LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Winning Assistants LLC is een bedrijf voor personeelsbemiddeling en recruitment dat artsen, zorgprofessionals en ondernemers in contact brengt met vakkundige virtuele assistenten uit een wereldwijde talentpool. De HIPAA-conforme ondersteuningsdiensten omvatten administratief werk, het beheer van medische praktijken, marketing en klantenservice. Hiermee kunnen klanten hun dagelijkse activiteiten stroomlijnen, kosten beheersen en meer tijd besteden aan de groei van hun bedrijf.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Tweetalige coördinator medische patiëntenzorg

Ondersteun een Amerikaanse praktijk voor echografie en diagnostiek met patiënttelefoontjes, verzekeringscontroles, kostenramingen, afspraken en online check-ins. Communiceer met patiënten in het Engels en Spaans.

ARArgentiniëBRBraziliëCOColombiaHNHondurasSVEl SalvadorVEVenezuela
$ 10.400 – $ 12.480 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansTweetalig
Cloud

Beschrijving

  • Een groot aantal inkomende telefoontjes van patiënten afhandelen.
  • Vragen beoordelen, de behoeften van patiënten vaststellen en telefoontjes doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
  • Met patiënten communiceren in het Engels en Spaans.
  • Inkomende en uitgaande communicatie via RingCentral beheren.
  • Vragen beantwoorden over afspraken, verzekeringsdekking, kliniekdiensten en planning.
  • De verzekeringsgerechtigdheid, actieve dekking, polisvergoedingen en voorwaarden controleren.
  • Het eigen risico, vaste bijdragen, medeverzekeringskosten en andere patiëntkosten vaststellen.
  • De kosten voor patiënten ramen en deze vóór het inplannen van een afspraak toelichten.
  • Afwijkingen in verzekeringsgegevens signaleren en opvolging regelen.
  • Verzekeringsdocumentatie en patiëntendossiers correct bijhouden.
  • Afspraken inplannen en coördineren.
  • Demografische gegevens, verzekeringsgegevens en intakegegevens verzamelen en controleren.
  • Afstemmen met het kliniekteam ter plaatse.
  • Ondersteuning op afstand bieden voor de receptie en patiënten laten inchecken via een tablet of camerasysteem.
  • Ondersteunen bij intake en registratie van patiënten op afstand.
  • Werken met EMSOW PACS, het cloudgebaseerde systeem voor echografiebeelden.
  • De werkprocessen van de kliniek, documentatiestandaarden, HIPAA-regels en vertrouwelijkheidsvereisten volgen.
  • Tijdens drukke kliniekuren prioriteit geven aan telefoontjes, afsprakenplanning, verzekeringscontroles en receptiewerkzaamheden.

Vereisten

  • Vloeiend Engels en Spaans kunnen spreken en schrijven is verplicht.
  • Eerdere ervaring in de Amerikaanse zorgadministratie, medische receptie, medische afsprakenplanning of als virtuele medische assistent.
  • Praktische ervaring met het controleren van de verzekeringsgerechtigdheid, dekking en vergoedingen van patiënten in de VS.
  • Patiëntkosten uit eigen zak kunnen ramen.
  • Ervaring met grote aantallen inkomende telefoontjes in een medische of zorgomgeving.
  • Ervaring met afsprakenplanning, vragen van patiënten en intakewerkzaamheden.
  • Goed inzicht in administratieve werkprocessen in de zorg.
  • Uitstekende nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren.
  • Telefoontjes, verzekeringscontroles, afsprakenplanning en receptiewerkzaamheden kunnen prioriteren.
  • Zelfstandig kunnen werken met weinig toezicht.
  • Kennis van HIPAA-vereisten en normen voor de vertrouwelijkheid van patiëntgegevens.
  • Goed kunnen samenwerken met kliniekmedewerkers ter plaatse.
  • Tijdens de ingeroosterde uren uitsluitend voor de toegewezen praktijk werken, zonder overlappend werk of verplichtingen voor andere opdrachtgevers.
  • Vóór de start een NBI Clearance en/of lokale politieverklaring overleggen.
  • Indien nodig beschikbaar zijn voor videogesprekken met de camera ingeschakeld.
  • Van maandag tot en met vrijdag werken van 8.00 tot 17.00 uur Eastern Time.
  • HIPAA-conforme werkwijzen volgen en de vertrouwelijkheid van patiëntgegevens beschermen.
  • Betrouwbare laptop of desktopcomputer.
  • Stabiele snelle internetverbinding van minimaal 25 Mbps.
  • Headset met ruisonderdrukking.
  • Werkende webcam.
  • Rustige, professionele werkomgeving.
  • Nieuwe zorgtechnologieën kunnen leren en zich aan de werkprocessen van de kliniek kunnen aanpassen.

Voordelen

  • Een vast team voor HR- en opdrachtnemersondersteuning.
  • Optionele toegang tot een premium VPN.
  • HIPAA- en cybersecuritytraining en certificering worden aangeboden.
  • Training om bij de beste 1% van virtuele assistenten te presteren.
  • Door de opdrachtgever goedgekeurde Amerikaanse feestdagen.
  • Door de opdrachtgever goedgekeurd betaald of onbetaald verlof; betaald verlof is optioneel en alleen beschikbaar als de opdrachtgever dit aanbiedt.
  • Toegang tot hulpmiddelen en bronnen.
  • Optionele prestatiegebonden incentives.
  • Sjablonen, handleidingen voor werkprocessen, productiviteitstools en ondersteuning bij klantspecifieke standaardprocedures.
  • Optionele extra’s voor opdrachtnemers en door de opdrachtgever goedgekeurde vergoedingen.

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medewerkers
GastvrijheidssectorGezondheidszorgLogistiek
ARArgentiniëBOBoliviaBRBraziliëCLChiliCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODominicaanse RepubliekECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVertaler

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
PHFilipijnen
₱ 45.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsDirectieassistent

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers
INIndiaHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVerkoop

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen