Insperity 为咨询、保险、医疗保健及其他行业的企业提供外包人力资源和劳动力管理服务。作为一家专业雇主组织，该公司通过 Insperity HR 360、HR Core 和 HR Scale 等服务，将薪资管理、福利管理、合规支持和人才服务整合起来。其更广泛的服务组合还包括承包商管理、人才招聘、退休和保险服务，以及员工福利。Insperity 将人力资源技术与托管式人力资源专业服务相结合，帮助小型、中型和大型组织简化管理流程、应对劳动力合规问题并支持员工体验。
Insperity 混合办公人力资本管理薪资专员
作为人力资本管理薪资专员，支持客户过渡、薪资处理和问题解决。 Insperity 为全美企业提供人力资源服务与技术支持。
描述
- 协助新客户顺利、及时地完成过渡。
- 为现有客户提供支持并处理薪资。
- 排查问题并为客户提供指导。
- 建立客户关系。
- 及时响应客户请求。
- 收集新客户资料、核对工资明细，并在需要时处理首次薪资。
- 利用内部资源提供优质客户服务。
- 按时完成工作，并向相关人员更新问题解决进度。
- 根据客户需求调整工作安排。
- 上报复杂的客户问题，并跟进直至解决。
- 遵循相关流程，维护诚信与问责，确保符合 SOC-1 合规要求。
- 采用可扩展的流程，在快速增长的同时保持服务质量。
任职要求
- 须具备高中学历或同等学历。
- 优先考虑拥有学士学位者。
- 须有一至两年在薪资服务机构运营中支持客户的经验。
- 具备客户服务能力，并能在团队环境中工作。
- 具备良好的口头和书面沟通能力。
- 能够在预算范围内管理资源，并识别和满足人员配置需求。
- 广泛接触人力资源领域，包括薪资、福利、税务、会计、雇佣文件及一般人力资源实务。
- 能够面向广大受众设计并进行清晰、简洁的演示。
- 熟练使用 Microsoft Office 程序。
- 能够根据需要学习其他应用程序。
福利待遇
- 灵活的工作安排
- 持续学习计划
- 导师指导机会
- 持续培训
- 充足的带薪休假
- 医疗福利
- 牙科福利
- 视力福利
- 健康与保健支持
- 带薪志愿服务时间