Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC ialah syarikat penempatan kakitangan dan perekrutan yang menghubungkan doktor, profesional penjagaan kesihatan, dan pemilik perniagaan dengan pembantu maya berkemahiran daripada kumpulan bakat global. Perkhidmatan sokongannya yang mematuhi HIPAA merangkumi kerja pentadbiran, pengurusan pejabat perubatan, pemasaran, dan khidmat pelanggan, sekali gus membantu pelanggan melancarkan operasi harian, mengawal kos, dan menumpukan lebih banyak masa pada pertumbuhan perniagaan.

Penyelaras Pesakit Perubatan Dwibahasa

Menyokong amalan ultrabunyi dan diagnostik di AS dengan menyelaras panggilan pesakit, semakan insurans, anggaran kos, janji temu dan daftar masuk jarak jauh. Berkomunikasi dengan pesakit dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.

Penerangan

  • Mengendalikan panggilan masuk pesakit dalam jumlah yang tinggi.
  • Menilai pertanyaan, mengenal pasti keperluan pesakit dan mengarahkan panggilan kepada pegawai yang sesuai.
  • Berkomunikasi dengan pesakit dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
  • Mengurus komunikasi masuk dan keluar melalui RingCentral.
  • Menjawab soalan tentang janji temu, perlindungan insurans, perkhidmatan klinik dan penjadualan.
  • Menyemak kelayakan insurans, perlindungan aktif, manfaat pelan dan syaratnya.
  • Menentukan deduktibel, bayaran bersama, insurans bersama dan kos pesakit yang lain.
  • Menganggarkan kos pesakit dan menerangkannya sebelum penjadualan.
  • Menandakan percanggahan insurans dan mengatur tindakan susulan.
  • Memastikan dokumentasi insurans dan rekod pesakit tepat.
  • Menjadualkan dan menyelaras janji temu.
  • Mengumpul dan mengesahkan maklumat demografi, insurans dan pendaftaran awal.
  • Menyelaras dengan pasukan klinik di lokasi.
  • Memberikan sokongan kaunter hadapan jarak jauh dan mengurus daftar masuk pesakit menggunakan tablet atau sistem berasaskan kamera.
  • Membantu proses penerimaan dan pendaftaran pesakit dari jarak jauh.
  • Menggunakan EMSOW PACS, sistem pengimejan ultrabunyi berasaskan awan.
  • Mematuhi aliran kerja klinik, piawaian dokumentasi, peraturan HIPAA dan keperluan kerahsiaan.
  • Mengutamakan panggilan, penjadualan, semakan insurans dan sokongan kaunter hadapan semasa waktu klinik yang sibuk.

Keperluan

  • Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol adalah wajib.
  • Pengalaman terdahulu dalam pentadbiran penjagaan kesihatan AS, penerimaan perubatan, penjadualan perubatan atau bantuan perubatan maya.
  • Pengalaman praktikal menyemak kelayakan, perlindungan dan manfaat insurans pesakit AS.
  • Mampu menganggarkan kos yang perlu dibayar sendiri oleh pesakit.
  • Pengalaman mengendalikan panggilan masuk dalam jumlah tinggi di persekitaran perubatan atau penjagaan kesihatan.
  • Pengalaman dalam penjadualan janji temu, pertanyaan pesakit dan tugas penerimaan pesakit.
  • Pemahaman yang kukuh tentang aliran kerja pentadbiran penjagaan kesihatan.
  • Perhatian terhadap perincian, kemahiran organisasi dan kebolehan melakukan pelbagai tugas yang cemerlang.
  • Mampu mengutamakan panggilan, semakan insurans, penjadualan dan sokongan kaunter hadapan.
  • Mampu bekerja secara berdikari dengan penyeliaan minimum.
  • Pengetahuan tentang keperluan HIPAA dan piawaian kerahsiaan pesakit.
  • Mampu bekerjasama dengan kakitangan klinik di lokasi.
  • Mesti bekerja secara eksklusif untuk amalan yang ditetapkan sepanjang waktu kerja berjadual, tanpa pekerjaan atau komitmen klien lain yang bertindih.
  • Mesti mengemukakan NBI Clearance dan/atau Local Police Clearance sebelum mula bekerja.
  • Mesti bersedia menghadiri mesyuarat video dengan kamera dihidupkan apabila diperlukan.
  • Mesti bekerja Isnin hingga Jumaat, 8:00 pagi hingga 5:00 petang Waktu Timur AS.
  • Mesti mematuhi amalan yang selaras dengan HIPAA dan melindungi kerahsiaan pesakit.
  • Komputer riba atau komputer meja yang boleh dipercayai.
  • Sambungan internet berkelajuan tinggi yang stabil sekurang-kurangnya 25 Mbps.
  • Alat dengar pembatal hingar.
  • Kamera web yang berfungsi.
  • Persekitaran kerja yang tenang dan profesional.
  • Mampu mempelajari teknologi penjagaan kesihatan dan menyesuaikan diri dengan aliran kerja klinik.

Faedah

  • Pasukan sokongan HR dan kontraktor khusus.
  • Akses VPN premium pilihan.
  • Latihan dan pensijilan HIPAA serta keselamatan siber disediakan.
  • Latihan prestasi VA 1% teratas.
  • Cuti umum AS yang diluluskan klien.
  • Cuti berbayar atau tidak berbayar yang diluluskan klien; cuti berbayar adalah pilihan dan hanya tersedia jika ditawarkan oleh klien.
  • Akses kepada alatan dan sumber.
  • Insentif berasaskan prestasi pilihan.
  • Templat, panduan aliran kerja, alat produktiviti dan sokongan untuk SOP khusus klien.
  • Faedah kontraktor pilihan dan elaun yang diluluskan klien.

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Pembantu Eksekutif Jarak Jauh, Jangkauan dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo

Mengurus sokongan pentadbiran, CRM, jangkauan dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang menyediakan bakat dari pasaran sedang pesat membangun kepada pelanggan global. Menyokong dua pelanggan yang berurusan dengan UK dalam pentadbiran harian dan kempen kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Jualan, Lif dan Sistem Parkir Kereta

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Pekerja

Memacu jualan lif dan sistem parkir kereta di Wilayah Barat Mumbai. Membina hubungan dengan pelanggan dan pengedar serta mengurus urusan daripada pertanyaan awal hingga pelaksanaan projek.

Buka