerenciado para ajudar organizações pequenas, médias e grandes a simplificar a administração, lidar com a conformidade trabalhista e apoiar a experiência dos funcionários.
Especialista em folha de pagamento HCM híbrido na Insperity
Apoie a transição de clientes, o processamento da folha de pagamento e a resolução de problemas como especialista em folha de pagamento HCM. A Insperity oferece serviços e tecnologia de RH para empresas em todo o país.
Descrição
- Receba novos clientes com transições realizadas no prazo.
- Dê suporte aos clientes atuais e processe a folha de pagamento.
- Solucione problemas e oriente os clientes.
- Construa relacionamentos com os clientes.
- Responda prontamente às solicitações dos clientes.
- Reúna dados de novos clientes, reconcilie detalhes salariais e processe as folhas de pagamento iniciais quando necessário.
- Use os recursos internos para oferecer um excelente atendimento ao cliente.
- Cumpra prazos e atualize as partes interessadas sobre o andamento das resoluções.
- Ajuste os horários para atender às necessidades dos clientes.
- Encaminhe problemas complexos dos clientes e acompanhe-os até a resolução.
- Siga processos que promovam integridade e responsabilidade para a conformidade com SOC-1.
- Use processos escaláveis para apoiar o crescimento rápido sem comprometer a qualidade.
Requisitos
- É necessário ter ensino médio completo ou equivalente.
- Graduação é desejável.
- É necessário ter de um a dois anos de experiência no atendimento a clientes em operações de serviços de folha de pagamento.
- Habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerenciar recursos dentro do orçamento e identificar e atender às necessidades de pessoal.
- Ampla experiência em áreas de RH, incluindo folha de pagamento, benefícios, tributação, contabilidade, documentação trabalhista e práticas gerais de RH.
- Capacidade de elaborar e apresentar exposições claras e concisas para públicos diversos.
- Proficiência nos programas do Microsoft Office.
- Capacidade de aprender a usar outros programas de aplicativos conforme necessário.
Benefícios
- Regime de trabalho flexível
- Programas de aprendizado contínuo
- Oportunidades de mentoria
- Treinamento contínuo
- Generoso período de férias remuneradas
- Benefícios médicos
- Benefícios odontológicos
- Benefícios oftalmológicos
- Apoio à saúde e ao bem-estar
- Horas remuneradas para voluntariado